verkoop binnendienst vacatures in Hoofddorp

Techone bestaat uit een groep communicatie-, managed IT- en beveiligingsondernemingen die bij elkaar passen, gepassioneerd zijn over wat we doen en actief samenwerken om de beste klantenervaring te kunnen realiseren. Op het moment zijn we voor ons dochterbedrijf Helden van Nu op zoek naar versterking!

Ben jij een klantgerichte professional met een scherp commercieel inzicht en blink je uit in zowel verbale als schriftelijke communicatie? Zoek dan niet verder, want wij hebben de perfecte uitdaging voor jou! Bij Helden van Nu, de toonaangevende provider voor het MKB, zijn we op zoek naar een energieke en gedreven Commercieel Medewerker Binnendienst om ons team te versterken.

Bij Helden van Nu begrijpen we als geen ander hoe cruciaal betrouwbaar zakelijk internet is. Wij zijn de nummer één provider van innovatieve zakelijke internet.- en telecomoplossingen voor het MKB.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij Helden van Nu ben je een belangrijke schakel in ons team. Je ondersteund onze verkoopafdeling door het beheren van klantrelaties, het opvolgen van leads en het verzorgen van uitstekende klantenservice. Je hebt oog voor detail en weet met jou communicatieve vaardigheden zowel bestaande als potentiële klanten te overtuigen van de waarde van onze diensten.

Ben jij klaar om een nieuwe uitdaging aan te gaan en wil je deel uitmaken van een dynamisch en innovatief team? Word dan onze nieuwe held! Sluit je aan bij Helden van Nu! Samen kunnen we het verschil maken en bedrijven helpen om optimaal te presteren met onze betrouwbare oplossingen.

Jouw verantwoordelijkheden:

Reageren op klantvragen:

• Je beantwoordt vragen van klanten over onze producten en diensten. Dit kan variëren van eenvoudige productinformatie tot gedetailleerde uitleg over technische specificaties en servicevoorwaarden.
• Je staat klanten te woord die vragen hebben over hun facturen. Dit omvat het verduidelijken van factuurdetails, het oplossen van eventuele fouten en het assisteren bij betalingsproblemen
• Je stelt nauwkeurige en aantrekkelijke offertes op die aansluiten bij de behoeften en verwachtingen van de klant. Dit vereist een goed begrip van onze producten en diensten. Ook zorg je ervoor dat deze op tijdig en correct worden verzonden.

Onze verwachtingen:

• Klantgerichtheid; je hebt een passie voor klantenservice en streeft ernaar om elke klant een positieve ervaring te bieden.
• Commercieel inzicht; je hebt een scherp oog voor verkoopkansen en weet deze effectief te benutten.
• Communicatieve vaardigheden; je bent sterk in zowel mondelinge als schriftelijke communicatie en kunt complexe informatie helder en overtuigend overbrengen.

Functieprofiel:

• 0-3 jaar relevante werkervaring
• Proactieve en zelfstandige werkhouding, gecombineerd met een sterke teamgeest.
• Uitmuntende beheerding van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat wij aanbieden:

• Prestatiegerichte bonusregelingen op basis van upsellingresultaten.
• Uitgebreide mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training.
• Stimulerende werkomgeving met regelmatige bedrijfsuitjes en teamactiviteiten.
• Dagelijks verzorgde lunch op kantoor.
• 25 vakantiedagen per jaar.

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.500,00 - €3.000,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

• Bonusregeling
• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Budget voor professionele ontwikkeling
• Mogelijkheid tot promotie
• Personeelskorting
• Reiskostenvergoeding

Werkschema:

• Dagdienst
• ma-vr

Ervaring:

• Sales: 2 jaar (Vereist)

Taal:

• Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek