medewerker klantenservice m v vacatures in Wessem

Klantenservice medewerker (m/v) fulltime 40u - €2500-€3300

Je bent een belangrijke schakel tussen klant, leverancier en personen binnen het bedrijf voor inkoop, logistiek. Er is veel telefonisch en mail contact met onze klanten. Je hebt veelvuldig met dezelfde klanten te maken, waar je ook een band mee opbouwt. In zekere zin, vaste aanspreekpunt wordt.

Het is een veelzijdige functie, waarbij alle aspecten van de commercie in voorkomen. Je geeft product advies, draagt alternatieven, oplossingen aan. Je reageert adequaat op prijsaanvragen en volgt deze desgewenst ook op. Al met al, is het werk dynamisch en belangrijk dat je goed kan plannen, organiseren en prioritiseren.

Samen met je collega's zorg je ervoor dat de bestaande en nieuwe klanten uitstekende service krijgen met genoeg ruimte voor gezelligheid in een goede werksfeer.

Belangrijkste taken:

• Je kerntaak in beginsel is het eerste aanspreekpunt zijn voor uitsluitend zakelijke relaties, veelal vaste klanten.
• Telefonisch en per e-mail geef je advies over producten, helpt ze beste keus te maken
• Je reageert adequaat op prijsaanvragen en volgt deze desgewenst ook op.
• Het invoeren van orders, coördineren en afstemmen van deze in samenwerking met onze logistieke en assemblageafdeling.
• Administratief deel is dat je ook gesprekken vastlegt zodat iedereen weet wat allemaal is gebeurd.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een arbeidscontract voor bepaalde tijd met de intentie voor een vaste aanstelling.
• Een zeer goed basissalaris afhankelijk van ervaring en vaardigheden.
• Vakantiegeld, 25 vrije dagen en reiskostenvergoeding.
• Voldoende doorgroeimogelijkheden (indien wenselijk) tot accountmanager binnendienst/buitendienst, hoofd binnendienst of relatiebeheerder.
• Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatieven.
• Doorgroei mogelijkheden, tot accountmanager, buitendienst vertegenwoordiger

Wie ben jij?

• Klantgericht en proactief
• Kan spontaan en overtuigend communiceren
• Kan goed plannen en werk organiseren en hebt oog voor detail
• Jij bent leergierig ingesteld en onderzoekend, pro actief met kennis opdoen
• Bij voorkeur heb jij een MBO-4 of HBO diploma commerciële economie
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol
• Je woont binnen een straal van 25km rondom Eindhoven

Wie zijn wij?

PDL Lighting Group B.V. met handelsnaam Distrilight is een groothandel in LED verlichting met ca. 30 medewerkers, gevestigd in Eindhoven. Onze klanten zijn voornamelijk installateurs die onze producten in hun projecten toepassen.

We zijn een snelgroeiend bedrijf met enorme potentie. Om onze doelen te behalen, zoeken we constant op zoek naar nieuwe collega's.

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast, Bepaalde tijd
Contractduur 12 maanden

Salaris: €2.500,00 - €3.300,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

• Commissie
• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Extra vakantiedagen
• Kerstpakket
• Mogelijkheid tot promotie
• Pensioen
• Personeelskorting
• Productkorting werknemers
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

• ma-vr

Opleiding:

• MBO (Vereist)

Ervaring:

• Klantenservice: 2 jaar (Vereist)

Taal:

• Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek