Zoekresultaten

JE WILT TOCH AF EN WEL EENS VAN JE STOEL AF?

Wij zoeken een Client & Contract Administrator (m/v)

36 - 40u./ week

Ben jij de administratieve coördinator die nauwkeurig is, perfectionistisch en graag met mensen werkt? Dan hebben wij de perfecte plek voor jou!

Worden mensen blij van jou; en jij van mensen? Ben je ambitieus, ondernemend en initiatiefrijk? Heb je zin om je adrenaline in te zetten voor de markt van koffie? Wil je meehelpen aan de verdere groei van Blue Mountain door gesloten deuren te openen?

Als Customer Service Medewerker bij Blue Mountain ben je wakker. Je ziet waar de kansen liggen en gaat hier actief mee aan de slag. Je werkt gedreven vanuit jouw kennis om het krachtige verhaal van Blue Mountain waar te maken. Je enthousiasme werkt aanstekelijk. Je aanpak is verfrissend, zonder het resultaat uit het oog te verliezen. Oog voor detail. Je overtuigd op feiten, charmeert op karakter. Je meetings zijn zakelijk maar door je grondige voorbereiding altijd oprecht.

Als Customer Service Medewerker ben je de spil tussen de klant en Blue Mountain. Jij zorgt ervoor dat de klant een passende oplossing aangeboden krijgt en zich begrepen voelt. Je hebt contact over alle voorkomende vraagstukken vanuit de klant. Denk hierbij aan het maken van rapportages, verwerken van bestellingen, klachten, mutaties, facturatie, leveringen, opzeggingen en operationele vraagstukken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor procesmatige zaken zoals contractinvoer. Gezien de veelzijdigheid van onze klanten en de uitgebreide dienstverlening biedt ieder contact een nieuwe uitdaging. In de interne organisatie ben je de directe schakel tussen de afdelingen sales, logistiek & service en finance.

Je werkt vanuit je kennis aan de toekomst van Blue Mountain en dat doe je niet alleen. Je bent een sterke sparringpartner van de F&O manager en directeur. Jij (h)erkent jouw rol en om processen goed te laten verlopen en vertaalt dit in oplossingen voor de klant.

Blue Mountain brengt koffie met een verhaal en verrast haar relaties op detail. Jij verrast de groeiende organisatie door jouw aanpak op Operations, office-management en Customer Care. Je blijft vragen stellen en bent altijd nieuwsgierig. Je treedt buiten de gebaande paden en verrast met resultaten.

Je ademt het DNA van Blue Mountain en pakt je verantwoordelijkheid. Uiteraard hou je van een goed verhaal en krijg je energie van de visie van Blue Mountain.

Binnen Blue Mountain kennen jouw collega’s jou als Client & Contract Administrator.

Wat ga jij je doen?

• Onze grootste pijler hoog in het vaandel houden: HOSTMANSHIP;
• De artikelcockpit in AFAS bijhouden en optimaliseren;
• Contact met onze relaties onderhouden met betrekking tot gemaakte afspraken;
• Klachtenmanagement, contractbeheer en
• Monitoren en faciliteren van een fijne werkomgeving binnen Blue Mountain;
• Relatiebeheer.

Om dit te kunnen heb jij;

• Jezelf bewezen in een vergelijkbare rol en omgeving;
• Gedegen kennis van AFAS Profit of vergelijkbaar ERP systeem en Office
• Een jonge- creatieve geest;
• Een dynamische persoonlijkheid die gemakkelijk verbinding maakt;
• Aanstekelijk enthousiasme en passie voor ons mooie vak;
• Inlevingsvermogen en overredingskracht;
• Het gastheerschap gen;
• De gave om je administratieve skills feilloos te vertalen naar succes.

Om prettig te kunnen functioneren bieden wij:

• Salarisindicatie: 2.700 - 3.500 euro bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek;
• Een gepassioneerde organisatie met een sterk verhaal;
• Maatschappelijke betrokkenheid;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheden;
• Moderne arbeidsvoorwaarden en…
• Goede koffie!

OVER BLUE MOUNTAIN

Blue Mountain is een koffiebedrijf dat het verschil maakt. Wij bouwen aan een responsible brand. Een merk dat vérder kijkt dan sales, cijfers en productiefactoren. Wij hebben een verháál. Met onze datagedreven manier van werken nemen we concrete stappen om de koffieketen beter te maken. We steunen lokale projecten. En stapje voor stapje kom je verder. We kunnen niet alles in één keer, maar we werken er hard aan. Dát is precies wat wij bij Blue Mountain doen.

NB: Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 36 per week

Aanvullende vergoedingen:

• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Kosteloos parkeren
• Lunchkorting
• Mogelijkheid tot promotie
• Pensioen
• Personeelskorting
• Productkorting werknemers
• Telefoon van de zaak
• Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

• ma-vr
• Sommige avonden

Ervaring:

• ERP systemen: 2 jaar (Vereist)
• AFAS: 2 jaar (Vereist)

Werklocatie: Fysiek