vacatures in Vaals
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenH&M3,66225 MaastrichtReageert meestal binnen 2 dagenVacatureomschrijving As a Customer Service Agent, you will be working at the heart of our fast-paced fashion business by being the first point of contact for…Advertentie·EmployerActief: 3 dagen geleden
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenProRail3,8MaastrichtAlle treinen op tijd laten rijden. Oók in de spits. Jij houdt het hoofd koel en regelt het. Werk om trots op te zijn Alle treinen rondom Maastricht op…Advertentie·EmployerActief: 3 dagen geleden
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenDirect Result NL4,56221 MaastrichtWat bieden wij jou? Een uitstekend salaris + bonussen – Jouw harde werk wordt beloond! Doorgroeimogelijkheden – Ontwikkel je snel binnen ons bedrijf. Een…Advertentie·- NumbrHybride werken in 6221 MaastrichtReageert meestal binnen 1 dag*Numbr is een modern, landelijk actief boekhoudkantoor. Wij geloven dat boekhouding niet saai hoeft te zijn. Je draagt namelijk actief bij aan het succes van…Advertentie·EmployerActief: 10 dagen geleden
- Advizo4,7MaastrichtDit wordt jouw functie Als jeugdbeschermer bied jij hulp aan gezinnen die problemen hebben met de opvoeding van hun kind(eren), door uiteenlopende…Advertentie·
- bezorgdekrant.nl3,2MaastrichtKranten bezorgen: blijf actief en verdien bij Op zoek naar een bijbaan die perfect past bij jouw levensstijl? Wordt dan krantenbezorger in jouw omgeving en…Advertentie·
- DS Metaal Maastricht BV6222 MaastrichtOver het bedrijf. DS Metaal Maastricht is de one-stop-shop voor complexe metaalproducten. Dankzij ons moderne machinepark leveren wij hoogwaardige en…Advertentie·
- Flanderijn2,9MaastrichtOVER FLANDERIJN Flanderijn is van oorsprong een incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie. Inmiddels heeft Flanderijn zich ontwikkeld tot een full-service…Advertentie·
- S.S. Trans B.V.6224 MaastrichtIn het bezit van Rijbewijs B Goede beheersing Nederlandse taal Representeer uitzien Groot verantwoordelijkheid Service-klantgericht Gemotiveerd en…Advertentie·
- Hospitality Service MaastrichtMaastrichtFunctie Nachtportier/ receptionist Ben je gastvrij en je hebt verantwoordelijkheidsgevoel, nachtelijke uren geen bezwaar dan is deze functie misschien iets…Advertentie·EmployerActief: 6 dagen geleden
- bezorgdekrant.nl3,2MaastrichtKrantenbezorger: een bijbaan met veel vrijheid! Op zoek naar een actieve bezigheid die perfect past bij jouw agenda? Word bezorger van de krant in je eigen…Advertentie·
- Maandag3,76221 MaastrichtBegin je loopbaan als recruiter bij Maandag® Maastricht – een plek waar samenwerking, groei en succes voorop staan! Dit bieden we jou Salaris Goed salaris…Advertentie·
- Vermaat6229 MaastrichtWil jij het verschil maken en gasten een glimlach bezorgen? Als flexibel en allround horecamedewerker bij MUMC+ zorg je voor een gastvrije sfeer en verse…·
- Toon alle vacatures voor Vermaat
- Zoeken op salaris: Horecamedewerker MUMC+ Ziekenhuis salarissen in Maastricht
- Zie veelgestelde vragen en antwoorden over Vermaat
- International Cargo LogisticsMaastrichtVacature: Chauffeur CE (International Cargo Logistics) Bij International Cargo Logistics zijn we op zoek naar ervaren chauffeurs met een CE-rijbewijs, Code 95…EmployerActief: 22 dagen geleden·
- Toon alle vacatures voor International Cargo Logistics
- Zoeken op salaris: Vrachtwagenchauffeur luchtvracht salarissen in Maastricht
- Iris Galerie3,0MaastrichtReageert meestal binnen 1 dagVacature: Retail Store Manager – Innovatief Concept in Maastricht/ Hasselt Iris Galerie, marktleider in irisfotografie, groeit snel en zoekt een ambitieuze…Advertentie·EmployerActief: 3 dagen geleden
Job Post Details
Customer Service Agent (Dutch -speaking)
Vacaturegegevens
Kijk hoe de vacaturegegevens overeenkomen met je profiel.Salaris
- € 1.324,00 - € 2.206,91 per maand
Dienstverband
- Parttime
Locatie
Volledige vacaturetekst
As a Customer Service Agent, you will be working at the heart of our fast-paced fashion business by being the first point of contact for our customers every day. You will make our customers happy by answering questions about their online orders, our products, our stores & more.
