helpdeskmedewerker ict vacatures in Vianen
- NS3,93511 UtrechtAdvertentie·
- Als technisch helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het adviseren en helpen van treinpersoneel met materieelproblemen in hun dienst.
- InWork ICT4,4UtrechtAdvertentie·
- Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband.
- Je maakt deel uit van een enthousiast team dat zich inzet voor de beste service en…
Functioneel Beheerder Zorg (Omscholingstraject)
nieuwOp zoek naar meerdere kandidatenFITZ4,5UtrechtReageert meestal binnen 1 dagAdvertentie·EmployerActief: 3 dagen geleden- In deze rol werk je aan het beheer van zorgapplicaties zoals het elektronisch patiëntendossier en neem je taken op je zoals releasemanagement, testen,…
- Experis3,3UtrechtAdvertentie·
- Leveren van eerstelijns- en tweedelijns IT-support aan interne eindgebruikers en burgers.
- Ervaring als Skilled Servicedeskmedewerker of in een vergelijkbare…
- Jelling4,6GorinchemReageert meestal binnen 1 dagAdvertentie·
- Hier is jouw expertise als ervaren systeembeheerder van onschatbare waarde.
- Je leidt projecten, updates en migraties, waarbij je naadloos samenwerkt met interne…
- Jelling4,6GorinchemReageert meestal binnen 1 dagAdvertentie·EmployerActief: 2 dagen geleden
- Netwerken, servers, hardware, en meer.
- Azure | Intune | Sharepoint | MS SQL Server | MS Hyper-V | MS Windows Server t/m 2022 | Back-up server | Active Directory…
- Capabel OnderwijsUtrecht·
- Als Helpdeskmedewerker ICT ben jij het eerste aanspreekpunt voor al onze medewerkers.
- Installeren, configureren en onderhouden van hardware zoals laptops,…
- Dawaco BVHybride werken in 4105 CulemborgEmployerActief: 11 dagen geleden·
- Als Helpdesk Medewerker IT ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en problemen.
- ✔ Registreren, analyseren en oplossen van IT-problemen …
- Alle vacatures voor Dawaco BV - Culemborg vacatures - vacatures voor Helpdeskmedewerker (m/v) in Culemborg bekijken
- Zoeken op salaris: Helpdeskmedewerker M/V salarissen in Culemborg
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenMinisterie van DefensieHuis ter Heide·- Je hebt 1 tot 2 jaar werkervaring in de functie van ICT helpdeskmedewerker;
- Als Kwaliteitsmedewerker ICT binnen het dynamische Kwaliteitsteam van de SDD vervul…
- Alle vacatures voor Ministerie van Defensie - Huis ter Heide vacatures - vacatures voor Kwaliteitsmedewerker (m/v) in Huis ter Heide bekijken
- Zoeken op salaris: Kwaliteitsmedewerker ICT salarissen in Huis ter Heide
- Zie veelgestelde vragen en antwoorden over Ministerie van Defensie
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenMinisterie van Defensie3712 Huis ter Heide·- Al deze werkzaamheden moeten nauwkeurig geregistreerd worden.
- Je houd er daarom ook van het beste in jezelf naar boven te halen, je talent te benutten en samen…
- NS3527 Utrecht Zuidwest·
- Als technisch helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het adviseren en helpen van treinpersoneel met materieelproblemen in hun dienst.
- Alle vacatures voor NS - Utrecht Zuidwest vacatures - vacatures voor Technische Helpdesk Medewerker (m/v) in Utrecht Zuidwest bekijken
- Zoeken op salaris: Technisch helpdeskmedewerker MBN - Utrecht salarissen
- Zie veelgestelde vragen en antwoorden over NS
- Ministerie van Defensie3712 Huis ter Heide·
- Je hebt 1 tot 2 jaar werkervaring in de functie van ICT helpdeskmedewerker;
- Als Beheerder ICT / Incidentcoördinator ICT binnen de SDD speel je een belangrijke…
- Alle vacatures voor Ministerie van Defensie - Huis ter Heide vacatures - vacatures voor Medewerker Klantenservice (m/v) in Huis ter Heide bekijken
- Zoeken op salaris: Beheerder ICT bij de Service Desk Defensie (SDD) salarissen in Huis ter Heide
- Zie veelgestelde vragen en antwoorden over Ministerie van Defensie
- Gemeente LopikLopik·
- Als informatieadviseur breng je de informatiebehoeften van Lopik in kaart en vertaal je deze naar oplossingsrichtingen.
