klanten service vacatures

Over de functie

Zorg dat alles op rolletjes loopt als Service Coördinator!
Als Service Coördinator in de installatietechniek ben jij de schakel tussen klanten, leveranciers en je collega’s. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van het inplannen van onderhoud en reparaties tot het afstemmen met klanten. Je coördineert de technische werkzaamheden, verdeelt taken en zorgt voor een efficiënte bezetting van het team. Verder ben je verantwoordelijk voor het opstellen van facturen, het controleren van gewerkte uren en gebruikte materialen en het opvolgen van gemaakte afspraken. Je adviseert klanten over mogelijke reparaties en extra werkzaamheden en zorgt ervoor dat de kwaliteit van de service en klanttevredenheid behouden blijven door voortdurend contact met alle betrokken partijen.
Wat kun je verwachten als Service Coördinator bij Maandag®?

• Een Bruto salaris tussen de €3.350,- en €4.600,- bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring en competenties.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
• Een goede pensioenregeling via BeFrank.
• Begeleiding en ondersteuning via jouw vaste contactpersoon bij Maandag®
• Toegang tot de Maandag® Academy, met volop trainingen en cursussen om jezelf te blijven ontwikkelen.
• De mogelijkheid om door te groeien via Maandag®

Wat je gaat doen

• Het plannen en coördineren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
• Het verdelen van taken en het zorgen voor een optimale bezetting van het team.
• Het opstellen van facturen en het controleren van gewerkte uren en gebruikte materialen.
• Het opvolgen van gemaakte afspraken en het bewaken van de voortgang van werkzaamheden.
• Het adviseren van klanten over reparaties en aanvullende werkzaamheden.
• Het waarborgen van een hoge kwaliteit van de dienstverlening en klanttevredenheid door regelmatig contact met alle betrokkenen.

Functie-eisen

• Een mbo-diploma, bij voorkeur in elektrotechniek of een vergelijkbare opleiding binnen de installatietechniek.
• Een geldig rijbewijs.
• Ervaring in de installatietechniek of een soortgelijke technische sector.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Een oplossingsgerichte en proactieve werkhouding.
• In staat om zowel zelfstandig als in teamverband efficiënt te werken.
• Je bent in het bezit van een VCA of bereid deze via ons te halen.

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Service coördinator E die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.