customer support vacatures in Apeldoorn
- Van Brug Software7321 ApeldoornAdvertentie·EmployerActief: 10 dagen geleden
- Als Technisch support medewerker bij Van Brug Software werk je in het Customer Care-team: het hart van onze organisatie.
- Analytisch bent en snel verbanden legt;
- Van Brug Software7321 ApeldoornAdvertentie·EmployerActief: 10 dagen geleden
- Werken in het customer support-team betekent een gezonde dosis humor, dagelijks samen puzzels oplossen en klantgericht werken.
- Hbo werk- en denkniveau hebt.
- Teleperformance Greece3,6NederlandAdvertentie·
- Maintain a customer relationship database and follow up on customer contacts.
- Administratief Medewerker, Klantenservice Medewerker, Callcenter, Customer Service…
Commercial Support Specialist
Dringend gezochtVitakraft Nederland B.V.Hybride werken in 6824 ArnhemReageert meestal binnen 1 dagAdvertentie·EmployerActief: 3 dagen geleden- Binnen ons Customer Service Team Benelux zijn we op zoek naar een energieke en enthousiaste Commercial Support Specialist.
- Nefab Packaging NetherlandsHybride werken in 3862 NijkerkReageert meestal binnen 4 dagenAdvertentie·EmployerActief: 3 dagen geleden
- Wil jij een cruciale rol spelen in het verbinden van klantbehoeften met efficiënte supply chain-processen en leveranciersrelaties?
- Svenska Handelsbanken AB7314 Apeldoorn·
- Als Accountmanager Support bij ons op kantoor heb je veel verantwoordelijkheid.
- Je bewaakt het overzicht en ziet toe op de voortgang en de kwaliteit van het…
- Allround Support GroepHybride werken in 7325 ApeldoornEmployerActief: 3 dagen geleden·
- Bij Allround Support staan wij al 26 jaar klaar om bedrijven te ontzorgen met onze professionele telefoon- en virtual assistant-service.
- Alle vacatures voor Allround Support Groep - Apeldoorn vacatures - vacatures voor Telefoniste (m/v) in Apeldoorn bekijken
- Zoeken op salaris: Telefoniste salarissen in Apeldoorn
- B&C InternationalHybride werken in 8071 NunspeetEmployerActief: 8 dagen geleden·
- Je staat klanten zowel telefonisch als via e-mail te woord en zorgt voor een uitstekende klanttevredenheid.
- Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie,…
- Alle vacatures voor B&C International - Nunspeet vacatures - vacatures voor Agent (m/v) in Nunspeet bekijken
- Zoeken op salaris: Dealer Support Agent salarissen in Nunspeet
- Infosys BPM7213 GorsselEmployerActief: 3 dagen geleden·
- Customer-Focused Support: Experience in a customer-focused end-user support function covering EUC and software/OS installations and support.
- Alle vacatures voor Infosys BPM - Gorssel vacatures - vacatures voor Technical Support in Gorssel bekijken
- Zoeken op salaris: Technical Support with Dutch salarissen in Gorssel
- Zie veelgestelde vragen en antwoorden over Infosys BPM
- NouryonDeventer·
- Bij Nouryon onderneemt ons wereldwijde team van Changemakers elke dag positieve actie om collectief en individueel hogerop te komen.
- Alle vacatures voor Nouryon - Deventer vacatures - vacatures voor Medewerker Sales Support (m/v) in Deventer bekijken
- Zoeken op salaris: Sales Support Fleet Specialist salarissen in Deventer
- Zie veelgestelde vragen en antwoorden over Nouryon
Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijkenAllround Support GroepHybride werken in 7325 Apeldoorn·- Bij Allround Support staan wij al 26 jaar klaar om bedrijven te ontzorgen met onze professionele telefoon- en virtual assistant-service.
- Bagira8084 t Harde·
- Provide proactive support and troubleshooting at customer sites under SLA metrics.
- Offer tier 1 help desk support for immediate user assistance.
- Alle vacatures voor Bagira - t Harde vacatures - vacatures voor IT Medewerker (m/v) in t Harde bekijken
- Zoeken op salaris: ICT Medewerker salarissen in t Harde
- HoneywellApeldoorn·
- Ensure all documentation is up to date and support with improvements.
- Use your project and organizational skills to be responsible for management of various…
- Toon alle vacatures voor Honeywell - Vacatures in Apeldoorn
- Zoeken op salaris: Project Supervisor salarissen
- Zie veelgestelde vragen en antwoorden over Honeywell
- team.blue NetherlandsHybride werken in 6811 Arnhem·
- Team.blue zoekt naar een Support engineer om ons Support Team te versterken.
- Aan de hand van interne trainingen en cursussen brengen wij jou de resterende…
- Alle vacatures voor team.blue Netherlands - Arnhem vacatures - vacatures voor Support Engineer (m/v) in Arnhem bekijken
- Zoeken op salaris: Support Engineer salarissen in Arnhem
- HoneywellApeldoorn·
- Senior support individual contributor that performs routine tasks with limited supervision and more sophisticated tasks with support.
