teamleider ict vacatures in Gelderland

Operationele processen en systemen. Als processpecialist zet je jouw kennis van de processen in en breng je zo de ontwikkeling van onze ICT rond inningsprocessen naar een hoger niveau. In deze functie ligt jouw focus op toepassings- en rollenbeheer waar je binnen de Regie en Kwaliteit (R&K) en Unit Productie Inning (UPI) het aanspreekpunt voor bent. Het leuke aan jouw functie? Je bent breed betrokken bij diverse processen en applicaties op basis van de raakvlakken met toepassings- en rollenbeheer. Zo zal je ook nieuwe teamleiders bekend maken met de applicatie Identity Management System (IMS).

De directie CAP (Centrale Administratieve Processen) is binnen de Belastingdienst verantwoordelijk voor een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven door het leveren van (fiscale) producten en gegevensdiensten. CAP is ook verantwoordelijk voor de betaalfunctie en de sturing van de massale productieprocessen. Om dit goed in te kunnen vullen, is CAP verantwoordelijk voor de integrale productieplanning en productiebeheersing.
Het doel van jou en je collega’s? Vanuit het principe van samenwerken met andere teams binnen de afdeling R&K de regie op de inning en invordering bij burgers en kleine ondernemers verder professionaliseren en het management helder adviseren over in te zetten processen, opleidingen, kennisborging en werkinstructies.

Vanuit jouw rol als processpecialist en met kennis van de processen bewaak jij de autorisaties en bewegingsvrijheid die medewerkers van de R&K en UPI binnen de verschillende applicaties genieten. Je werkt en denkt mee aan het samenstellen van de verschillende individuele-, team- en cluster rollen ten behoeve van de processen. Met als uitgangspunt dat binnen de rollen de benodigde toegang en informatie aanwezig is om de werkzaamheden uit te voeren maar tegelijkertijd wordt er rekening gehouden met gegevens bescherming (AVG) en Beschikbaarheid, Integriteit en Vertrouwelijkheid van informatie (BIV). Je speelt proactief in op veranderingen in rollen en autorisaties die voortkomen uit beleidswijzigingen en/of wetswijzigingen.

Hiernaast ben je het aanspreekpunt voor alle IMS vragen. Ook ben je, door je proceskennis, samen met je collega’s verantwoordelijk voor het behandelen en bijhouden van vragen met betrekking tot invordering van de overige segmenten. Tot slot neem je deel aan overleggen waarin de inningsprocessen het onderwerp van gesprek zijn. Je werkt nauw samen met teammanagers en collega-specialisten. Binnen die samenwerking zijn jouw expertise en inhoudelijke kennis van inningsprocessen onmisbaar om (organisatie)doelstellingen te behalen.

• 
  je werkt aan functionele ICT-applicaties van de Belastingdienst. Zo draag je bij aan een soepel en efficiënt invorderingsproces voor burgers en bedrijven.
• je terechtkomt in een divers, energiek, proactief en zelfstandig team dat landelijk werkt. Het team ondersteunt de primaire teams van het Landelijk Incasso Centrum op het gebied van procesinrichting, -ontwikkeling en -beheersing. Dit betekent voor jou afwisseling in je werkzaamheden.
• je meewerkt aan de regie op het complexe invorderingsproces en de business vertegenwoordigt in belangrijke ontwikkelingen op het gebied van informatievoorziening. Een uitdagende functie dus!

"In deze functie zorgt de balans tussen techniek, mensen en processen voor een afwisselende en interessante werkdag. Je draagt direct bij aan de veiligheid en efficiëntie van de Belastingdienst, met veel contact met collega's!" Robbert, Adviseur Informatiebeveiliging & BCM

• 
  Je hebt minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau.
• Je hebt bij voorkeur kennis van de productieprocessen van de Belastingdienst rondom inning.
• Je hebt bij voorkeur kennis van en affiniteit met de informatiesystemen die de Belastingdienst gebruikt bij inningsprocessen.

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op 13 januari 2025 vinden de selectiegesprekken plaats.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.