staad groep vacatures

Als administratief medewerker Service ben je onder andere verantwoordelijk voor het door ons hoog te houden BMWT-keurmerk, wat wij wederom opnieuw met trots de komende jaren mogen dragen. Denk hierbij aan het up to date houden van het BMWT-kwaliteitshandboek, de communicatie met betrokkenen en alles wat benodigd is tot aan de keuring zodat deze opnieuw soepel, geslaagd en succesvol verloopt.

Op het gebied van garanties beheer en verwerk jij deze voor onze machines, zowel conventioneel als elektrisch, maar ook die van enkele externe partijen. Denk hierbij aan het indienen van claims, het controleren ervan, het verwerken van uitgekeerde claims en je zorgt ervoor dat onze monteurs de benodigde input van elke claim juist en compleet aanlevert. Het controleren van garantieonderdelen, of dat ze uit bewaring mogen of niet en het opsturen ervan, hoort er ook bij.

Je bent eveneens betrokken bij onze storingsdienst, waarbij jij vooral zorgt dat dit in goede banen verloopt en de servicemonteurs optimaal op pad kunnen gaan. Werkzaamheden op serviceniveau horen hier ook bij, jij controleert het geheel en verwerkt dit tot aan de facturatie. Door onze enorme groei, ook buiten onze landsgrenzen, regel jij de externe overnachtingen wanneer deze van toepassing zijn binnen de storing- of servicedienst.

Je komt te werken in ons mooie bedrijf in Veghel. Een fijne werkplek met - los van alle afdelingen waarmee jij samenwerkt- veel leuke en gezellige collega's om je heen die graag voor je klaarstaan en af en toe tijd maken voor een gezellig praatje. We helpen elkaar graag, weliswaar ieder vanuit zijn eigen specialisme, maar we doen het bij Staad echt samen. Een schone, fijne en veilige werkomgeving waarin jij met plezier naar je werk gaat vinden wij belangrijk.

Bij Staad staan we zeker niet stil en ook jij krijgt bij ons de mogelijkheid om mee te denken over hoe dat we optimaal blijven presteren. Ook investeren wij graag in jou, zodat jij jezelf kunt blijven ontwikkelen en jij continu van de ontwikkelingen in jouw vakgebied op de hoogte bent. Naast de benoemde zaken en taken zijn er nog verschillende servicegerichte werkzaamheden meer waar jij aan meewerkt. Enkele daarvan lees je terug in het onderstaande taken en verantwoordelijkheden overzicht.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

• BMWT-verwerking en kwaliteitshandboek up to date houden;
• BMWT-keuringen beheren;
• Monitoren en inplannen;
• Werkorders controleren en zorgen dat de juiste gegevens bij monteurs komen;
• Urenregistratie en registratie uitgevoerde werkzaamheden monteurs controleren op juistheid en compleetheid;
• Organiseren van Storingsdienst;
• Facturatie van service en onderhoud;
• Organiseren externe overnachtingen monteurs;
• Transportbonnen en transportfacturen verwerken;
• Garanties beheren en verwerken;
• Garantie claims indienen, controleren en uitgekeerde claims verwerken;
• Navragen en toezien op afleverbewijzen (t.b.v. dealer Noorwegen)
• Transportagenda beheren;
• Registratie en verwerking van olieanalyse;
• Info- en service e-mail bijhouden;
• Beantwoorden Servicetelefoon (3de-lijns).

Wat verwachten we van jou?

• Je bent een sociaal vaardige teamspeler en een echte regelaar;
• Je werkt gestructureerd en kunt het overzicht goed bewaken;
• Je hebt oog voor detail, maar zeker ook het grotere plaatje;
• Je hebt een proactieve houding en kunt zelfstandig werken onder minimale supervisie
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk (Nederlands en Engels);
• Je beschikt over Mbo werk- en denkniveau;
• Je bent minimaal 24 uur beschikbaar (tot 32 uur is mogelijk).

Naast werk is er ook tijd voor ontspanning, zo gaan we meerdere keren per jaar met het team iets leuks doen en organiseren we jaarlijks een gezellige familiedag, zomer- en winterborrel. Het is als medewerker van Staad mogelijk om met flinke korting een (elektrische) fiets aan te schaffen, of je kiest voor een goede korting op je fitnessabonnement, dat is geheel aan jezelf.

Dit is echt een leuke hands-on functie waarbij je samen met je team, maar ook met andere collega’s, elke dag opnieuw bezig bent met het verbeteren van ons bedrijf. Hier wil jij toch ook je kennis en expertise laten zien en bij betrokken zijn. Wacht niet langer, reageer, solliciteer en wie weet groei jij straks met ons mee.

De match tussen jou en ons is belangrijk!
Vandaar dat wij je uitnodigen om bij interesse te solliciteren via onderstaand formulier. Indien je, voorafgaand aan je sollicitatie nog vragen hebt, kun je contact opnemen met Christiane de Bok, HR-adviseur (via 06 25 47 08 96 of sollicitatie@staad-groep.nl). Enthousiast? Solliciteer dan gauw! We horen graag van je.

Wil je nog meer over ons weten? Proef dan ook alvast de sfeer én ervaar onze #Staadkracht.