- Alle vacatures voor Honeywell - Apeldoorn vacatures - vacatures voor Project Manager in Apeldoorn bekijken
- Zoeken op salaris: Project Manager QV salarissen
- Zie veelgestelde vragen en antwoorden over Honeywell
Job Post Details
Technisch support medewerker
Vacaturegegevens
Kijk hoe de vacaturegegevens overeenkomen met je profiel.Salaris
- € 2.800 - € 3.500 per maand
Dienstverband
- Parttime
- Fulltime
Diensten en werkdagen
- ma-vr
Locatie
Volledige vacaturetekst
Technische problemen oplossen bij onze klanten, onderzoeken doen en analyseren hoe we onze software kunnen verbeteren; dat is waar jij voor verantwoordelijk bent als Technisch support medewerker. Jij bent het technische aanspreekpunt van ons Customer Care-team bij Van Brug Software.
Jouw bijdrage aan ons succes
Als Technisch support medewerker bij Van Brug Software werk je in het Customer Care-team: het hart van onze organisatie. Samen zorgen jullie ervoor dat we dagelijks de verwachting van de klant overtreffen. Jij levert hier jouw bijdrage aan. Jij:
- lost technische problemen op van onze klanten en hebt hierover rechtstreeks contact met ze;
- onderzoekt hoe technische onderdelen van onze software verbeterd kunnen worden;
- implementeert nieuwe technieken en functionaliteiten bij onze klanten, bijvoorbeeld onze robot Robin;
- ondersteunt bij het uitvoeren van updates bij onze klanten wanneer een nieuwe versie van onze software beschikbaar is;
- voert migraties uit van onze software wanneer klanten wisselen van platform bij hun systeembeheerder of volledig wisselen van systeembeheerder;
- werkt aan je persoonlijke ontwikkeling en die van jouw team.
De eerste maanden werk je functioneel mee in het Customer Care-team om onze software, onze processen en onze klanten zo goed en zo snel als mogelijk te leren kennen.
Je past in ons Customer Care-team als je
- denkt in oplossingen;
- voldoening haalt uit het helpen van klanten en het contact hebben met hen;
- gestructureerd werkt;
- analytisch bent en snel verbanden legt;
- bij voorkeur minimaal 2 jaar werkervaring heb in een soortgelijke functie;
- minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau hebt, met bij voorkeur een afgeronde opleiding in de richting van systeembeheer of vergelijkbaar;
- bij voorkeur kennis hebt van SQL en Azure en ervaring hebt met Topdesk. Heb je dit niet? Dan leren we het je.
Wij bieden jou
- een fulltime salaris van tussen de € 2.800,- en € 3.500,- bruto, afgestemd op jouw kennis en ervaring;
- trainingen en interne coaching die bijdragen aan de uitvoering van jouw functie en persoonlijke ontwikkeling;
- (inter)nationale doorgroeimogelijkheden;
- een jaarlijkse winstdelingsbonus tot maximaal € 7.500,- bruto;
- een werkweek van 32 tot 40 uur, waarbij je in ieder geval op maandag werkt;
- een leuke werkplek in Apeldoorn op 10 hoog met fijne en hechte teams;
- regelmatige uitjes en borrels met de teams.
En niet onbelangrijk:
- een jaarcontract wat, bij goed functioneren, wordt omgezet naar een vast contract;
- 8% vakantiegeld en 30 vakantiedagen o.b.v. een 40-urige werkweek;
- een laptop en telefoon;
- een goede pensioenregeling, altijd handig voor later.
Draag ook bij aan Software for Life en ons DNA
Het Customer Care-team bestaat uit collega’s die een eenheid vormen en continu het beste resultaat behalen. Dat doen zij door de klantverwachting te overtreffen, elkaar feedback te geven en ook te ontvangen en te werken aan hun eigen persoonlijke ontwikkeling. Werken in het Customer Care-team betekent een gezonde dosis humor, dagelijks samen puzzels oplossen en klantgericht werken.
Meer informatie over werken bij Van Brug Software vind je op de werken bij-website van VBS.
Enthousiast geworden? Beleef de baan in het echt!
Mariëlle Capel (HR Consultant) ontvangt graag jouw cv met bijpassende motivatiebrief waarom jij bij ons wil komen werken. Jouw cv en brief stuur je op via Indeed.
Heb je nog vragen? Ook dan kun je contact opnemen met Mariëlle. Dit doe je via 06 57 14 92 51.
Goed om te weten
- Onze sollicitatieprocedure bestaat uit minimaal 2 gesprekken.
- Door te solliciteren ga je akkoord dat wij jouw gegevens bewaren tot aan het einde van de sollicitatieprocedure.
- Het maken van een drijfverentest kan onderdeel zijn van de procedure.
- Het overhandigen van een Verklaring Omtrent Gedrag maakt deel uit van het aannamebeleid.
Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld.
Aan het ongevraagd (zonder schriftelijke toestemming van Van Brug Software) toesturen van cv’s, profielen of anderszins kunnen geen rechten worden ontleend.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.800,00 - €3.500,00 per maand
Verwacht aantal uur: 32 – 40 per week
Aanvullende vergoedingen:
- Bonusregeling
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Pensioen
- Telefoon van de zaak
Werkschema:
- ma-vr
Werklocatie: Fysiek