manager procesmanagement vacatures

De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Teamleider Schadeafhandeling

Jouw team is onderdeel van de afdeling Techniek & Diensten, in het bedrijfsonderdeel O&S (Onderhoud & Storingen) van Liander. Binnen deze afdeling innoveren we continu en kijken we steeds hoe we maximaal kunnen bijdragen aan de strategische doelstellingen van Alliander.

Met Schadeafhandeling lever je op door het verhalen van schades een belangrijke bijdrage aan de continuïteit van energielevering voor het verzorgingsgebied van Alliander én zorg je ervoor dat de schaarse technische capaciteit die nodig is voor de uitbreiding van onze netten niet hoeft worden ingezet voor reparatie van schades aan de netten.

Je team bestaat uit administratief medewerker en juridisch medewerkers. Samen zorgen zij ervoor dat het schadedossier compleet wordt gemaakt waarna de aansprakelijkstelling wordt verzonden. De juridisch medewerker is verantwoordelijk voor het afhandelen van verweren. In nauwe samenwerking met Juristen, Specialisten Schadepreventie, Technisch Adviseurs en Medewerkers Incasso & Facturatie streven zij naar een efficiënte en effectieve schadeafhandeling.

Als teamleider stuur en ontwikkel jij je team. Je onderneemt acties op operationele sturing en resultaten.

Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. En als teamleider werk jij hieraan mee. Zo ben jij bezig met het:

• De ambitie & het jaarplan van Alliander vertalen naar KPI’s en mogelijke verbeteringen voor jouw team.
• Operationeel sturen op veiligheid, resultaten, kosten en efficiency.
• Professioneel ontwikkelen, begeleiden, instrueren, coachen en motiveren van je medewerkers.
• Communiceren met in- en externe stakeholders, samenwerken aan toekomstige kansen.
• Ontwikkelingen signaleren in de markt, binnen Alliander en binnen jouw team.
• Zorgen voor flow in het proces en daarop aansluitende automatisering realiseren.
• Werken in een ketensamenwerking.
• Identificeren en doorvoeren van digitalisering en verbeteringen.

Jij maakt het net completer bij Alliander

Wist je dat we bij Alliander uit verschillende bedrijven bestaan? Samen met Liander, Qirion, Qterra, Dep, Firan en Entrnce ontwikkelen én beheren we het energienet voor miljoenen inwoners van Nederland. En met de huidige energietransitie is dat hard werken. Dat doen we met de hulp van een grote club vakmensen. Dankzij deze talenten hebben wij het volste vertrouwen in de energietoekomst van Nederland. Samen met jou maken wij dat mogelijk.

En jij gaat dat doen bij ons bedrijfsonderdeel Liander, specifiek binnen de realisatieketen Onderhoud & Storingen (O&S). De realisatieketen staat 24/7 klaar om storingen op te lossen, naast het werk om het gas - en elektriciteitsnet te onderhouden. O&S bestaat uit 5 afdelingen: Liander Klant & Control (LKC), Gas, 3 regio’s Elektra, Veranderteam O&S en Techniek & Diensten.

Jij maakt het net energieker

Jij bent consistent en koersvast, je voert altijd het eerlijke gesprek zodat jouw teamleden zich professioneel en persoonlijk kunnen ontwikkelen. Je bent effectief in het implementeren van veranderingen en hebt oog voor het proces, de klant, de mens én de benodigde digitalisering. Conceptueel blink jij dan ook uit. Je bent daadkrachtig in het nemen van besluiten, hebt analytische vaardigheden en laat executiekracht zien om zaken voor elkaar te krijgen.

Elke dag een stapje beter. Dat doe je vanuit je eigen kracht en talent. En dat doe je bij ons. Draag jij daaraan bij met jouw logische manier van (om)denken? Geweldig! Zeker als je dit aanvult met:

• Hbo+ werk- en -denkniveau bij voorkeur in een juridische richting;
• minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende, bijvoorbeeld als operationeel manager, teammanager of teamleider;
• ervaring met veranderen, procesmanagement en digitalisering;
• sterk in omgevings- en stakeholdersmanagement;
• ervaring in (team)ontwikkeling;
• kerncompetenties: doorzettingsvermogen, (intercultureel) samenwerken, situationeel/inclusief leiderschap, resultaatgericht.

Voor jou net beter geregeld

Daarvoor krijg jij op basis van een 40-urige werkweek:

• een salaris van € 4402 tot € 6289 bruto per maand (schaal 9) afhankelijk van je werkervaring.
• jaarlijks een individueel keuze budget (IKB) van 18% (fulltime) of 12,8% (parttime) van je bruto jaarsalaris. Dit is inclusief 8% vakantietoeslag. Je kunt dit bedrag uit laten betalen, maar je kunt er bijvoorbeeld ook extra vrije dagen voor kopen. Jij kiest wat bij jou past.
• 24,5 vakantiedagen per jaar, ruim aan te vullen vanuit je IKB. Daarnaast is het mogelijk om 1 of 2 officiële feestdagen uit de cao uit te ruilen met feestdagen uit een andere cultuur of religie.
• een eindejaarsuitkering in december van 6% van je jaarsalaris.
• elk jaar een DI-budget van € 500,- voor jouw duurzame inzetbaarheid. Kies bijvoorbeeld voor een vergoeding van jouw sport op hobby, verduurzaming en vergroening van je huis, of het verlichten van je studieschuld bij DUO. Jij bepaalt waar jouw budget naartoe gaat.
• een pensioenopbouw bij ABP, speciaal voor de overheid en het onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.

Natuurlijk hebben we nog veel meer! Lees meer over al jouw arbeidsvoorwaarden.

Voor jou net wat meer informatie

Samen maken we het net beter. Voor iedereen, met iedereen. En daar hoor jij bij! Solliciteer via de sollicitatiebutton op deze vacature voor 08-05-2025. Binnen 5 werkdagen krijg je een reactie van ons. Indien er veel reacties zijn vanuit kandidaten, sluiten we de vacature mogelijk eerder.

Meer weten over de functie-inhoud?

René van Gijzen, teamleider vertelt je hier meer over via 06 – 48 31 36 70 of rene.van.gijzen@alliander.com

En heb je nog vragen over de selectieprocedure of screening? Dan helpt Erwin Beaufort, Recruiter jou graag verder via 06 42 71 85 15 of erwin.beaufort@alliander.com.

Een assessment of screening kan onderdeel uitmaken van jouw sollicitatieprocedure. In onze screeningsvoorwaarden vind je meer informatie.

Recruiter

Erwin Beaufort

Telefoonnummer:

+31 (6) 42718515