klantenservice €50 000 vacatures in Meppel
Sorteer op: relevantie - datum
4 vacatures
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenZonneplanZwolleEmployerActief: 3 dagen geleden·- Als Lead Customer Support bij Zonneplan bepaal jij de toekomst van onze afdeling.
- Je gebruikt hierbij de beschikbare data en werkt samen met de andere…
- Alle vacatures voor Zonneplan - Zwolle vacatures - vacatures voor Medewerker Klantenservice (m/v) in Zwolle bekijken
- Zoeken op salaris: Lead Customer Support salarissen in Zwolle
- Zie veelgestelde vragen en antwoorden over Zonneplan
- ActemiumZwolleReageert meestal binnen 2 dagen·
- Jouw expertise richt zich voornamelijk op de marktsegmenten food (pré), chemie en sustainable.
- Je draagt de verantwoordelijkheid voor het behalen van…
- Alle vacatures voor Actemium - Zwolle vacatures - vacatures voor Manager Klantenservice (m/v) in Zwolle bekijken
- Zoeken op salaris: Client manager salarissen in Zwolle
- Zie veelgestelde vragen en antwoorden over Actemium
- BDO8362 SteenwijkerlandReageert meestal binnen 3 dagen·
- Afhankelijk van jouw woonplaats bepalen wij vanuit welke vestiging jij je werkzaamheden gaat verrichten.
- Het geven van leiding aan de douane specialisten;
- Alle vacatures voor BDO - Steenwijkerland vacatures - vacatures voor Senior Project Manager (m/v) in Steenwijkerland bekijken
- Zoeken op salaris: Senior Manager - Douane Praktijk salarissen
- Zie veelgestelde vragen en antwoorden over BDO
- CountusHybride werken in Zwolle·
- Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan werkzaamheden die bijdragen aan de naleving van wet- en regelgeving binnen onze…
- Alle vacatures voor Countus - Zwolle vacatures - vacatures voor Kwaliteitscontroleur (m/v) in Zwolle bekijken
- Zoeken op salaris: Medewerker Compliance & Kwaliteitsmanagement Zwolle salarissen in Zwolle
- Zie veelgestelde vragen en antwoorden over Countus
We hebben enkele vacatures verwijderd die sterk op de al weergegeven vacatures lijken. Om de extra resultaten te zien, kun je je zoekopdracht opnieuw uitvoeren met de weggelaten vacatures erbij.
Job Post Details
Lead Customer Support - job post
4.24.2 van de 5 sterren
Zwolle
€ 5.000 - € 7.000 per maand - Parttime, Fulltime
Vacaturegegevens
Kijk hoe de vacaturegegevens overeenkomen met je profiel.Salaris
- € 5.000 - € 7.000 per maand
Dienstverband
- Parttime
- Fulltime
Diensten en werkdagen
- ma-vr
Locatie
Zwolle
Volledige vacaturetekst
Als Lead Customer Support bij Zonneplan bepaal jij de toekomst van onze afdeling. Jij zorgt ervoor dat we innoveren met de nieuwste technieken en inzet van AI. Hierdoor gaan we nog slimmer werken, en bereik je met het team het beste resultaat. We zijn trots op ons klantcijfer van 9,3 met meer dan 100.000 klanten. Met jouw leiderschap en visie blijf je ons servicepeil naar nieuwe hoogten tillen!
Jouw dagelijkse uitdagingen
- Innovatie: Je hebt de beschikking over de allerbeste AI technieken om je processen te optimaliseren en de klant snel en goed te woord te staan. Je gebruikt hierbij de beschikbare data en werkt samen met de andere afdelingen om het beste van het beste op het gebied van Customer Service te bereiken.
- Team aansturen: Jij stuurt het Customer Support team aan, dat bestaat uit 8 specialisten. Onze Customer Support Operator ondersteunt jou met de operationele aansturing zodat jij je zo veel mogelijk kan focussen op innovatie en verbetering. Daarnaast werk je nauw samen met verschillende afdelingen zoals development en sales om de ultieme klantbeleving te creëren.
- Samenwerking: Jij werkt samen met de afdelingen die te maken krijgen met klantcontact, om zo klantvragen in een vroeg stadium te tackelen en klanttevredenheid te maximaliseren.
- Resultaatgebieden: In deze rol als Lead Customer Support zet je vol in op het verbeteren van onze CSAT, NPS en FCR score in alle contacten met de klant. Door de inzet van AI technieken staat niks je meer in de weg om tot het implementeren van strategische verbeteringen te komen en op korte termijn een grote impact te maken.
Dit verwachten we van jou
- Met jouw stijl van leidinggeven weet je het team te inspireren. Daarnaast beschik je over coachende kwaliteiten waarmee je het team laat groeien en naar nieuwe hoogten brengt!
- Je hebt een duidelijke eigen visie op Customer Support. Met jouw vaardigheden weet je deze visie in de praktijk te brengen en heb je het vermogen om beschikbare data te analyseren, er conclusies uit te trekken en je plannen hierop aan te passen.
- Je beschikt over hbo+ werk en/of denk niveau.
Wat mag je van ons verwachten
- Een salaris tussen de € 5000 en € 7000 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
- 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. fulltime) + flexibel budget van 1,72% van je basissalaris. Met dit flexibel budget kun je onder andere vakantiedagen kopen, je sport abonnement afsluiten, je boodschappen bestellen en nog veel meer!
- Persoonlijke groei via de Zonneplan Academie en toegang tot trainingen in ons LMS.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €5.000,00 - €7.000,00 per maand
Verwacht aantal uur: 32 – 40 per week
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
Werkschema:
- ma-vr
Werklocatie: Fysiek
Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv