Horeca vacatures in Arnhem

TUI Hotel of Service Representative

Ben je klaar om aan een spannende reis te beginnen in de wereld van reizen en toerisme? Combineer je passie voor reizen met werk en creëer onvergetelijke momenten als een van onze digitaal ervaren en behulpzame Hotel of Service Reps.

Houd er rekening mee dat we posities zonder rijbewijs beschikbaar hebben voor kandidaten die Deens, Nederlands, Fins of Duits spreken. Voor sprekers van andere talen is een geldig handgeschakeld rijbewijs en een minimumleeftijd van 21 jaar vereist.

OVER ONS AANBOD

• Seizoens- of vaste contracten met optionele winterwerkmogelijkheden.
• Privézorgverzekering bij Allianz of Sanitas inbegrepen.
• Accommodatie met een eigen privé slaapkamer en inclusief nutsvoorzieningen.
• Werkvergunningen, achtergrond- en/of medische controles worden geregeld en vergoed.
• Retourvluchten, een bedrijfs-iPad en uniform inbegrepen.
• Uitgebreide training op locatie aan het begin van het seizoen, inclusief accommodatie en salaris.
• Gratis taallessen & toegang tot de TUI Learning Hub om je carrière te ontwikkelen.
• Een netto basissalaris van €825 tot €980 per maand, plus een extra commissie van €400-€500 bruto per maand met geen limiet op extra verdiensten.
• Tot slot kun je deelnemen aan geweldige lokale liefdadigheids- en duurzaamheidsinitiatieven, zoals de TUI Care Foundation.
• We hebben posities beschikbaar zonder rijbewijs voor kandidaten die Deens, Nederlands en Frans, of Duits spreken. Voor sprekers van andere talen is een geldig handgeschakeld rijbewijs en een minimumleeftijd van 21 jaar vereist.

OVER DE FUNCTIE

• Creëer speciale momenten voor onze gasten, laat ze zich welkom en gelukkig voelen en bouw een sterke band op.
• Communiceer met gasten van over de hele wereld, identificeer hun behoeften en geef op maat gemaakte aanbevelingen.
• Hotel Reps promoten en verkopen onze ervaringen, matchen producten met de voorkeuren van gasten, streven ernaar verkoopdoelen te overtreffen en de omzet te verhogen. Ze moeten ook flexibel inspelen op veranderingen en uitdagende situaties om de best mogelijke service te bieden.
• Service Support Reps beheren effectief wijzigingen en uitdagende scenario’s, bieden cruciale ondersteuning bij high-profile zaken en ziekenhuisopnames en zorgen ervoor dat gasten de juiste hulp krijgen, inclusief persoonlijke ondersteuning indien nodig.
• Samenwerken met collega’s, teams, leveranciers en partners van over de hele wereld en de diverse TUI-cultuur omarmen.
• De voortgang monitoren met verkoop- en/of service-updates en gastfeedback. Successen vieren bij het behalen van verkoop- en/of servicetargets en het oplossen van problemen.

OVER JOU

• Je bent vriendelijk en empathisch, weet mensen op hun gemak te stellen en gaat verder dan verwacht om een onvergetelijke ervaring te creëren.
• Je leert snel en bent bereid om technologie en tools onder de knie te krijgen. Je staat open voor feedback en bent enthousiast over het leren kennen van onze geweldige producten en diensten.
• Hotel Reps zijn gedreven, resultaatgericht en hebben een positieve instelling om doelen te behalen. Ze zetten zich in voor het welzijn van klanten en verkopen producten die bij hun behoeften passen.
• Service Support Reps presteren goed in een dynamische, snelle werkomgeving, waarbij ze multitasking en organisatorische vaardigheden gebruiken om verschillende gastinteracties en verantwoordelijkheden moeiteloos te beheren.
• Uitdagingen omzetten in kansen en kalm blijven onder druk. Problemen proactief identificeren en creatief oplossen voordat ze escaleren.
• Duidelijk en effectief communiceren en je stijl aanpassen aan de situatie. Positief blijven in interacties en zelfverzekerd presenteren voor een publiek.
• Volledig conversatievaardig in Engels – extra talen zijn een pluspunt. Afhankelijk van de functie en talen die je spreekt, kan een geldig handgeschakeld rijbewijs vereist zijn.

Van een werkplek tot een plek om je thuis te voelen, wij omarmen diversiteit, gelijkheid en inclusie en moedigen iedereen aan om te zijn wie je bent, want samen is ons potentieel grenzeloos. Wij zijn toegewijd aan het ondersteunen van kandidaten met een handicap of beperking, dus laat ons weten als je ondersteuning nodig hebt.

#TUICareers #LifeAtTUI #LetsTUIit #Summer25iscoming #DestinationJobs

Job Types: Full-time, Part-time, Temporary

Work Location: On the road