baliemedewerkster vacatures in Leeuwarden

In het kort

Ben jij klantgericht, nauwkeurig en op zoek naar een veelzijdige functie waarin je echt het verschil kunt maken? Heb je enige ervaring met burgerzaken binnen gemeentes? Als allround medewerker burgerzaken binnen het enthousiaste team Dienstverlening ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en de samenleving. Je ontvangt niet alleen een goed salaris tot €3481,- per maand, maar je krijgt ook volop kansen om jezelf te ontwikkelen met toegang tot het online leerplatform. Lees verder en ontdek hoe jij je kunt inzetten voor de gemeenschap en tegelijkertijd verder kunt groeien in je carrière!

Over de functie

Wat ga je doen?

Als allround medewerker burgerzaken maak je deel uit van het enthousiaste en veelzijdige team Dienstverlening. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle vragen die binnenkomen over burgerzaken. Of het nu gaat om een vraag via de telefoon, e-mail, balie, post of social media, jij zorgt voor een snelle en klantgerichte afhandeling. Jij begrijpt de behoeften van de inwoners van de gemeente Dantumadiel en biedt hen de juiste ondersteuning, zodat ze met een tevreden gevoel verder kunnen.

Naast het contact met bewoners, ben je ook verantwoordelijk voor administratieve werkzaamheden, waarbij je nauwkeurig en efficiënt te werk gaat. Je houdt je voortdurend op de hoogte van de nieuwste wet- en regelgeving binnen het Sociaal Domein, zodat je altijd goed geïnformeerd bent om je werk optimaal te kunnen uitvoeren. Als schakel tussen de gemeente en haar inwoners speel jij een belangrijke rol in de dienstverlening, zowel intern als extern, en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Kortom, jij bent een onmisbare schakel in de dienstverlening van de gemeente!

Wat wij bieden

• Een bruto salaris van €2435 tot €3481 op basis van kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld via Abiant op basis van fulltime dienstverband (40 uur) conform ABU CAO;
• Pluspensioen opbouw vanaf je eerste werkdag;
• Bij wederzijds bevallen kans op een vast contract;
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
• Je komt te werken in het enthousiaste team Dienstverlening, waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan;
• Je krijgt de kans om je kennis te delen en uit te breiden in een omgeving waar je echt impact maakt op de gemeenschap.

Wat wij vragen

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring en expertise op het gebied van burgerzaken;
• vaardigheid in het omgaan met conflictsituaties met klanten, waarbij klantgerichtheid voorop staat;
• Uitstekende digitale vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende informatiesystemen;
• Een klantgerichte, integere en nauwkeurige werkhouding;
• Passieve beheersing van de Friese taal.

Over het bedrijf

Gemeente Dantumadiel is sinds 1 januari 2024 een zelfstandige organisatie met korte lijntjes en veel samenwerking tussen teams. Medewerkers krijgen hier veel eigen verantwoordelijkheid en werken aan diverse, afwisselende projecten. Er is volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, waarbij zowel jonge talenten als ervaren professionals de kans krijgen om te groeien. In Dantumadiel werken ze samen met andere gemeenten, de provincie en verschillende partners om onze ambities te realiseren, met een sterke focus op samenwerking en elkaar ondersteunen.

Meer informatie

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan vóór 13 mei. Heb je vragen? Neem dan contact op met Hilde Visser van ons uitzendbureau in Veenwouden. Dit kan door te bellen naar 0511 726 000, of stuur een mail naar veenwouden@abiant.nl.