Key role responsibilities:
- Communicate effectively with customers via calls, emails, and live chats in Dutch, providing support and assistance.
- Actively listen to customers and provide clear and thoughtful responses to ensure their satisfaction.
- Report our customers’ feedback to the relevant department to find solutions and foster loyalty.
- Be an ambassador for the brand and its values in all interactions.
Would you like to learn more about the role of Customer Service Agent? Listen to our Job cast episode and hear more about the job firsthand – directly from our team: First Line Agent
As soon as you click on the link you will leave our site and be redirected to Spotify. You can find Spotify AB’s privacy policy here: Privacybeleid - Spotify
Functie-eisen
What you will need to succeed:
- You demonstrate excellent written and spoken communication skills in Dutch (C1 level)
- You have a strong customer orientation and consistently bring a positive attitude in all interactions
- You excel at managing time pressure and adapt to changing priorities
- You possess computer skills: a good knowledge of Microsoft applications and/or SAP is a plus
- You are a fashion enthusiast
What we offer:
- Collaborative and inclusive company culture with opportunities for growth and development through Traineeship programs & access to learning platforms.
- International environment and a dynamic team in our office in Maastricht.
- The possibility of working from home to maintain a healthy work-life balance.
- Exclusive worldwide staff discount on all of our concepts and H&M’s Group brands (H&M, COS, &Other Stories, Arket, MONKI, Weekday) both in store and online. Compensation for commuting (train or car) and working late shifts.
Aanvullende informatie
You can choose to work part-time or full-time, from 21 hours up to 35 hours per week on average.
Start date is 24-03-2025 or 12-05-2025
Gross salary depending on your contract € 1324,00 – € 2206,91 per month.
We look forward to receiving your application!
Benefits
We offer all our employees at H&M Group attractive benefits with extensive development opportunities around the globe. All our employees receive a staff discount card, usable on all our H&M Group brands in stores and online. Brands covered by the discount are H&M (Beauty and Move included), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. In addition to our staff discount, all our employees are included in our H&M Incentive Program – HIP. You can read more about our H&M Incentive Program here.
In addition to our global benefits, all our local markets offer different competitive perks and benefits. Please note that they may differ between employment type and countries.
Inclusion & Diversity
At H&M Group, we’re determined to create and maintain inclusive, diverse and equitable workplaces throughout our organisation. Our teams should consist of a variety of people that share and combine their knowledge, experience and ideas. Having a diverse workforce leads to a positive impact on how we address challenges, on what we perceive possible and on how we choose to relate to our colleagues and customers all over the world. Hence all diversity dimensions are taken into consideration in our recruitment process.
We strive to have a fair and equal process and therefore kindly ask you not to attach a cover letter in your application as they often contain information that easily can trigger unintentional biases.
Company Description
H&M Group is a family of brands; H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET and Afound. At H&M Group, our people are the driving force behind our commitment to creating meaningful growth and more sustainable lifestyles. Help us re-imagine fashion and together we will re-shape our industry. Learn more about H&M Group here.
#LI-JK3