administratief medewerker m v vacatures in Tilburg

Over Ons
Refitech is een gevestigde naam in de wereld van carbon fiber componenten, met tientallen jaren ervaring in seriematig maatwerk en standaardoplossingen via de Carbonwebshop. Onze producten worden gebruikt door toonaangevende innovatieve bedrijven door heel Europa. Naast ons uitgebreide standaard assortiment bieden we nabewerkingen aan zoals waterstraal snijden en CNC-frezen, waarmee we onze klanten precisie en maatwerk bieden. Met een groeiende klantenkring en een sterke positie in Nederland, Duitsland en daarbuiten, staan we aan de vooravond van een volgende groeifase. Wij zoeken een hands-on professional die met ons wil meegroeien en het verschil maakt bij klanten.

Waarom kiezen voor Carbonwebshop?
Een groeiende ambitieuze organisatie welke hoogwaardige technische oplossingen aanbiedt en ontwikkelt. Samen helpen we onze klanten innovatieve vraagstukken op te lossen met high performance carbon oplossingen. Je komt werken in een omgeving waar technische ontwikkeling, commercie en klantgerichtheid centraal staan. Jouw bijdrage heeft direct impact op ons succes én dat van onze klanten.

Klaar om je carrière naar een hoger niveau te tillen?
Sluit je aan bij een team dat Europese innovatie vormgeeft en ga aan de slag in deze uitdagende, klantgerichte rol waar geen dag hetzelfde is.

De ideale kandidaat:

• Werkt gestructureerd, is daadkrachtig, zelfstandig en klantgericht.
• Voelt zich thuis in een industrieel maakbedrijf en heeft technische inzicht.
• Werkt secuur en oplossingsgericht.
• Vindt het leuk om (Europese) klanten commercieel technisch te adviseren.
• Is flexibel met betrekking tot werktijden en dagen.
• Heeft kennis van WordPress/WooCommerce CMS en Google online marketing software.
• Heeft een analytisch inzicht en is vaardig in dataverwerking.
• Is goed in de Nederlandse en Engelse taal. Duitse taal gewenst en bereid tot cursus.
• Is woonachtig in de regio Waalwijk op max. 20 – 30 minuten reistijd.
• Heeft een relevante vooropleiding én werkervaring op tenminste mbo+ niveau.

In deze functie ben je onder andere bezig met:

• Opvolging van klant (email) aanvragen vanaf offerte tot order.
• Order administratie en facturatie.
• Volgen en bijsturen van alle orders uit de Carbonwebshop.
• Zowel telefonische verkoop als email correspondentie met klanten en prospects.
• Het up-to-date houden van het aanbod op onze webshop.
• Communicatie over transport en levertijden van orders.
• Verbeteren van de online klantbeleving samen met de E-commerce manager.
• Voorraadbeheer en samenwerking met de productieleider ten aanzien van de standaard producten.
• Het uitbouwen van onze marketing automatisering, zoals ActiveCampaign, om de klantcommunicatie te stroomlijnen en conversies te verhogen.

Wij bieden jou:

• Een informeel team van jonge enthousiaste en gedreven medewerkers.
• Een dynamische, internationale werkplek in de maakindustrie.
• Flexibiliteit en een open werkhouding.
• Een afwisselend veelzijdig takenpakket.
• Een werkplek waarin je werkt met “out of the box” marketingtools, zoals renders, AI en chatbots, waarmee we ons onderscheiden van traditionele webshops in de maakindustrie.
• Veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling.
• Volop mogelijkheden om nieuwe vaardigheden te leren en mee te groeien met onze innovatieve aanpak.
• Een eigen laptop en mogelijkheid van thuiswerk (in overleg).
• Op basis van een fulltime contract 24 verlof dagen en 11,5 ADV.
• Arbeidsvoorwaarden conform CAO Kunststof en Rubberindustrie met onder andere een goede pensioenregeling en winstdeling.

Is je interesse gewekt? Stuur je motivatie en CV naar Winnie van Vugt (w.vanvugt@refitech.nl)., of solliciteer direct en vul onderstaande formulier in. Voor meer informatie, bezoek onze website: www.refitech.nl & www.carbonwebshop.nl of bel Winnie van Vugt op +31 85 019 5297.

Dus, als je een uitdagende en veelzijdige rol wilt vervullen binnen een groeiend bedrijf, waar je dagelijks werkt met innovatieve materialen en composietcomponenten, dan ben je bij Refitech/Carbonwebshop aan het juiste adres.

Soort dienstverband: Parttime

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 28 per week

Aanvullende vergoedingen:

• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Aanvullend pensioen
• Auto van de zaak
• Bedrijfsfeesten
• Flexibele werkuren
• Kerstpakket
• Pensioen
• Telefoon van de zaak
• Winstdeling

Werkschema:

• Dagdienst

Werklocatie: Fysiek