Welkom bij een gezellig en informeel bedrijf dat de klantenservice van verschillende andere bedrijven uit handen neemt. Hier staat een persoonlijke en professionele benadering centraal. Ze zijn trots op hun dynamische werkomgeving en hebben een hecht team van enthousiaste medewerkers.
Als telefoniste ben jij de stem van verschillende bedrijven. Je zal continu schakelen tussen klanten van diverse bedrijven, wat het werk intensief maar vooral erg leuk en uitdagend maakt. Geen dag is hetzelfde, en elke klant biedt weer een nieuwe uitdaging.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van inkomende telefoontjes van klanten van verschillende bedrijven, in zowel het Nederlands als in het Duits;
- Vragen van klanten beantwoorden en problemen oplossen op een vriendelijke en efficiënte manier;
- Doorverbinden naar de juiste afdelingen of personen binnen de verschillende bedrijven;
- Administratieve taken uitvoeren die voortvloeien uit de gesprekken.
- Je bent iemand die goed kan schakelen en multitasken;
- Je bent beschikbaar voor 16 tot 25 uur per week, met de mogelijkheid om na de inwerkperiode uit te breiden naar 32 uur;
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Je krijgt startsalaris van €2.430,- bruto per maand op fulltime basis;
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels thuis te werken;
- Een functie met veel afwisseling en uitdaging;
- Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf.
Herken jij jezelf in deze functie? Dan komen we heel graag met je in contact. Je kan ons bereiken via ede@attract.nl of 0318-613134. We kijken uit naar je reactie!
