teamleider vacatures in Diemen
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenVerisure4,01101 Amsterdam-ZuidoostAdvertentie·- Wij zoeken een energieke en resultaatgerichte Team Lead om ons team van 7-10 callcenteroperators te leiden.
- Jouw afdeling draagt zorg voor behoud van klanten.
Teamleider zorg
Dringend gezochtStichting Brentano AmstelveenAmstelveenReageert meestal binnen 1 dagAdvertentie·EmployerActief: 2 dagen geleden- Werkplezier draagt bij aan goede zorg voor onze bewoners daarom heb jij aandacht voor de professionele en persoonlijke ontwikkeling van onze (+/- 25 fte)…
Hoofd Technische Dienst / Teamleider & Allround Servicemonteur - Fulltime - Randstad
nieuwDringend gezochtBOB Autowas3,11014 AmsterdamAdvertentie·- ✅ Technische achtergrond in installatietechniek, elektrotechniek, werktuigbouwkunde of mechatronica.
- Solliciteer direct en begin je avontuur bij BOB Autowas! *.
- FITZ4,5AmsterdamReageert meestal binnen 1 dagAdvertentie·EmployerActief: 2 dagen geleden
- Leidinggevende ervaring in zorgadministratie bij voorkeur jeugdzorg.
- Ruime ervaring en kennis van administratieve processen, geldende wet- en regelgeving en van…
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenHEMA3,51082 AmsterdamAdvertentie·- Als teamleider ben je een inspirerende coach voor collega’s.
- HEMA gelooft in krachtig leiderschap, maar weet dat teams beter draaien als ze zelf keuzes (en…
- De Ridder - CoolpackAssendelftReageert meestal binnen 1 dagAdvertentie·EmployerActief: 2 dagen geleden
- Samen met twee collega-teamleiders geef je leiding aan een team van ongeveer 25 medewerkers.
- 40 uur - Assendelft (Noord-Holland)*.
- Euro Pizza ProductsAmstelveenAdvertentie·
- Iedereen wil een stukje van onze pizza!
- Bij Euro Pizza Products draait alles om pizza; wij zijn dé specialist voor deeg- en pizzaproducten voor de…
- Interswitch B.V.5,01059 Amsterdam ZuidReageert meestal binnen 1 dagAdvertentie·EmployerActief: 2 dagen geleden
- Minimaal 3 jaar ervaring als teamleider in een klantgerichte omgeving, bij voorkeur in een klantcontactcenter.
- 36-40 uur (5 dagen).
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenLooye Kwekers Holding B.V.1435 RijsenhoutAdvertentie·- Je bent verantwoordelijk voor het arbeidsproces van één van onze kwekerijen in Burgerveen.
- Ook coach je onze medewerkers in de juiste manier van werken.
- Kringloopwinkel RataPlan1506 ZaandamAdvertentie·EmployerActief: 5 dagen geleden
- Teamleider (32-36 uur per week)*.
- Je werkt zelfstandig en bent resultaat- en klantgericht;
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau en wil je graag verder…
- Gate Gourmet Amsterdam B.V.SchipholAdvertentie·EmployerActief: 2 dagen geleden
- Als Teamleider Magazijn ben je verantwoordelijk voor het toezicht op de efficiënte afhandeling van alle inkomende en uitgaande goederen.
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenTeamleider Energie
nieuwNL Techniek4,8AmsterdamReageert meestal binnen 1 dagAdvertentie·- Gelegen in het centrum van Amsterdam, werken er 6.500 medewerkers en studeren er zo’n 35.000 studenten.
- In jouw rol als wachtchef werk je in een 8-ploegendienst…
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenNL Techniek4,8AmsterdamReageert meestal binnen 1 dagAdvertentie·- Ervaring als teamleider of wachtchef;
- Het bedrijf is gevestigd in het Westelijk Havengebied van Amsterdam.
- Oplossen van problemen waar operators niet uitkomen;
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenStichting SEZO1066 AmsterdamAdvertentie·- Ons doel is zorg en ondersteuning op het gebied van wonen, welzijn, inkomen, schulden en veiligheid beter vindbaar en laagdrempeliger te maken.
- Experis3,31011 Amsterdam CentrumAdvertentie·
- Opstellen van het jaarplan, input inbrengen voor het dienst-brede beleid en het beheren van het teambudget;
- Het vertegenwoordigen van het applicatieteam binnen…
Job Post Details
Vacaturegegevens
Dienstverband
- Fulltime
Locatie
Volledige vacaturetekst
Hou je van werken met jonge mensen? Denk je in oplossingen en niet in problemen? Ben je communicatief sterk en is het motiveren van een team jouw passie? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wij zoeken een energieke en resultaatgerichte Team Lead om ons team van 7-10 callcenteroperators te leiden.
Als Team Lead rapporteer je aan de Retentie Manager. Jouw afdeling draagt zorg voor behoud van klanten. In deze dynamische omgeving ben jij verantwoordelijk voor het aansturen, begeleiden en coachen van de operators die zich richten op klantbehoud. Dagelijkse aansturing, roosterplanning, en het ondersteunen van je team zijn jouw kerntaken. Daarnaast speel je een cruciale rol in het ontwikkelen van commerciële communicatie om klanten te behouden en zorg je voor een hoge betrokkenheid en productiviteit binnen het team, terwijl je de conversieratio optimaliseert.
Wat ga je doen?
Leidinggeven aan een team van ~7-10 personen;
Het coachen, ontwikkelen en motiveren van het team met jouw energie en positieve instelling;
Het verdelen en prioriteren van de werklast binnen het team;
Dagelijks opvolgen van de prestaties en betrokkenheid van de operators;
Nieuwe communicatie- en procesverbeteringen ontwikkelen om klanttevredenheid en succesratio’s te verbeteren;
Meeluisteren met en analyseren van gesprekken, en samenwerken met collega's van training en learning & development om persoonlijke ontwikkelingsplannen (POP) te creëren;
Bewaken en opvolgen van dagelijkse targets en behaalde resultaten.
Jij bent:
Zeer energiek, gepassioneerd en hebt een "yes-can-do"-houding;
Commercieel ingesteld: je begrijpt hoe je een commercieel gesprek voert, ontwikkelt sterke argumenten en speelt in op de behoeften van de klant;
Toegewijd aan het waarmaken van je verantwoordelijkheden binnen het team;
Minimaal 1-2 jaar ervaren als Senior Lead of Team Lead;
Ervaren in en bekend met het verbeteren en implementeren van processen en procedures;
Bij voorkeur heb je ongeveer 2 jaar ervaring in een sales- of callcenteromgeving;
Het aanvragen van een VOG is geen probleem.
Wat we aanbieden:
Competetief salaris, af te stemmen op basis van ervaring;
20 wettelijke vakantiedagen + 5 extra vrije dagen;
Doorgroeimogelijkheden naar Senior Teamleider of Manager binnen 1-2 jaar;
Een jong en getalenteerd team met een gemiddelde leeftijd van 25 jaar;
Een goede pensioenregeling;
Toegang tot trainings- en leerplatformen;
Reiskostenvergoeding;
Bedrijfslaptop en telefoon.
Herken je jezelf in dit profiel? Dan komen we graag met je in contact.
Over Verisure
Wil jij een verschil maken en mensen en bedrijven een veiliger gevoel geven? Wij geloven bij Verisure als leverancier van alarmdiensten dat veiligheid een mensenrecht is. Wij beloven dat recht naar onze beste inzet te waarborgen.
Als marktleider in beveiligingssystemen in Europa, met meer dan 35 jaar ervaring, helpen onze 30.000 medewerkers in 19 landen meer dan 5 miljoen mensen bij het creëren van een veilige en zorgeloze omgeving. Wij vinden diversiteit en inclusiviteit, zeker ook door ons internationale karakter, erg belangrijk. Voor iedereen met een VOG en waar nodig een VVB is er ruimte binnen ons bedrijf en wij maken daarbij geen onderscheid op welke manier dan ook. We bieden gelijkwaardige kansen aan al onze medewerkers om hun talenten verder te ontwikkelen en streven naar een open, veilige en inclusieve werkomgeving.
Onze klanten kunnen via onze gecertificeerde organisatie op ons rekenen voor hun eigen veiligheid en die van hun dierbaren. Wat voor noodsituatie er ook is, onze klanten weten dat wij ons voor ze in zullen zetten en dat onze hulp binnen handbereik is. Wij bieden dit gevoel van veiligheid en worden daarbij ondersteund door betrouwbare en innovatieve technologie.