vacatures in Delfzijl

Wegens uitbreiding en toenemende werkzaamheden zijn wij opzoek naar een medewerker Planning & Relatiebeheer (m/v). Ben jij een ster in organiseren, plannen en behoud je ook nog eens het overzicht? Als je het een uitdaging vindt om met een klein team en voor een zeer divers klantenbestand te werken, dan is dit je kans.

Wat ga jij doen?
Als medewerker Planning & Relatiebeheer ben jij de schakel tussen onze opdrachtgevers, instructeurs en locaties. Het is een veelzijdige functie met afwisselende werkzaamheden. Jij bent namelijk het aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers.

Je zorgt er samen met je collega’s voor dat alle instructeurs op de hoogte zijn van de trainingen die zij verzorgen, zowel in company als op onze eigen opleidingslocatie en je bent in staat om vooruit te denken en te plannen.

Een greep uit jouw werkzaamheden

• Planning en organisatie van alle veiligheidstrainingen voor zowel open aanmeldingen als in company;
• Inkomende vragen telefonisch en per e-mail beantwoorden;
• Contact onderhouden en inplannen van instructeurs;
• Contact onderhouden met de cliënten
• Het verwerken van gegevens in CRM systemen;
• Het controleren/aanpassen van gegevens van deelnemers en opdrachtgevers;
• Opvolging uitnodigingen voor herhalingen van incompany;
• Het actief deelnemen aan de verbetering van de werkprocessen binnen ons kantoor, waaronder het signaleren en rapporteren van verbeteringsmogelijkheden en/of problemen en het participeren in het werkoverleg;
• Zo nodig assisteren en/of vervangen van directe collega's;
• Het verrichten van overige, algemene werkzaamheden;

Wat verwachten we van je?
Jij hebt een positieve en proactieve houding. Je denkt met onze klanten mee en adviseert de beste oplossingen. Je bent gewend om zelf verantwoordelijkheid te dragen, initiatief te nemen en geeft niet op. Tevens ben je behulpzaam en ondersteunend naar je collega’s, want samen zorg je ervoor dat alles goed loopt en de klanten van 101BHV.nl optimaal geholpen worden.

Jij bent in staat om oplossingsgericht te kunnen handelen wanneer de situatie daarom vraagt.

Functie-eisen

• Enige kennis van BHV/Arbo/Veiligheid is een pre;
• MBO+/HBO werk-denk niveau;
• Zelfstandig kunnen werken;
• Proactief;
• Teamplayer;
• Stressbestendige en flexibele persoonlijkheid;
• Je bent snel vaardig in (CRM)systemen;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

Wij bieden

• Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie;
• Een collegiale, informele sfeer en korte lijnen;
• Tijdelijke overeenkomst 32-40 uur per week;
• Pensioenregeling;
• Reiskosten.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €2.450,00 - €2.950,00 per maand

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Extra vakantiedagen
• Kerstpakket
• Pensioen
• Personeelskorting

Werkdagen:

• ma-vr

Werklocatie: Fysiek

Deadline sollicitaties: 30-09-2024