facilitair medewerker vacatures in Noord-Holland

De organisatie...

Matrix Innovation Center, dé pionier in het ontwikkelen en verhuren van innovation centers sinds 1989, zoekt een enthousiaste Facilitair Coördinator met een focus op gastvrijheid.

Matrix heeft als doel deep tech bedrijven op wetenschappelijke campussen te huisvesten en ondersteunen, variërend van startups en scale-ups tot gevestigde organisaties.

Matrix bezit en managet momenteel zeven innovation centers op het Amsterdam Science Park en heeft een nieuw center in ontwikkeling in het kenniskwartier op de Amsterdamse Zuidas.

Onze organisatie brengt in de innovation centers kennisintensieve bedrijven en talenten samen. Hierbij ligt de focus dus niet alleen op het verhuren en beheren van state of the art laboratoria en kantoren, maar ook op het faciliteren van samenwerking en interactie tussen de ruim 100 huurders.

Het team

Bij Matrix Innovation Center zijn we volop in beweging, mede vanwege de flinke groei van de organisatie als geheel. We hebben ervoor gekozen om een regieorganisatie te zijn, waarbij we vrijwel alle diensten extern inhuren en met een vast maar lean en mean team van 10 professionals de hele operatie runnen.

De facilitaire organisatie is daarmee ook in beweging en ontwikkeling. We kunnen jouw proactieve inzet dan ook goed gebruiken! De Operational Lead stuurt het team aan. Samen met de Operationeel Locatiemanager, twee Property Managers, een Accountmanager, onze receptionistes en de handyman zorg je elke dag dat de klus geklaard wordt. Men ondersteunt en vervangt elkaar waar nodig en je voelt je vanuit jouw rol betrokken bij het welzijn van het team.

De functie...

Als Facilitair Coördinator ben je de belichaming van gastvrijheid voor onze huurders. Niet alleen ben je het eerste aanspreekpunt voor lopende meldingen, maar ook een vriendelijke en proactieve schakel die ervoor zorgt dat onze huurders zich welkom en gewaardeerd voelen. Je beheert het Facilitair Management Informatie Systeem (FMIS) met oog voor de behoeften van onze huurders en houdt de voortgang van meldingen nauwlettend in de gaten. Daarnaast ben je een belangrijke speler in de doorontwikkeling van onze facilitaire organisatie. Jouw ideeën zijn van harte welkom, met het oog op een optimale dienstverlening! Je bent onderdeel van grotere projecten en initiatieven op het gebied van bijvoorbeeld duurzaamheid, communicatie naar huurders en werkplekomgeving.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

• Jij bent degene die staat voor het onderhouden van dagelijkse contacten met leveranciers. Samen met hen monitor je de werkzaamheden en heb je oog voor de behoeften van onze huurders.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor uitvoerend personeel op de locatie(s). Heeft de handyman een vraag, een probleem of gewoon jouw hulp even nodig dan spring jij graag bij.
• Voor onze huurders ben je hét aanspreekpunt bij facilitaire vragen, jij weet ze altijd verder te helpen en acties uit te zetten waar nodig.
• Het monitoren en managen van de (lopende) meldingen is jouw terrein, waarbij jij een belangrijke signaalfunctie hebt richting onze Servicemanagers in het geval van issues en/of ontwikkelingen.
• Je ondersteunt waar nodig bij grotere projecten maar een kleine verhuisbeweging pak jij zelfstandig op.
• Jij speelt een belangrijke rol in de doorontwikkeling van onze facilitaire organisatie en adviseert daarbij de Servicemanagers en Operational Lead vanuit jouw ervaring en bevindingen op de werkvloer.

Wij zoeken...

• Een opleiding op hbo-niveau heb je op zak, bij voorkeur in Facilitair- of Hospitality Management.
• Enkele jaren werkervaring is wenselijk, daarnaast wegen enthousiasme en passie ook zwaar!
• Jij bent als persoon; extravert, representatief, gastvrij en dienstverlenend. Je bent van nature opmerkzaam en hebt oog voor detail.
• Afwisseling en diversiteit in je rol is voor jou juist een pré en een kans om nieuwe dingen te leren en jezelf te ontwikkelen.

Wij bieden...

Een dynamische werkomgeving binnen een innovatief centrum en de kans om een bijdrage te leveren aan de verdere ontwikkeling van Matrix Innovation Center.

Daarnaast bieden we je alle kansen om jezelf verder te ontwikkelen op inhoudelijk én persoonlijk vlak.

• Een goed salaris in de range € 3.000 - € 4.000 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van opleiding en ervaring
• 25 vakantiedagen o.b.v. een werkweek van 40 uur
• Een laptop en smartphone
• Een elektrische lease-fiets regeling!
• Een uitstekende pensioenvoorziening

Ben jij de gedreven Facilitair Coördinator met een hart voor gastvrijheid die ons team komt versterken?
Bel dan met Lenneke Meijer van VFM Facility Experts (06-12934265) of mail naar lenneke.meijer@vfm.nl. Alle reacties worden vertrouwelijk behandeld.

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €3.000,00 - €4.000,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Pensioen

Werklocatie: Fysiek