itwork z bv vacatures

Ben je een gedreven en ervaren manager met een passie voor IT en klantgerichtheid? Ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je je executie talent én leiderschapskwaliteiten kunt inzetten? Dan is deze functie als Manager Managed Services wellicht iets voor jou!

Jouw rol als Manager Managed Services

• Je ontwikkelt de strategie voor de Managed Services afdeling en stemt deze af met je leidinggevende.
• Je stuurt een team van gedreven IT-professionals aan en creëert een werkomgeving waarin zij zich optimaal kunnen ontwikkelen. Je coacht en begeleidt je teamleden, stimuleert samenwerking en deelt je kennis en expertise.
• Je staat als leider in dienst van je team en streeft de principes na van een “lerende organisatie”.
• Je onderhoudt nauwe contacten met onze klanten en fungeert als klankbord voor onze servicemanagers.
• Je bewaakt de efficiënte en effectieve uitvoering van onze Managed Services processen. Je zorgt voor een optimale bezetting, borgt de kwaliteit van onze dienstverlening en stuurt bij waar nodig.
• Je bent verantwoordelijke voor de kwaliteit van uitvoering van onze servicecontracten en borgt de continuïteit en kwaliteit.

Vereisten

• Een ervaren manager met minimaal 5 jaar ervaring in een ICT-omgeving;
• Een gedreven leider met een sterke focus op resultaatgerichtheid;
• Iemand met aantoonbare affiniteit met Managed Services en IT-infrastructuur;
• Een excellent communicator die zowel mondeling als schriftelijk helder en overtuigend kan communiceren;
• Een teamspeler die anderen kan motiveren en inspireren.