online thuiswerk €30 000 vacatures

Software Support Specialist

BCS HR Software is een snelgroeiende organisatie met vestigingen in Nederland en België en een sterke internationale ambitie.
Er ligt een duidelijke focus op het ontwikkelen van innovatieve HR-softwareoplossingen en payroll services.

Wij bieden online tools aan, die bedrijven ondersteunen bij het automatiseren en optimaliseren van hun HR-processen.

Eén van onze online tools is BCS Dossier Manager waarmee klanten hun verzuimadministratie optimaal kunnen
beheren en altijd beschikken over de benodigde informatie om acties te ondernemen.
Wil jij klanten blij maken door hen te helpen onze oplossing optimaal te gebruiken?

Wat ga je doen?

Als Supportmedewerker word je onderdeel van een team waarbij je samen met je collega ‘s klaarstaat voor onze klanten. Je werkt afwisselend in het stadshart van Amstelveen, of op ons kantoor in Den Bosch of vanuit huis. De klanten die je ondersteunt zijn onder andere arbodiensten, grote ziekenhuizen en beursgenoteerde (internationale) organisaties.

Jouw werkzaamheden in een notendop:

• In deze afwisselende rol draag jij bij aan de tevredenheid van onze klanten:
• Je helpt klanten met hun functionele vragen over onze tool BCS Dossier Manager
• Je adviseert klanten over uitbreidingen en nieuwe features, om het gebruik te optimaliseren.
• Je lost klantvragen op en/of zorgt dat problemen bij de juiste collega terechtkomen.
• Je gaat proactief op zoek naar verbeterkansen bij onze klanten.

Wie zoeken wij?
Om deze functie goed én nog belangrijker met plezier uit te kunnen oefenen, ben jij iemand die er blij van wordt om gebruikers te helpen bij vragen en het oplossen van issues over onze software. Dankzij jouw gestructureerde manier van werken, weet je ook in drukkere periodes altijd het hoofd koel te houden en het overzicht te bewaren.
Daarnaast kun je de volgende punten afvinken:

• Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt affiniteit heeft met online tools en bij voorkeur een afgeronde IT-opleiding of werkervaring met gebruikersondersteuning;
• Je bent communicatief sterk, gedreven en klantgericht;
• Je bent in staat om op basis van meerdere invalshoeken met een kritische blik tot snelle inzichten en analyses te komen en zorgt voor de juiste oplossingen en acties;
• Je bent proactief en werkt oplossingsgericht;
• Als teamplayer werk je graag samen met verschillende afdelingen;
• Je bent 32-40 uur per week beschikbaar.

Over BCS

Bij BCS HR Software draait het om jou. Wij lopen daarom net een stapje harder voor onze collega's. Zo kunnen we samen onze doelen realiseren. En die doelen zijn ambitieus! We willen marktleider worden op het gebied van HR- en salarissoftware. Dat word je niet van de ene op de andere dag. Daarom bundelen we onze krachten met diverse specialistische partijen. Wellicht heb je al meegekregen dat BCS HR Software in de afgelopen twee jaar al meerdere overnames in binnen- en buitenland heeft weten te realiseren. Handig, want daardoor hebben we meestal wel een vestiging bij jou in de buurt!

We gaan in sneltreinvaart! Stap jij aan boord? Top! We zijn altijd op zoek naar nieuw talent. Heb jij een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, is jouw glas altijd halfvol (of voller!), ben je oplossingsgericht ingesteld en ga je respectvol met anderen om? Dan match je met onze kernwaarden. Neem contact op, we maken graag eens kennis met je!

Voor jou

• Een salaris van minimaal € 2.700,- bruto o.b.v. 40 uur per week, waarbij we waarbij we je een voorstel doen dat passend is bij jouw kennis en werkervaring;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of OV-vergoeding.
  De kantoorlocatie in Amstelveen is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer.
  Er is een parkeervergunning beschikbaar als je met de auto komt;
• Een aantrekkelijke korting op bedrijfsfitness, via Bedrijfsfitness Nederland;
• Thuiswerken (in overleg), met een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag;
• 25 vakantiedagen per jaar en de mogelijkheid om tot 5 vakantiedagen per jaar bij te kopen, op basis van een fulltime dienstverband;
• Een pensioenregeling, waarbij wij 2/3e van jouw pensioenpremie voor onze rekening nemen;
• Aandacht voor werkplezier. We organiseren regelmatig events en activiteiten;
• Een aanbod van interne trainingen en individuele ontwikkelingsmogelijkheden;
• Een aantrekkelijke leasefietsregeling, zodra je vast in dienst komt.
  Ook wanneer je 'm alleen voor privédoeleinden wilt gebruiken.

Solliciteer nu!

Als jij na het lezen van deze vacature enthousiast geworden bent, dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!
Wil je eerst meer informatie over deze functie? Neem dan contact op met René Griffioen op 020- 4232 232 of per mail naar rene.griffioen@bcs.nl