Doorgaan naar hoofdinhoud
Plaats je cv - In enkele seconden

customer service vacatures

Sorteer op: -
3.000+ vacatures
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken

Job Post Details

Client advisor - job post

Page Personnel
3.6 van de 5 sterren
Rotterdam
Maak een Indeed-account aan voordat je op de website van het bedrijf gaat solliciteren.

Locatie

Rotterdam

Volledige vacaturetekst

Werken binnen een organisatie in het geld transport

Verantwoordelijk voor het b2b klantcontact en ondersteunen van accountmanagers

Over onze klant

Voor een groeiende speler in de geld- en waarde services zoeken we een Client advisor. Je ondersteunt het Customer Service team en implementeert verbeterprocessen voor een optimale klantbeleving. Je komt te werken in een ervaren team waar kennis gedeeld worden en waarin iedereen elkaar helpt. De bedrijfscultuur in informeel en de lijnen zijn kort waardoor er dingen snel geregeld worden. Wil jij uitmaken van een groeiende organisatie waarbij jij het verschil kan maken dan is dit de functie voor jou!

Functieomschrijving


  • Ondersteunen van het Customer Service team in klant- en contractbeheer.
  • Verantwoordelijkheid nemen over specifieke processen binnen Customer Service.
  • Zorgen voor 100% accurate data-registratie, validatie en databeheer.
  • Opzetten en verbeteren van werkprocessen en systemen, inclusief ERP- en workflow-tools.
  • Nauwe samenwerking met het Duitse zusterbedrijf voor het implementeren van gezamenlijke processen en systemen.

Profiel

  • Ervaring binnen een customerservice functie in een b2b omgeving is een pre
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is een must
  • Proactief en leergierig
  • Communicatief sterk en klantgericht
  • Accuraat en resultaatgericht
  • Goede teamspeler
  • Stressbestendig en goed in prioriteiten stellen
  • Ervaring met ERP-systemen en MS Office 365

Aanbod

Voor meer informatie over de vacature van Client advisor kun je contact opnemen via 0657084589.

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv