Ben jij toe aan de volgende stap in je Hospitality carrière? Wij zijn op zoek naar een Hotel Operations Manager die ons team versterkt met frisse ideeën, structuur en een scherp oog voor detail. Wij zoeken iemand met passie en liefde voor hospitality, die zichtbaar meewerkt én aanstuurt op de werkvloer.

Voor het bruisende WestCord City Centre Hotel in hartje Amsterdam zijn wij op zoek naar een energieke en toegewijde Hotel Operations Manager. In deze sleutelrol geef jij dagelijks leiding aan de Front Office en F&B, met als doel een uitstekende gastbeleving te waarborgen.

Als Hotel Operations Manager ben je zichtbaar op de werkvloer en is het essentieel om jouw team te trainen ‘on the job’. Daarnaast werk je actief mee waar nodig, zowel in de Front Office als in het restaurant (ontbijt en lunch). Je coördineert reserveringen en focust op de kwaliteit van de service. Samen met een hecht, ambitieus en gezellig team zorg je ervoor dat onze gasten zich elke dag welkom voelen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de personeelsplanning, het inwerken van nieuwe collega’s en het optimaliseren van administratieve processen. Je werkt nauw samen met General Manager Sjoerd om alle afdelingen goed op elkaar af te stemmen en voortdurend te blijven verbeteren.

Je krijgt volop ruimte om mee te bouwen aan de verdere groei en professionalisering van het WestCord City Centre Hotel.

Wat maakt jou de perfecte Hotel Operations Manager?

• Energiek, hands-on en hebt geen 9-tot-5 mentaliteit;
• Je bent sterk in planning, structuur aanbrengen en weet prioriteiten te stellen;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring in de hotellerie (Front Office, F&B of Rooms Division) is een pré, misschien weet jij ons te overtuigen ;
• Een afgeronde MBO of HBO-opleiding, bij voorkeur Hotelschool;
• Flexibel en fulltime beschikbaar.

Wat biedt WestCord Hotels?

• Groei: Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroei mogelijkheden.
• Trainingen: Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
• Stagevergoeding: Een passende beloning voor je inzet vinden wij belangrijk, daarom krijgen stagiairs bij ons €25,- per gewerkte dag.
• Huisvesting: Gratis mogelijkheden (alleen op de Waddeneilanden).
• 30/30 member:
• • Overnachten voor € 30,- inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels;
  • 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
  • 30 % korting op de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord Hotels.
• Surprise Our OneTeam: Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
• Een netto bonus van € 250,- wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen!
• We organiseren jaarlijks de WestCord Stagiaire Dag, waarbij we onze stagiaires in het zonnetje zetten als (toekomstig) talent in de hospitality.