Als Host/Receptionist, ofwel Workplace Experience Expert, wordt je verantwoordelijk voor de dagelijkse service delivery op het kantoor van Deloitte in Maastricht.
Je zorgt dat service requests vlot opgevolgd worden en bent actief in het pand waar je tijdens controlerondes scherp bent op nette workplaces, snelle en goed werkende equipment en een prettig werkklimaat.
Als Workplace Experience Expert maak je je de details van het contract snel eigen. Je evalueert non-stop de kwaliteit van de dienstverlening, heb je een goed luisterend oor en stel je je pro-actief op in het oplossen van klachten of problemen. Voor de uitvoering van werkzaamheden zal je nauw samenwerken met contractors. Hiervoor verzorg jij het plannen en organiseren van werkzaamheden, maar ook onsite begeleiding en aansturing en stel je contractor rapportages op.
Daarnaast ga je het volgende doen:
- Zorgen dat het kantoor en de vergaderruimtes ten alle tijden netjes en opgeruimd zijn;
- Zorg dragen dat de receptie bemand is;
- Je ondersteunt de Facility Manager in operationele zaken;
- Je ondersteunt de Deloitte medewerkers bij het veilig opbergen van kantoorbenodigdheden;
- Support verlenen bij evenementen en meetings;
- Rondes over de etages lopen zodat we een prettige comfortabele werkplek kunnen blijven bieden;
- Begeleiden van bezoekers en leveranciers;
- Signaleren en direct oplossen van onveilige en onverwachte situaties.
Wie ben jij?
- Jij vindt het prettig om met mensen te werken en het hen naar de zin te maken;
- Je houdt van aanpakken en bent niet bang je handen vuil te maken;
- Je hebt een gezonde dosis verantwoordelijkheidsgevoel;
- Je bent sterk probleemoplossend, een organisatietalent en hebt aandacht voor details;
- Je bent gastvrij ingesteld;
- Je bent pro-actief.
Wat heb je ons te bieden?
- Een Mbo-diploma richting FM of Hospitality;
- Enkele jaren werkervaring in een zakelijke omgevingen;
- Je bent vaardig in Nederlands én Engels.
Dit hebben wij jou te bieden!
- Startsalaris van €2.500,- tot €3.000,- bruto/maand (afhankelijk van leeftijd, kennis en ervaring);
- Reiskostenvergoeding, vaste pensioenregeling en optionele collectieve ziektekosten- en woonhuisverzekeringen;
- Laptop, iPhone;
- 8,33% Vakantiegeld, 25 vaste verlofdagen, tot 10 verlofdagen aan te kopen en 2 wellness-dagen bij 1 jaar niet ziek;
- 12 ADV-dagen per jaar;
- Ontwikkelingsmogelijkheden middels de GWS Academy of externe opleiders.
Over CBRE Global Workplace Solutions
CBRE Global Workplace Solutions is wereldwijd marktleider in geïntegreerd technisch, facilitair, vastgoed- én projectmanagement. Wij laten de vastgoedportfolio en de medewerkers van onze klanten excelleren. Wij geloven namelijk dat het creëren van een optimale werkplek waarde toevoegt, zoals een hogere productiviteit en gezondere medewerkers. Met een achtergrond in techniek, facilitair management, vastgoed- of projectmanagement vind je bij Global Workplace Solutions vanzelfsprekend een inspirerende werkomgeving, waar je op het allerhoogste niveau kunt werken met grote, nationale en internationale klanten.
Ben jij de Workplace Experience Coordinator die wij zoeken?
Graag ontvangen wij jouw CV en motivatiebrief door te reageren via de apply knop. Heb je aanvullende vragen? Neem dan contact op met Rutger Duivenkate (Talent Acquisition Business Partner) via rutger.duivenkate@cbre.com of 06 - 20 30 20 98.
#indeedgwsnl
