Een slachtoffer dat een bezoek aan één van onze spreekkamers als prettig ervaart. Een collega die op zijn/haar eerste werkdag een goede start maakt, omdat jij de bedrijfsmiddelen hebt voorbereid en uitgereikt. Of een leverancier die direct aan de slag kan, omdat jij de juiste informatie over de storing hebt aangeleverd. Hoe sneller de storing is verholpen, hoe minder last mensen hiervan ervaren. Als medewerker Servicepunt bij Slachtofferhulp Nederland zorg jij ervoor dat collega’s zich volledig kunnen richten op het helpen van slachtoffers, waardoor jij indirect impact maakt op de maatschappij. Solliciteer vandaag nog en maak het verschil.

Dit wordt jouw werk

Snel schakelen en altijd klantgericht. Jouw werk kan best wat van jou vragen, maar die dynamiek en de voldoening die het geeft, brengt juist het beste in jou naar boven. In deze functie ben je o.a. verantwoordelijk voor de uitgifte en het beheer rondom bedrijfsmiddelen. Daarnaast vervul je een aantal taken t.b.v. het Servicepunt. Daarbij kan je denken aan:

• Het behandelen van 1e lijns vragen over huisvesting en facilitaire zaken;
• Je verzorgt de inname en uitgifte van diverse bedrijfsmiddelen en beheert bijhorende administratie;
• Het uitzetten van meldingen bij gecontracteerde leveranciers, inclusief het bewaken van voortgang;
• Het verzorgen van de postverzending;
• Het helpen organiseren en ondersteunen van bijeenkomsten en evenementen op het Landelijk Kantoor;
• Het actief bijdragen aan het verbeteren van onze processen;
• In noodgeval ben je achtervang voor telefonie/receptie van het Landelijk Kantoor.

Hier doe je het voor

Een uitdagende, verantwoordelijke en afwisselende baan bij een maatschappelijk betrokken organisatie. Met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
De cao Sociaal Werk is van toepassing. Je krijgt onder andere een:

• Een jaarcontract met optie op verlening.
• Opleidingsmogelijkheden en toegang tot leerplatform Skills Town.
• Een individueel keuzebudget: 26 extra verlofuren, 8% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering, in te zetten hoe jij wilt.
• Een NS-businesscard, voor zakelijk reizen in de tweede klas.
• Een individueel loopbaanbudget.

Nog vragen?
Heb je nog inhoudelijke vragen n.a.v. deze vacature? Neem dan gerust contact op met Evita Stam-Berkouwer, Adviseur huisvesting & facilitair via e.stam@slachtofferhulp.nl
Bij voldoende kandidaten kunnen wij deze vacature eerder sluiten.

Dit zijn wij

Bij Slachtofferhulp Nederland ondersteunen we dagelijks mensen die zijn getroffen door een strafbaar feit, verkeersongeval, calamiteit of een andere ingrijpende gebeurtenis. We bieden emotionele steun, praktische hulp en juridische begeleiding. Altijd met een persoonlijke en betrokken aanpak. Als medewerker ben je onderdeel van een professionele en mensgerichte organisatie. Hier staan teamwork, betekenisvol werk en maatschappelijke impact centraal. Samen bouwen we aan een veiligere én rechtvaardigere samenleving.

Als werkgever streeft Slachtofferhulp Nederland naar een evenredige vertegenwoordiging in kennis, ervaring, leeftijd, geslacht en achtergrond. Als je bij ons gaat starten vragen we jou een Verklaring Omtrent het Gedrag aan te vragen. De aanvraag regelen wij en de kosten kun je declareren.