klantenservice vacatures in Dordrecht

Klantenservice Medewerker Odido
(Standplaats: Rotterdam)

Let op: Je dient vanaf 30-09, 14-10 of 28-10, 2 weken beschikbaar te zijn voor een fulltime training!

Zorg jij ervoor dat klanten altijd weer met een glimlach ophangen? En ben je minimaal 24 uur per week beschikbaar? Solliciteer dan nu! We zijn op zoek naar gemotiveerde Klantenservice Medewerkers om ons team te komen versterken.

Met een gezonde dosis positieve energie log jij als Klantenservice Medewerker dagelijks in om de klanten van Odido van de beste service te voorzien. Op deze afdeling sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse technische storingen. Doordat jij precies weet hoe jij een niet werkend modem of een zenderstoring oplost, hangt de klant weer met een lach op. Natuurlijk komt het soms ook voor dat het probleem niet op afstand te verhelpen is, gelukkig beschikt Odido ook over eigen monteurs waarmee jij een afspraak voor de klant kunt inplannen. Naast dat jij klanten regelmatig te woord staat met betrekking tot technische storingen, help jij ze ook met algemene vragen bijvoorbeeld over facturatie.

Wat krijg je er voor terug?

Naast dat jij aan de slag gaat als Klantenservice Medewerker voor een superleuke, bekende werkgever, bieden zij jou ook nog eens uitstekende arbeidsvoorwaarden.

• Een startsalaris van €13,80 bruto per uur, exclusief 8,33% vakantiegeld
• Een leuke functie als Klantenservice Medewerker voor 24 tot 32 of 32 tot 40 uur per week. De huidige werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 – 20:00, zaterdag tussen 09:00 – 17:30 en zondag tussen 12:00 en 17:30;
• Een fulltime doordeweekse betaalde training van 2 weken;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Pensioenopbouw vanaf je 1e werkdag;
• Jouw reiskosten worden uiteraard vergoed o.b.v. een kilometervergoeding of volledige ov-vergoeding;

Wat breng je mee?

Naast jouw duidelijke motivatie en enthousiasme vinden wij het volgende belangrijk.

• Minimaal twee avonden per week en twee weekenddagen per maand beschikbaar;
• Een duidelijke motivatie waarom je voor Odido als Klantenservice Medewerker aan de slag wilt gaan;
• Ervaring in een functie waarbij klantcontact centraal staat.

Waar kom je te werken?
Jij en jouw collega’s zetten zich dagelijks in voor verbetering van de customer experience. Als klantenservice medewerker kom je te werken op een gezellige en dynamische afdeling op ons kantoor in het centrum van Rotterdam! De sfeer is informeel en het team bestaat uit veel jonge collega’s.

Enthousiast geworden? Solliciteer dan snel op de functie Klantenservice Medewerker voor Odido!

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €13,80 per uur

Verwacht aantal uur: 24 – 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Pensioen
• Reiskostenvergoeding

Werkschema:

• Dagdienst
• ma-vr
• Weekendbeschikbaarheid

Werklocatie: Fysiek