- Alle vacatures voor Gemeente Lopik - Lopik vacatures - vacatures voor Informatie Adviseur (m/v) in Lopik bekijken
- Zoeken op salaris: Informatieadviseur salarissen in Lopik
- TriOpSysUtrecht·
- Je hebt bij voorkeur enige ervaring als helpdeskmedewerker;
- Als Support Engineer voer je gesprekken met klanten inzake het aannemen, registreren en…
- Alle vacatures voor TriOpSys - Utrecht vacatures - vacatures voor Support Engineer (m/v) in Utrecht bekijken
- Zoeken op salaris: Support Engineer salarissen in Utrecht
Job Post Details
Technisch helpdeskmedewerker MBN
Vacaturegegevens
Kijk hoe de vacaturegegevens overeenkomen met je profiel.Salaris
- € 3.948 per maand
Dienstverband
- Fulltime
Diensten en werkdagen
- Nachtdienst
Locatie
Volledige vacaturetekst
De NS is op zoek meerdere collega’s voor de functie van
Technisch helpdeskmedewerker MBN
36 uur, Utrecht
Kan jij met jouw technische kennis en analytische vermogens onze machinisten en hoofdconducteurs niet alleen op de rails houden, maar bij storingen ook weer op weg helpen? Benieuwd hoe wij dit doen? Kom dan een dagdeel bij het MBN in Utrecht meekijken!
Daarom wil je als technisch helpdeskmedewerker bij NS werken
- Het is een afwisselende baan waar nooit 1 dag hetzelfde is.
- Je doet veel ervaring op binnen logistiek, de keten en het serviceproces.
- Je vindt het leuk om mensen optimaal te woord te staan en samen tot de oplossing van verschillende problemen te komen.
Frans: “Door onze kennis kunnen wij de vertraging voor de reiziger zo klein mogelijk maken.”
Dit ga je doen als technisch helpdeskmedewerker
Als technisch helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het adviseren en helpen van treinpersoneel met materieelproblemen in hun dienst. Heeft de machinist of hoofdconducteur een probleem dan belt hij met jou, de helpdeskmedewerker treintechniek van het MBN. Met behulp van diverse IT-applicaties, waaronder de kennisbank stel je de juiste diagnose en geef je grondig advies aan het treinpersoneel. Daarnaast zorg je dat de Mijn Materieel App (MMA) meldingen, van het treinpersoneel zo spoedig en accuraat mogelijk administratief worden verwerkt.
Dankzij jouw oplossingsgerichtheid en analytische vermogen ben je van onschatbare waarde bij het:
- Geven van gerichte adviezen. Door jouw kennis van het vervoersproces zorg je ervoor dat het materieel niet strandt en/of zonder vertraging veilig zijn reis kan voortzetten.
- Analyseren en interpreteren van afhandelingen.
- Uitvoeren of deelnemen aan projecten/taken die de bedrijfsvoering ondersteunen.
Wij zijn op zoek naar meerdere nieuwe collega's.
Hier ga je werken
Je gaat werken op het Materieel Besturingscentrum Nederland in Utrecht op het OCCR, kortweg MBN. Het MBN wordt ook vaak vergeleken met de ANWB- dienst. Op het MBN werken in totaal over de 50 medewerkers verspreid over staf en operatie waarvan 28 (senior) helpdeskmedewerkers. Per dienst werk je samen met 1 operationeel teamleider, 3 (senior) helpdeskmedewerkers en twee logistieke planners.
Dit alles gebeurt in 24/7 en je werkt in een rooster met vroege, late en nacht diensten. Deze diensten zien er als volgt uit: 07:00-15:00 / 15:00 – 23:00 / 23:00-07:00, dit alles wordt aangestuurd door een operationeel teamleider.
Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van technisch helpdeskmedewerker MBN.
Dit zijn de functie-eisen
- Minimaal een mbo niveau 2 of 3 opleiding afgerond in een technische richting.
- Ervaring in een technische omgeving is een must.
- Vaardig in het gelijktijdig werken met meerdere IT-systemen.
- Communicatief sterk en kan doorvragen totdat je bij de kern van het probleem bent.
- In stressvolle situaties kan je rustig blijven en je laat je niet zo snel gek maken.
- Affiniteit met het werken aan een trein/tram/metro.
Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Maar als één van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze functie is dit onder andere:
- Een goed salaris, dit bedraagt voor deze functie maximaal € 3.948,48 bruto per maand (schaal 57, o.b.v. 36-urige werkweek). Dit is exclusief een onregelmatigheidstoeslag van ongeveer €900,- bruto per maand.
- Een 36-urige werkweek en minimaal 181 verlof uren per jaar.
- De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
- 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
- Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
- Je gezin reist gratis in de daluren.
- Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
- Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
- Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
- Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao.
Solliciteren naar deze baan
Solliciteer via (maar zeker vóór vrijdag 24 januari) de sollicitatiebutton en je ontvangt binnen enkele minuten een automatische sollicitatiebevestiging. Binnen drie weken reageren wij op jouw sollicitatie.
Twijfel je nog? Kom dan een dagdeel meelopen met één van onze collega's van het MBN.
Nog vragen? Mail naar Karin of Jerina van onze frontoffice via: recruitment@ns.nl.
Liever telefonisch contact? bel dan met onze frontoffice via 088-6713666.
Goed om te weten:
- Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maken deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
- We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
- Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuur pagina.