Skip to main content
Plaats je cv - In enkele seconden

administratief medewerker vacatures in Heerlen

Sorteer op: -
75+ vacatures
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken

Job Post Details

Klantenservice Medewerker (thuiswerkmogelijkheden + salaris €3.000,-) - job post

SmartCenter
4.6 van de 5 sterren
Heerlen
Vanaf € 3.000 per maand - Uitzicht op vast, Fulltime

Vacaturegegevens

Salaris

  • Vanaf € 3.000 per maand

Dienstverband

  • Uitzicht op vast
  • Fulltime

Diensten en werkdagen

  • Dagdienst
  • ma-vr

Locatie

Heerlen

Volledige vacaturetekst

Klantenservice Medewerker
Standplaats: Heerlen

APG zoekt een klantgerichte en communicatief sterke Klantenservice Medewerker voor het Klantcontactcentrum. Heb jij interesse in klantcontact én financiën? Dan is dit jouw kans.

Als Klantenservice Medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen de financiële dienstverlening van APG. Je beantwoordt inkomende vragen van klanten over hun pensioen. Dit doe je via telefoon, e-mail en chat. Je helpt klanten bij belangrijke momenten in hun leven, met duidelijke en correcte informatie.

Jouw werkzaamheden:

  • Klanten telefonisch of schriftelijk te woord staan over pensioenen en uitkeringen;
  • Klantvragen analyseren en gerichte vervolgacties in gang zetten;
  • Informatie verwerken in meerdere klant- en pensioensystemen;
  • Actief bijdragen aan een professionele klantenservice binnen het contactcenter van APG.

Wat wij bieden:

  • Een salaris van €3.000,- bruto per maand (o.b.v. 38 uur per week);
  • Een contract van 6 maanden, met kans op verlenging;
  • Thuiswerkmogelijkheden na je inwerkperiode (eerste 6 weken op kantoor in Heerlen);
  • Een zorgvuldig inwerktraject met persoonlijke begeleiding;
  • Je werkt in een betrokken en professioneel team bij een werkgever die aandacht heeft voor jou.

Wat wij van jou verwachten:

Naast dat je klantgericht en analytisch bent en soepel werkt met digitale systemen, vragen wij het volgende van je:

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring als klantenservice medewerker, klantadviseur of in een callcenter is een pré;
  • Affiniteit met pensioenen of de financiële sector is een sterke plus.

Wil jij jouw talent inzetten in een klantenservicefunctie met betekenis? Solliciteer vandaag nog als Klantenservice Medewerker bij APG.

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast
Contractduur 6 maanden

Salaris: Vanaf €3.000,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

  • Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding
  • Vrijdagmiddagborrel
  • Werk vanuit huis

Werkschema:

  • Dagdienst
  • ma-vr

Opleiding:

  • HBO (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv