Als medewerker kwijtschelding & insolventie ben je een belangrijke schakel in de financiële gezondheid van onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met complexe schuldensituaties en het balanceren van werkdruk en stress. Met jouw ervaring in kwijtschelding en stressbestendigheid, ben je klaar om planmatig te werken in een ondersteunende en dynamische omgeving.
Wat je gaat doen:
- Verwerken: kwijtscheldingsverzoeken en contact onderhouden met schuldhulpverleners en budgetbeheerders;
- Helpen: klanten met schulden zo goed mogelijk ondersteunen;
- Zorgen: dat de inningsdoelstellingen worden gehaald;
- Communiceren: telefonisch en via de mail contact hebben met klanten en hun vragen beantwoorden;
- Deelnemen: aan dagelijkse teamoverleggen om werkzaamheden te verdelen en oplossingen te bespreken.
Bij Waternet staat jouw groei centraal; we bieden je meer dan alleen een baan.
- Salaris van € 2937 tot € 3771 per maand;
- Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband;
- Werkweek van 32 tot 36 uur;
- Mogelijkheid tot deels thuiswerken;
- Volledige OV-vergoeding of kilometervergoeding;
- Dagelijkse thuiswerkvergoeding van € 3,00.
Wij zoeken een secure administratieve professional met een proactieve houding.
- MBO in administratie vereist;
- Ervaring met schuldenproblematiek;
- Uitstekende beheersing Nederlands;
- Planmatig en analytisch sterk;
- Communicatief vaardige teamspeler.
Waternet, gevestigd in Amsterdam, werkt dagelijks aan gezond drinkwater, veilige dijken en droge voeten. Onze missie is om een duurzame en betrouwbare watervoorziening te garanderen voor nu en de toekomst. Onze kernwaarden zijn duurzaamheid, innovatie, klantgerichtheid, samenwerking, betrouwbaarheid en maatschappelijke betrokkenheid.
Bij Waternet krijg je de kans om te werken aan innovatieve projecten en jezelf continu te ontwikkelen. We bieden een fijne werkomgeving met veel opleidingsmogelijkheden en een goede balans tussen werk en privé. Ons team staat altijd klaar om je te ondersteunen.
