Online Thuiswerk vacatures

Ben jij op zoek naar een baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Word jij enthousiast van werk waarmee je écht het verschil maakt voor klanten? Dan is de functie van Klantenservice medewerker Retail iets voor jou!

Over deze mooie baan

Als gedreven Klantenservice medewerker Retail beantwoord je vragen van klanten én bedrijven via telefoon en e-mail. Je geeft adviezen over de producten en zorgt voor een optimale klantbeleving. Daarnaast versterk jij 1 dag per week het team in de showroom, waar je klanten helpt met het kiezen van de juiste producten en een sterke band met hen opbouwt.

Je uren worden ingeroosterd van maandag tot en met zaterdag tussen 08:30 – 17:00 uur, waarvan 1 avond in de week tot 20:00 uur. Je bent circa 15 zaterdagen per jaar inzetbaar (gemiddeld om de drie weken). De eerste 3 maanden zijn volledig op kantoor; daarna is gedeeltelijk thuiswerken in overleg mogelijk.

Dit is wat je krijgt

• Een leuke en afwisselende baan in de klantenservice, parttime (32 uur) of fulltime (40 uur);
• Indicatie startsalaris vanaf €15,33 per uur, met uitzicht op een hoger salaris bij relevante werkervaring en bewezen inzet;
• Naast de standaard aanvullende voorwaarden (25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld, reiskostenvergoeding) krijg je ook een pensioenregeling en mogelijkheden tot volgen van cursussen;
• Een moderne en inspirerende werkomgeving met een warme en sociale werksfeer;
• Volop doorgroeimogelijkheden via Learning-on-the-Job en begeleiding van een ervaren collega (buddy-begeleiding);
• Naast een flexibele start, is er de mogelijkheid om na verloop van tijd rechtstreeks bij het bedrijf op vast contract te gaan;
• En niet geheel onbelangrijk: geniet elke dag van heerlijke koffie (of thee)!

Wij vragen van jou

• Je hebt minimaal mbo 4-werk- en denkniveau;
• Goede kennis van de Nederlandse taal, zowel geschreven als gesproken;
• Je denkt oplossingsgericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Affiniteit met de meer technische aspecten van de functie (je hebt geen handleiding meer nodig om iets te demonstreren;
• Je bent computervaardig (je werkt in meerdere softwaresystemen en kunt daarin snel schakelen).

Zet jij de volgende stap in jouw carrière?

Interesse in deze leuke baan als Klantenservice medewerker Retail via Inspire? Solliciteer gemakkelijk online via de sollicitatiebutton! Heb je liever eerst een gesprek met een van onze recruiters? Vul dan hier je gegevens in, en we nemen snel contact met je op.

Het sollicitatieproces

• Eerste intake: Nadat we je gegevens hebben ontvangen, neemt een van onze recruiters telefonisch contact met je op. Dit is een ideaal moment om al je vragen over de vacature te stellen.
• Tweede gesprek: Als de recruiter een mogelijke match ziet, nodigen we je uit voor een tweede gesprek. Hierin sta jij als mens centraal: wie ben jij, wat motiveert je, en wat zijn jouw wensen en toekomstplannen?
• Voorstel bij het bedrijf: Bij een positieve match stellen we je graag voor aan het bedrijf.

Is er geen match? Geen zorgen! Onze recruiter zoekt samen met jou naar andere vacatures, omdat we je graag willen helpen aan een mooie baan.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €15,33 per uur

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week

Aanvullende vergoedingen:

• Overuren uitbetaald
• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Bedrijfsopleiding
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Kerstpakket
• Mogelijkheid tot promotie
• Pensioen
• Personeelskorting
• Productkorting werknemers
• Reiskostenvergoeding

Werkschema:

• ma-vr
• Sommige avonden
• Weekendbeschikbaarheid

Werklocatie: Fysiek