Doorgaan naar hoofdinhoud
Plaats je cv - In enkele seconden

frontoffice medewerker vacatures

Sorteer op: -
300+ vacatures
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken

Job Post Details

Medewerker Frontoffice/Communicatie - job post

ZwolleDoet
Zwolle
€ 2.523 - € 3.592 per maand - Fulltime

Vacaturegegevens

Kijk hoe de vacaturegegevens overeenkomen met je profiel.

Salaris

  • € 2.523 - € 3.592 per maand

Dienstverband

  • Fulltime

Locatie

Zwolle

Volledige vacaturetekst

Medewerker Frontoffice/Communicatie


Zwolle

24-36 uur

Conform CAO Sociaal Werk

ZwolleDoet! is hét startpunt voor vrijwilligerswerk, mantelzorg en informele zorg in Zwolle. Ben jij nauwkeurig en communicatief sterk? Ondersteun je graag anderen en ben je praktisch ingesteld? Dan is het team van de frontoffice, onderdeel van ZwolleDoet!, op zoek naar jou! De frontoffice is de rots in de branding voor alle collega’s van ZwolleDoet! en voor de mensen die met vragen naar ZwolleDoet! bellen en mailen. Is dit jou op het lijf geschreven? Lees dan verder.


Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde als medewerker frontoffice van ZwolleDoet! Samen met je 3 collega’s Enesa, Ilse en Fidessa doe je veel verschillende taken. Dit zijn de hoofdpunten:

  • Het te woord staan (telefonisch en per e-mail) van diverse doelgroepen (zorgprofessionals, mantelzorgers, hulpvragers etc.).
  • Het uitvragen en verwerken en, waar mogelijk direct oplossen’ van verschillende vragen binnen het sociaal domein.
  • Het ondersteunen van consulenten van ZwolleDoet! bij hun werkzaamheden (o.a. gegevens verwerken in diverse (registratie en CMS) systemen, overleggen organiseren etc.).
  • Het team communicatie ondersteunen met communicatiewerkzaamheden (o.a. het schrijven en vormgeven van nieuwsbrieven, drukwerk regelen en sociale mediaberichten schrijven en plaatsen).


Waar ga je werken?

ZwolleDoet! is dé startplek voor vrijwilligerswerk, mantelzorg en informele zorg in Zwolle. Door betrokken inwoners, (potentiële) vrijwilligers, mantelzorgers en samenwerkingspartners te ondersteunen, te enthousiasmeren en te verbinden, werken we aan een vrijwilligers- en mantelzorgvriendelijke stad. Een stad waar het makkelijk wordt gemaakt je vrijwillig in te zetten voor een ander én dit ook vol te houden. Het team van ZwolleDoet! bestaat uit ongeveer 25 collega’s. Er is veel ruimte voor persoonlijke aandacht, koffiemomentjes en gezamenlijke lunchpauzes. ZwolleDoet! valt onder Travers, waar ook Travers Welzijn, Hedon en Doomijn onderdeel van uitmaken.

Passen wij bij elkaar? Dan kijken we uit naar jouw reactie! Verstuur je sollicitatie uiterlijk 6 juli 2024 via de knop 'Solliciteren' op deze pagina. De eerste gespreksronde is dinsdag 9 juli en de tweede ronde woensdag 17 juli.

Voor meer informatie over de inhoud van de vacature kun je contact opnemen met Fidessa Derkse ZwolleDoet!, via e-mail info@zwolledoet.nl of tel (038) 422 52 00.



Wat zoeken wij?


Wij zoeken een collega die net als Enesa, Ilse en Fidessa altijd klaarstaat voor Zwollenaren en voor collega’s binnen ZwolleDoet! Verder vragen wij het volgende van onze nieuwe collega. Je bent:

  • goed in plannen en organiseren en bent een echte ‘doorpakker’;
  • een nuchter persoon en je laat je niet van de wijs brengen bij uitdagende (telefoon)gesprekken;
  • klantgericht, proactief en meedenkend;
  • een flexibele teamspeler die collega’s graag en snel te hulp schiet;
  • creatief: je bent goed in het schrijven van teksten en het vormgeven van on- en offline communicatie-uitingen en weet wel raad met de fotocamera;
  • sociaal en gastvrij, iemand die snel het vertrouwen van anderen krijgt;
  • geïnteresseerd in anderen en hebt een flinke dosis mensenkennis, waarmee je snel ‘de vraag achter de vraag’ hoort;
  • bekend met de Zwolse sociale kaart;
  • thuis in Office-programma’s, met name in Excel;
  • mbo/hbo opgeleid of je hebt een vergelijkbaar werk- en denkniveau passend bij de functie.

Wat bieden wij?

  • Een prachtige functie middenin de maatschappij.
  • Een uitdagende en zich voortdurend ontwikkelende werkomgeving.
  • Veel ruimte voor eigen ideeën en inbreng.
  • Een bevlogen, collegiaal team met verschillende achtergronden.
  • Een platte organisatie met een informele, persoonlijke werksfeer en humor.
  • Goede scholingsmogelijkheden.
  • Afhankelijk van jouw werkervaring ontvang je een salaris volgens de cao Sociaal Werk schaal 5 minimaal € 2.523,- en maximaal € 3.592,- bruto per maand bij een dienstverband van 36 uur per week. Daarnaast is er een Individueel Keuzebudget (IKB), een budget van circa 17% van het jaarsalaris dat je naar eigen inzicht en behoefte kunt besteden.
  • Een verlofbudget van 144 uur wettelijk verlof en 26 uur bovenwettelijk verlof o.b.v. 36 uur.
  • Wij bieden bij aanvang een dienstverband van een jaar aan. Verlenging is mogelijk, uiteraard bij wederzijds goedvinden en afhankelijk van de economische omstandigheden.


Solliciteren bij ZwolleDoet!


Stap 1: Solliciteren

De eerste stap is natuurlijk solliciteren op de vacature. Heb jij de vacature gelezen en denk je: dit is echt iets voor mij? Dan zien we heel graag jouw reactie tegemoet! Vergeet daarin niet aan te geven waarom jij voor onze organisatie kiest en wat je toe kunt voegen aan ons team. Voel je vrij om in plaats van een brief een creatieve sollicitatie in te sturen, bijvoorbeeld in de vorm van een video, portfolio of website. Dit is geen vereiste, laat ons gewoon zien wie jij bent.

Stap 2: Briefselectie
Na de sluitingsdatum van de vacature gaan we met ons team alle reacties doornemen. We laten je zo snel mogelijk weten of jij wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek.

Stap 3: Kennismakingsgesprek
Tijdens een kennismakingsgesprek komen we graag meer te weten over jou als persoon, hoe jij als professional werkt en hoe jij de vacature zou willen vervullen. Uiteraard is het niet alleen een kennismaking voor ons, maar is er ook volop ruimte om jouw vragen aan ons te stellen.

Stap 4: Vervolggesprek
We vinden het belangrijk om jou als potentiële nieuwe collega meerdere keren te spreken. Als we allebei even enthousiast zijn, plannen we dus een vervolggesprek. Hierin bespreken we meer details. Vooraf vragen we je waarschijnlijk ook om een casus voor te bereiden. Die bespreken we samen in het vervolggesprek.

Stap 5: Aanbieding en contract
Yes, op dit punt hebben we elkaar meerdere keren gesproken en blijkt dat jij de beste match bent voor deze vacature. Je hebt een contractgesprek met Bianca, de manager van ZwolleDoet! en bespreekt de laatste details zoals het salaris en je startdatum.

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv