pharmapartners vacatures

Wat ga je doen?

Heb jij affiniteit met de zorg en steek jij graag je handen uit de mouwen? Ben jij een echte vraagbaak die leergierig is en niet schrikt van complexe vraagstukken? Dan ben jij misschien wel de klantenservice medewerker die wij zoeken voor ons zorg systeem!

Als Klantenservice medewerker vervul jij een belangrijke rol bij het beantwoorden van vragen bij de klanten van PharmaPartners. Je bent communicatief vaardig en wordt opgeleid om passende oplossingen met vriendelijkheid, creativiteit, kennis en inzicht over te brengen aan de klanten via telefonisch of digitaal contact. Daarnaast kan jouw ervaring in de zorg van waardevolle betekenis zijn voor de doorontwikkeling van onze software en het leveren van proactief support.

Wat bieden wij?

PharmaPartners is een organisatie die in beweging is en waar een informele cultuur heerst. Gebak staat regelmatig in de kantine en er worden verassende bedrijfsuitjes en -feestjes georganiseerd. Daarnaast krijg je de ruimte om initiatief te nemen, flexibel te opereren en jezelf te ontwikkelen. Je kunt als klantenservice medewerker verder het volgende van PharmaPartners verwachten:
Je komt direct onder contract met zicht op een contract voor onbepaalde tijd;

• Je wordt opgeleid tot specialist van ons systeem;
• Salaris dat varieert tussen €2.277 en €3.200 (afhankelijk van ervaring);
• Mogelijkheid tot deels thuiswerken;
• Reiskostenvergoeding van 0,23 per kilometer;
• 26 vakantiedagen (mogelijkheid om meer te kopen) en 8,33% vakantiegeld;
• Persoonlijk budget van 500 + budget voor opleidingen.

Wat vragen wij?

Als klantenservice medewerker werk je zelfstandig in een team en ben je verantwoordelijk voor het contact met onze klanten. Het is daarom belangrijk dat je graag je handen uit de mouwen steekt en vraagstukken en problemen eigenhandig oplost. Wat we verder van jou verwachten:

• Je hebt een hart voor de zorg en een Service gerichte instelling;
• Je hebt affiniteit met de ICT of bent bereid het te leren;
• Je bent bereid om voor de klant een stapje extra te doen;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt HBO werk- en denkniveau;
• Je bent 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar;
• Werkdagen maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 18:00 (gedeeltelijk thuiswerken mogelijk);

Voor welk bedrijf werk je?

PharmaPartners helpt zorgorganisaties aan toegankelijke informatie in een snel veranderende wereld. Al meer dan veertig jaar maken ze software die vertrouwelijke (patiënten)informatie slim digitaliseert. Het geheim? Ze verbinden de ervaring van zorgverleners met de expertise van hun eigen ICT-specialisten.

Hoe kun je solliciteren?

Is dit de functie voor jou? Zie jij jezelf op kantoor of thuiswerken als klantenservice medewerker? Of heb jij nog vragen over de functie? Laat het Peter weten via 06-18641257 of mail jouw CV naar info@cirrus.nl zodat wij contact met jou kunnen opnemen.