Customer Service Franstalig

• Mbo+ werk- en denkniveau;
• Relevante werkervaring in een commerciële functie;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift.

Ben jij op zoek naar een verantwoordelijke functie waarin je klantgericht te werk gaat? Vind jij het leuk om klanten te woord te staan, waarbij professionele vertegenwoordiging van het bedrijf centraal staat? Lees snel verder!

Wat ga je doen?
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van accountmanagers met diverse werkzaamheden en assisteer je bij de juiste afwikkeling bij klachten afhandeling. In deze commerciële rol heb je voornamelijk contact met zakenpartners en enkele particulieren, hiervoor verleen je aan de hand van uitstekende communicatieve vaardigheden de juiste service. Je toont initiatief en beschikt over een pro actieve werkhouding.

Wat krijg je ervoor terug?
Je komt te werken bij een toonaangevende horloge leverancier binnen de juweliersbranche. Het betreft een snel groeiende organisatie in de Benelux, waarin je jezelf kunt ontplooien. Deze opdrachtgever regelt ook voor diverse landen in Europa het logistieke aspect. In deze rol is het van belang dat je gevoel hebt voor vreemde talen. Beheersing van de Franse taal is een must.

Wat moet je kunnen?

• Beschikken over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Service verlenen voor een optimale dienstverlening;
• Omgaan met een hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel.

Wat moet je willen?

• Dagelijks klantcontact voor het verzorgen van de juiste aftersales;
• Je steentje bijdragen aan het doel en de visie van een internationale organisatie;
• Werken bij een dynamisch bedrijf waarin persoonlijke ontwikkeling centraal staat.