it medewerker m v vacatures in Nieuwegein

Startsalaris
€ 2.400 - € 2.800 per maand
Uren per week
40
Locatie
Utrecht
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4

Klaar om de IT-held van ons team te worden? Word IT Servicedesk Medewerker (m/v) in Utrecht!

Wat bieden wij jou?

• Startsalaris: Tussen €2.400 en €2.800, afhankelijk van jouw ervaring.
• Contract: Een contract van 7 maanden met uitzicht op een vast dienstverband.
• Ontwikkelingsmogelijkheden: De kans om erkende IT-certificaten te behalen en door te groeien binnen de IT-sector.
• Vakantiedagen en vakantiegeld: 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding: OV-Businesscard of een leaseauto inclusief tankpas.
• Persoonlijke begeleiding: Coaching en ondersteuning om jouw professionele groei te bevorderen.

Jouw rol

Als IT Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor al onze gebruikers met IT-vragen en problemen. Jouw technische kennis en klantgerichte aanpak zorgen ervoor dat elke uitdaging snel en efficiënt wordt opgelost. In deze dynamische rol ben je onmisbaar voor het soepel laten verlopen van onze IT-dienstverlening. Wat ga je doen?

• Incidentbeheer: Ontvangen, registreren en opvolgen van meldingen via ons ticketsysteem.
• Oplossen van problemen: Je lost eerstelijns incidenten op en zorgt dat complexe problemen bij de juiste oplosgroep terechtkomen.
• Ondersteuning bieden: Beantwoorden van vragen en geven van advies aan eindgebruikers via telefoon, e-mail of remote support.
• Gebruikersbeheer: Uitvoeren van beheer in Active Directory en Office 365.
• Proactief monitoren: Je bewaakt de voortgang van openstaande tickets en zorgt voor tijdige oplossingen.

Zie jij jezelf al als de nieuwe Servicedesk Medewerker ICT in Utrecht? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog! Samen bouwen we aan een naadloze IT-ervaring voor onze gebruikers.

Wat verwachten we van jou?

• Opleiding: Een afgeronde MBO niveau 3 of 4 opleiding in de ICT.
• Ervaring: Minimaal zes maanden relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Taalvaardigheid: Uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Engels.
• Eigenschappen: Je bent klantgericht, oplossingsgericht en werkt goed onder druk.
• Rijbewijs: Een pré, maar geen must.

Waarom werken bij InWork?

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!