Doorgaan naar hoofdinhoud
Plaats je cv - In enkele seconden

klantenservice vacatures in Barneveld

Sorteer op: -
100+ vacatures
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken

Job Post Details

Klantenservice Medewerker Hulpverlener (vanaf €18,04) - job post

Careermaker
4.1 van de 5 sterren
3771 Barneveld
€ 15,46 - € 18,14 per uur - Fulltime
Heeft in de afgelopen 30 dagen gereageerd op minimaal 75% van de sollicitaties, doorgaans binnen 1 dag.

Vacaturegegevens

Salaris

  • € 15,46 - € 18,14 per uur

Dienstverband

  • Fulltime

Diensten en werkdagen

  • Weekendbeschikbaarheid
  • Nachtdienst
  • Werken op feestdagen

Locatie

3771 Barneveld

Volledige vacaturetekst

Een telefoontje uit Oostenrijk: een vader heeft hulp nodig voor zijn zoontje met een gebroken been. Of een oproep uit Peru: een vrouw wil met spoed naar Nederland omdat haar moeder ernstig ziek is. Wil jij als Klantenservice Medewerker Hulpverlener bij SOS International écht impact maken? Heb jij daarnaast ook minimaal 1 jaar Klantenservice ervaring? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als eerste aanspreekpunt voor reizigers in nood bied je binnen hun verzekering snelle en effectieve hulp. Je regelt bijvoorbeeld een ambulance voor een vrouw met een gebroken heup in Portugal of helpt een man in Frankrijk zijn vrouw in het ziekenhuis te bezoeken. Maak het verschil als Klantenservice Medewerker Hulpverlener!

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

  • Reizigers telefonisch helpen en adviseren in noodsituaties;
  • Elk detail van een incident zorgvuldig vastleggen;
  • Contact met artsen, ziekenhuizen en verzekeraars;
  • Het regelen en coördineren van (aangepaste) terugreizen en evacuaties;
  • Communicatie met (lokale) ziekenhuizen, artsen, vervoersbedrijven, reisorganisaties en andere betrokken partijen.

Wat krijg je er voor terug?

Werken als Klantenservice Medewerker Hulpverlener bij SOS International betekent werken met plezier en trots zijn op wat je doet. Hier krijg je ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te denken over hoe we onze klanten beter van dienst kunnen zijn.

  • Een startsalaris van €18,04 per uur (inclusief 13e maand en vakantietoeslag);
  • Een leuke functie voor minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week. Je werkt in wisseldiensten, die wij voor je inplannen;
  • Mogelijkheden om thuis te werken na de inwerkperiode. Graag zien we je de eerste 6 maanden volledig op kantoor, hierna is het mogelijk om in overleg vanuit huis te werken;
  • Toeslagen voor onregelmatige werktijden tot wel 50%;
  • Intensieve begeleiding en training tijdens een goed gestructureerd inwerkprogramma;
  • Vergoeding voor thuiswerkkosten en telefoonkosten;
  • Korting op een sportschool abonnement en iedere dag vers fruit op kantoor.

Wat neem je mee?

Naast goede kennis van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift, breng je het volgende mee:

  • Minimaal een mbo 4 diploma in bezit;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in de Klantenservice;
  • Aantoonbare ervaring in de zorg of een opleiding in een medische richting;
  • 40 uur flexibele inzetbaarheid (wij plannen je in, ook als je minder uur werkt). We werken namelijk met wisseldiensten (incl. dag-, avond- en nachtdiensten. Denk ook aan 24-uursdiensten, werken in de weekenden en op feestdagen).

Waar kom je te werken?

Als Klantenservice Medewerker Hulpverlener ga je aan de slag bij SOS International. SOS International, onderdeel van de CED Group, staat al meer dan 30 jaar wereldwijd klaar om gestrande reizigers te helpen, of het nu gaat om ziekte, een ongeval of autopech. Met hun toegewijde hulp maken ze echt het verschil, zowel voor degenen in nood als voor hun opdrachtgevers.

De alarmcentrale is continu bemand, 365 dagen per jaar, 24 uur per dag. In jouw afdeling werk je samen met ongeveer 90 collega's, die verschillende shifts draaien. Dit zorgt ervoor dat iedereen elkaar goed kent. De werksfeer is uitstekend; collega's ondersteunen elkaar en kunnen op elkaar rekenen. Bovendien worden er regelmatig zelfgemaakte lekkernijen gedeeld en zijn er leuke teamactiviteiten.

Meer weten?

Ben jij de Klantenservice Medewerker Hulpverlener met een passie voor het helpen van mensen in noodsituaties? Solliciteer nu en help ons het verschil te maken!

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv