Junior Support Medewerker

√ €19 tot €29 per uur
√ Word mede-eigenaar van het bedrijf!
√ 16 tot 40 uur
√ Ontwikkel je tot tech-expert

Van startup tot het grootste technische support platform van Nederland. Wij zijn Nerds, dé helden van het digitale tijdperk!

In het kort

Wij Nerds helpen honderden klanten per dag met al hun technische vragen en problemen. Van kleine ondernemers die problemen hebben met Wi-Fi tot aan grote bedrijven die advies willen over online veiligheid. Wij zijn gek op alles dat digitaal is en vinden het heel gaaf om mensen hiermee te helpen.

Waarom dit dé baan is waar jij zo lang naar zocht

Wij geloven dat bedrijven hun medewerkers beter moeten behandelen en ze eerlijk moeten belonen voor hun harde werk. Daarom geven wij jou deze 3 garanties:

1. Wij belonen je voor je groei en inspanningen
Net als alle andere Nerds word je mede-eigenaar van het bedrijf! Samen ontvangen jullie 10% van alle winsten die wij maken. Wij willen dat jij de beste in het vak wordt en daar horen natuurlijk promoties bij. Je kan stapsgewijs doorgroeien van 19 euro per uur tot een salaris van 29 euro per uur.

2. Een enorm divers takenpakket
Je gaat ervaring opdoen met het werken bij een IT servicedesk. Dat betekent dat je takenpakket heel breed en divers is. Bij ons word je een allrounder in de wereld van de IT. Als je eenmaal bij ons hebt gewerkt, willen ze je daarna overal wel hebben.

3. Wij hebben dé leukste werkplek
Wij zitten in een gaaf pand met nog 10 andere start-ups. Als je binnenloopt word je meteen vriendelijk ontvangen door Lily, onze golden retriever. In de bedrijfskantine kun je onbeperkt drankjes, broodjes en snacks pakken. Wij organiseren regelmatig borrels en barbeques. Daarnaast kan je jouw collega’s inmaken tijdens een potje pool of pingpong.

Wat ga je doen?

Als Nerd help je particuliere en zakelijke gebruikers met advies, installatie, onderhoud en probleemoplossingen bij digitale producten en diensten. Wij doen dit voor ons eigen merk Nerds.nl, maar ook voor grote merken zoals Voys en Ziggo. Je helpt klanten op afstand via de telefoon terwijl je meekijkt via TeamViewer. Niet in ingewikkelde abracadabra-woorden, maar gewoon in begrijpelijke taal. Zo help je onze klanten goed en snel, zodat ze weer blij aan de slag kunnen.

Ben jij een echte Nerd?

Je hoeft niet al jaren in tech te werken om te mogen solliciteren – bij ons ben je zelfs van harte welkom om je eerste stap in deze wereld te zetten. Waar we naar opzoek zijn:

• Je bent technisch aangelegd en hebt een grote affiniteit met tech.
• Je brengt zonder moeite technische problemen in kaart en lost ze op. Geen paniek: je krijgt goede hulp van ons ervaren team en even googlen om een oplossing te vinden is natuurlijk ook prima.
• Je bent lekker sociaal en kunt in begrijpelijke taal uitleg geven over alles dat digitaal is.
• Je Nederlands is uitstekend.
• Je woont in de Randstad.
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar.

Over Nerds

Wij zijn Nerds, hét tech support platform van Nederland. Wij helpen particulieren, ondernemers én grote bedrijven met geweldige tech support op afstand en op locatie. Onze diensten zijn flexibel af te nemen en worden met minimaal een 9/10 beoordeeld.

Ben jij onze nieuwe Nerd?

Als jij jezelf hierin herkent, ben jij misschien onze nieuwe Nerd! Zet jij binnenkort je eerste stap in de wereld van tech, met direct een goed salaris, veel doorgroeimogelijkheden en elke maand een deel van onze winst? We leren je graag kennen. Solliciteren kan via de knop hieronder!

We kijken uit naar jouw inbreng en initiatieven!

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €19,50 - €29,00 per uur

Verwacht aantal uur: 16 – 40 per week

Taal:

• Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek