klantenservice thuis vacatures in Gelderland
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenOnline Plastics Group6825 ArnhemReageert meestal binnen 5 dagenAdvertentie·EmployerActief: 8 dagen geleden- Interne communicatie van 3,5% met klantenservice partner, je zorgt voor betere afstemming en samenwerking tussen klantenservice partner en interne teams.
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenKlantenservice Medewerker (tot €2.600,-)
Op zoek naar meerdere kandidatenGreenchoice4,6DuivenAdvertentie·- Als Klantenservice Medewerker bij Greenchoice zorg jij ervoor dat klanten tevreden de telefoon ophangen of een chat afsluiten.
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenGreenchoice4,6Thuiswerk in EdeAdvertentie·- Als Klantenservice Medewerker bij Greenchoice zorg jij ervoor dat klanten tevreden de telefoon ophangen of een chat afsluiten.
- G4S Nederland3,3EdeReageert meestal binnen 4 dagenAdvertentie·
- Als klantenservice medewerker in Ede heb je een erg diverse en afwisselende baan.
- De mogelijkheid om gebruik te maken van een budget om je werkplek thuis in te…
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenDHOMUS4181 WaardenburgAdvertentie·- Mogelijkheid tot hybride (tot 40% thuis) werken.
- Welkom bij onze familie van bedrijven.
- DHOMUS is in 2022 verzelfstandigd en wordt door investeringsmaatschappij…
- Brandpreventie Techniek7327 ApeldoornReageert meestal binnen 1 dagAdvertentie·EmployerActief: 2 dagen geleden
- Ervaring in een vergelijkbare functie (klantenservice, sales of acquisitie) is een pré.
- Verwachte werkuren: 16 – 40 uur per week.
- Attract Professionals3846 HarderwijkAdvertentie·
- Je voelt je thuis in een omgeving waar kwaliteit en passie voor de producten net zo belangrijk zijn als groei.
- Het verbeteren van de klantbeleving;
- Domest Multibrand Sales & ServicesHybride werken in 3861 NijkerkAdvertentie·
- Als klantenservice medewerker (32-40 uur) ben je verantwoordelijk voor het verhogen van de klanttevredenheid voor de merken Exquisit, Husky, Frilec en Bella bij…
- Atelier Kamer263861 NijkerkReageert meestal binnen 6 dagenAdvertentie·EmployerActief: 3 dagen geleden
- Een team waarin je je thuis voelt (inclusief slechte grappen en goede koffie).
- Een club gedreven creatievelingen die houden van aanpakken, slim werken én…
Medewerker klantenservice
nieuwDringend gezochtVDC-GroupZaltbommelAdvertentie·EmployerActief: 2 dagen geleden- Klanten helpen met bestellen van keukenonderdelen en bladen.
- Vragen beantwoorden en een topservice bieden.
- Je snapt hoe een keuken technisch in elkaar zit.
- Cabau Lifestyle6921 DuivenEmployerActief: 2 dagen geleden·
- Met jouw vriendelijke en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.
- Interesse in gezondheid en voeding is een pre.
- MonutaHybride werken in Apeldoorn·
- Hij wil een bloemstuk afleveren in het uitvaartcentrum.
- Je geeft aan dat de collega's van het uitvaartcentrum ervoor zorgen dat de rouwkrans zo snel mogelijk in…
- Alle vacatures voor Monuta - Apeldoorn vacatures - vacatures voor Medewerker Klantenservice (m/v) in Apeldoorn bekijken
- Zoeken op salaris: Medewerker Klantenservice Uitvaart 24 salarissen in Apeldoorn
- Zie veelgestelde vragen en antwoorden over Monuta
- ExpertNijkerk·
- Samen met je collega’s van de klantenservice van Expert, ben je verantwoordelijk voor het eerste contact met de klant.
- Wij vragen MBO werk- en denkniveau.
- Alle vacatures voor Expert - Nijkerk vacatures - vacatures voor Medewerker Klantenservice (m/v) in Nijkerk bekijken
- Zoeken op salaris: Medewerker Klantenservice salarissen in Nijkerk
- Zie veelgestelde vragen en antwoorden over Expert
- Reinders7121 Aalten·
- Wij streven ernaar om woningen, hotels en kantoorpanden van een eigen identiteit te voorzien waardoor mensen zich thuis voelen en het beste uit zichzelf kunnen…
- Alle vacatures voor Reinders - Aalten vacatures - vacatures voor Buitendienst Monteur (m/v) in Aalten bekijken
- Zoeken op salaris: BUITENDIENSTMEDEWERKER NEDERLAND / DUITSLAND salarissen in Aalten
- Bomenbezorgd.nl6668 RandwijkEmployerActief: 2 dagen geleden·
- Als Klantenservice Medewerker Duits bij Bomenbezorgd heb jij bovenstaande zinnen meteen begrepen.
- Je wordt hét aanspreekpunt van onze Duitse klanten.
Job Post Details
Project Manager Klantenservice - job post
Vacaturegegevens
Salaris
- € 3.500 - € 4.500 per maand
Dienstverband
- Fulltime
Diensten en werkdagen
- Flexibele werkuren
- Dagdienst
Locatie
Volledige vacaturetekst
Als Project Manager Klantenservice ben jij de drijvende kracht achter het leveren van een ongeëvenaarde klantbeleving. Jij kijkt verder dan de vraag van de klant; je begrijpt het grotere geheel en weet hoe je elke klantinteractie kunt transformeren in een ‘Wow’-moment. Je stelt niet alleen de verwachtingen van de klant centraal, maar zorgt ervoor dat onze klantenservice de juiste informatie op het juiste moment verstrekt. Daarnaast ben jij degene die de samenwerking met andere afdelingen optimaliseert, zodat we als organisatie beter en efficiënter kunnen werken.
Wat ga je bereiken in deze functie?
- Klantbeoordelingen met een 9 of hoger, jij streeft naar een klanttevredenheid die reflecteert in een gemiddelde beoordeling van 9 of meer op alle klantreviews.
- 25% reductie in klantcontact via AI-oplossingen: Jij stimuleert het gebruik van technologie om het klantencontact efficiënter te maken en te verminderen waar mogelijk.
- Klantcontact ratio van 1 vraag per 2 orders: Jij werkt eraan om het klantcontact per order te minimaliseren door je team te coachen en te sturen.
- Interne communicatie van 3,5% met klantenservice partner, je zorgt voor betere afstemming en samenwerking tussen klantenservice partner en interne teams.
- 10% reductie in delivery-vragen: Jij pakt de onderliggende oorzaken aan om zoveel mogelijk leveringsgerelateerde vragen van klanten te voorkomen.
Wat heb jij nodig om dit te bereiken?
We zoeken een resultaatgerichte en strategische leider met een passie voor klantenservice. Jij hebt ervaring in het managen van projecten en begrijpt de kracht van technologie en data in het optimaliseren van klantinteracties. Jij hebt een hands-on mentaliteit en weet hoe je jouw team (3 teamleden) kunt motiveren om gezamenlijk de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen.
- Projectmanagement skills: Jij hebt de hands-on ervaring om projecten te leiden en te implementeren die klanttevredenheid bevorderen.
- Proactieve samenwerking: Jij weet andere afdelingen te bereiken en te betrekken bij het optimaliseren van klantbeleving.
- Strategisch inzicht: Jij houdt overzicht en weet de juiste koers te bepalen, zelfs in complexe situaties.
- Prioriteiten stellen: Jij weet wat er op het juiste moment moet gebeuren en schakelt snel als dat nodig is.
- People skills: Jij weet jouw team te motiveren, te begeleiden en samen te werken aan gemeenschappelijke doelen.
- Affiniteit met cijfers en data: Jij maakt gebruik van data om te sturen op performance en te zorgen voor continue verbetering.
- Hands-on en oplossingsgericht: Jij wacht niet af, maar pakt de situatie aan met een oplossingsgerichte houding.
- Leiderschap: Jij hebt de verantwoordelijkheid voor het runnen van je eigen afdeling en zorgt ervoor dat je team optimaal presteert.
Wat bieden wij jou?
- Flexibele werktijden
- Mogelijkheid om thuis te werken
- Reiskosten worden vergoed
- Informele werkomgeving
- Gezamenlijke lunch op kantoor
- Korting op je lidmaatschap van de sportschool
- Vriendelijk en ondersteunend team
- Zit-sta bureau voor een optimale werkhouding
- Versgemalen koffiebonen
- Je eigen studie- en trainingsbudget
- Leuke teamuitjes
- Goede pensioenregeling
- Je eigen MacBook
- Uitstekend salaris
Wie zijn wij : Over Online Plastics Group
Wij zijn een jonge, dynamische organisatie die zich snel ontwikkelt tot een toonaangevende leverancier van volledig op maat gemaakte kunststofplaten in heel Europa. Via onze gespecialiseerde webshops, zoals Kunststofplatenshop, Plasticsheetsshop en Plaqueplastique, bedienen we zowel grote bedrijven als doe-het-zelvers. Onze ambitie? Marktleider worden in duurzame kunststofplaten in heel Europa. Dit willen we bereiken met een sterke inhoud en een team van toegewijde, leergierige professionals. Vanuit ons hoofdkantoor in Arnhem en acht vestigingen in Europa werken we onvermoeibaar aan onze groei en ontwikkeling. Trainingen en kennisevenementen houden ons scherp en innovatief.
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €3.500,00 - €4.500,00 per maand
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Lunchkorting
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Werkschema:
- Dagdienst
- Flexibele werkuren
Werklocatie: Fysiek