Zoekresultaten

Voor de Nederlandse markt zijn wij op zoek naar een parttime gemotiveerde en klantgerichte

Technisch commercieel medewerker binnendienst m/v
Kantoor Herten (bij Roermond)

Als technisch commercieel medewerker binnendienst ben je een spin in het web. Je bent onderdeel van het binnendienst-team en bent de primaire gesprekspartner bij commerciële vragen vanuit onze klanten.
Daarnaast ben je sparringpartner voor onze technisch commerciële buitendienstteam. Samen met je collega’s ga je iedere dag in de weer om onze klanten een fijn gevoel te geven over onze producten, prestaties en service.

Wie is KSM?

KSM is een gespecialiseerde toeleverancier voor de Nederlandse industrie. Wij bieden met name smeermiddelen en metaalbewerkingsproducten aan. Maar daarnaast ook een breed palet aan onderhoudsdiensten, apparatuur, software en consultancy-diensten. Ons aanbod is uniek in de markt en daar zijn we enorm trots op. KSM is officieel partner van wereldmerken zoals Castrol, QuakerHoughton en Shell.

Ons werk omvat het analyseren van productieomstandigheden bij maakbedrijven op het gebied van smering en onderhoud van het machinepark, en het daaropvolgend aanbieden van smeerproducten en -diensten om de prestaties van de machines te optimaliseren. Onze klanten zijn gevestigd door heel Nederland, van Delfzijl tot
Maastricht en van Middelburg tot Enschede.

Voor meer informatie over KSM nodigen wij je uit onze website te bezoeken: www.ksmindustrial.com.

Waar zul je je mee bezighouden?

De taken en verantwoordelijkheden omvatten in eerste instantie onder andere administratieve taken zoals:

• Aannemen en te woord staan bij telefonische aanvragen;
• Correcte communicatie en administratieve begeleiding en –afhandeling van klant(aan)vragen;
• Versturen en opvolging van informatie die van belang is in de communicatie tussen klant en het bedrijf;
• Ondersteunen van sales manager en accountmanagers door hen te voorzien van benodigde informatie en documentatie;
• Het invoeren en actueel houden van informatie in onze ERP en CRM systemen.

Daarnaast zien wij in tweede instantie op technisch commercieel vlak een belangrijke taak weggelegd voor onder andere taken zoals:

• Het geven van eerstelijns technisch advies bij klantvragen;
• Het sparren met je commerciële collega’s over interessante informatie en ontwikkelingen die je oppikt tijdens je gesprekken met onze relaties;
• Mede bepalen van inkoop- en prijsstelling van ons aanbod en het formuleren van prijsafspraken bij commerciële aanvragen;
• Ondersteuning bieden op het gebied van marketingcommunicatie.

Wat zijn je ideale kwaliteiten?

• Minimaal afgeronde opleiding op MBO+ niveau in de richting commercie;
• Je hebt aantoonbare affiniteit cq ervaring met techniek. Werkervaring binnen de industrie is een pre;
• Je beheersing van de Nederlandse taak is uitstekend en van de Engelse taal goed, technisch Engels en

Duits zijn een pre;

• Je bent klantgericht en hebt een goede commerciële instelling;
• Je bent communicatief sterk en kunt goed samenwerken in een teamverband;
• Je bent handig in het gebruik van moderne ICT-systemen en programma’s.

Wat mag je van ons verwachten?

Wij bieden een ontwikkeltraject aan om je te leren wat een klant van ons verwacht en wat wij te bieden hebben. Daartoe zullen we je scholen op het gebied van productieomstandigheden, onderhoudsmethodes, smeermiddelkennis (tribologie) en onze werkwijze. Als team zullen wij voor je klaarstaan om je te ondersteunen zolang je nog niet de ervaring of kennis hebt opgedaan om klantvragen zelf af te kunnen handelen. De sfeer in ons bedrijf is professioneel, maar ook informeel. Samenwerking met collega’s in het belang van de klant staan bij ons centraal.

De werkuren zijn in onderling overleg in te delen en het is mogelijk om een deel van de tijd vanuit huis te werken.

Ben je geïnteresseerd?

Ben je geïnteresseerd en pas je binnen het profiel, reageer dan zo spoedig mogelijk en stuur ons je sollicitatie!

CV met motivatiebrief kun je sturen naar vacature@ksmindustrial.com
Voor meer informatie over deze functie kunt je contact opnemen met de heer Xavier Keulen-Thomassen (Algemeen Directeur), tel. 0318-555129.

Soort dienstverband: Parttime, Vaste baan

Salaris: €2.800,00 - €3.600,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsopleiding
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Extra vakantiedagen
• Fietsplan
• Flexibele werkuren
• Kerstpakket
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Werk vanuit huis

Werkschema:

• Dagdienst

Werklocatie: Fysiek