Wij zijn op zoek naar een:

Kassa / Klantenservice medewerker M/V

16 - 24 uur per week

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor een nauwkeurige uitvoering van de kassawerkzaamheden. Zo ben je bezig met de afhandeling van de verkoop en de daarbij behorende correcte hantering van het kassasysteem. Je werkt in een nauw teamverband samen met collega’s van het kassateam en de klantenservice. Samen met je collega’s ben je het visitekaartje van Roetgerink Mode en Schoenen. Jullie zijn hét aanspreekpunt voor alle klanten. Je helpt klanten per mail, telefoon en face-to-face. Als kassa / klantenservice medewerker ben jij voortdurend bereikbaar voor de klant om te helpen bij vragen, klachten of problemen. Je moet constant schakelen tussen diverse taken. Je krijgt klanten aan de lijn die onlangs een aankoop hebben gedaan of juist nog gaan doen.

Wat vragen wij?

• Je hebt een MBO werk en denk niveau;
• Je bent representatief, klantgericht, gastvrij, stressbestendig en accuraat;
• Je bent flexibel inzetbaar;
• Je beschikt over goede contactuele eigenschappen;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Werkervaring in de detailhandel is een pre.

Wie zijn wij?

Aan ons eigen Modeplein beschikt Roetgerink Mode en Schoenen in Enter over meer dan 6.500m² met dames-, heren- en kindermode en -schoenen voor het hele gezin. We richten ons, met meer dan 450 internationale modemerken, zowel off- als online op het midden/middelhoge segment. Onze Brasserie R-1854 maakt een dagje shoppen in Enter compleet! Al ruim 160 jaar bedienen wij met passie klanten uit heel Nederland. Het gratis kopje koffie, de kinderbioscoop, de vermaakservice in ons eigen atelier, de webshop, en het gratis parkeren zijn het verlengstuk van onze servicegerichte benadering. Onze Fashion & Food Cab en de Fashion Giftbox zijn voorbeelden van het feit dat wij continu vernieuwen, inspireren en prikkelen. Middels onze Roetgerink Foundation doen wij graag iets terug voor de maatschappij. Onze werknemers zijn experts in hun vakgebied. De communicatielijnen zijn kort, direct en informeel.

Wat kun je van ons verwachten?

Je krijgt een uitdagende baan in een hecht team collega’s bij een toonaangevende mode- en schoenenzaak. Een prima salaris, pensioenregeling en secundaire arbeidsvoorwaarden conform CAO. Een personeelskorting op kleding en schoenen. Het team waar je mee gaat werken houdt van eerlijkheid, openheid, gezelligheid en uiteraard ook van hard werken.

Word je enthousiast van deze vacature?

Ben jij het nieuwe gezicht bij de kassa/klantenservice? Stuur dan jouw cv, motivatie en foto naar Leonie Meenhuis, l.meenhuis@roetgerink.nl.