Doorgaan naar hoofdinhoud
Plaats je cv - In enkele seconden

stagiair m v vacatures in Sneek

Sorteer op: -
1 vacature

Job Post Details

Front Office Manager - job post

Valk Exclusief
Sneek
Fulltime
Maak een Indeed-account aan voordat je op de website van het bedrijf gaat solliciteren.

Vacaturegegevens

Dienstverband

  • Fulltime

Locatie

Sneek

Volledige vacaturetekst

Introductie

Voor ons hotel zijn wij op zoek naar een gedreven, gastvriendelijke en service gerichte Front Office Manager m/v.

  • Beschrijving

    Hotel Sneek beschikt over 159 ruime, luxe hotelkamers en suites, 7 multifunctionele vergaderzalen, een restaurant met 300 zitplaatsen en een bar/brasserie met internationale keuken. Gastvrijheid, doorpakken, je thuis voelen, leren van fouten en plezier hebben in je werk. Daar draait het bij ons om. Je werkt met de tofste collega's in een gezellige omgeving. Geen dag is hetzelfde, als aanspreekpunt van het hotel wordt verwacht dat je alles, echt alles, weet! We heten je graag welkom in dé horecafamilie van Nederland!

    Een selectie van je taken en verantwoordelijkheden:

    • Het team motiveren en coachen zodat ze enthousiast een warm en hartelijk verblijf bieden aan onze gasten.
    • Medewerk(st)ers en stagiaires ondersteunen en begeleiden in het uitvoeren van hun werkzaamheden.
    • Verzorging van het personeelsbeheer van de afdeling, waaronder het selecteren van nieuwe medewerkers, begeleiden en opleiden van nieuwe medewerkers, het uitvoeren van beoordelingen en het opstellen van het dienstrooster.
    • Het verrichten van receptiewerkzaamheden in wisseldiensten, waar toe onder andere in- en uitchecken, reserveringen aannemen, informatie en service verstrekken.
    • Zorgdragen voor een correct verloop van de shift.
    • Behandelen en verwerken van groepsaanvragen
    • Fungeren als aanspreekpunt bij eventuele klachtenafhandeling.
    • Het bewaken van de standaarden omtrent service en dienstverlening.
    • Administratieve controles uitvoeren om een efficiënte dienstverlening te kunnen bieden.

    Profiel

    • Je hebt minimaal MBO-werk/denk niveau of een studie afgerond aan de hotelschool.
    • Minimaal één jaar leidinggevende werkervaring in een hotelreceptie.
    • Je vindt het prachtig om je team te begeleiden en te trainen.
    • Je bent integer, stressbestendig, zelfstandig, representatief, gemotiveerd en flexibel.
    • Geen 9-5 mentaliteit.
    • Je hebt goede communicatieve- en sociale vaardigheden.
    • Je hebt kennis in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is mooi meegenomen.


    Deze functie wordt uitsluitend fulltime ingevuld.
    Wij bieden je een leuke afwisselende functie in een informele jonge werkomgeving in Hotel Sneek. Salariëring gebaseerd op referentiehandboek Horeca, zie functie hoofd receptie.

    Solliciteren?
    Bent je geïnteresseerd én heb je relevante werkervaring , stuurt dan je sollicitatiebrief voorzien van Curriculum Vitae en pasfoto per mail naar jobs@sneek.valk.com

  • Arbeidsvoorwaarden

    Fulltime

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv