Deze vacature is verlopen op Indeed
Mogelijke redenen zijn: de werkgever accepteert momenteel geen sollicitaties, is niet actief op zoek naar nieuwe medewerkers of is bezig met het beoordelen van sollicitaties

Planner & Commercieel-Administratief Medewerker

Mokumboot
1053 Amsterdam West
€ 17,50 per uur - Parttime, Fulltime

Locatie

1053 Amsterdam West

Volledige vacaturetekst

Planner & Commercieel-Administratief Medewerker

Organisatie:

Mokumboot biedt haar gasten de mogelijkheid om Amsterdam vanaf het water te ontdekken, met een focus op het UNESCO-werelderfgoed van de Amsterdamse grachtengordel. Van sloepverhuur tot rondvaarten en 'hop-on, hop-off' routes met de Cultuurferry, Mokumboot streeft naar een 6-sterren gasten-/klantenervaring met historische verhalen aan boord, hoogstaande kwaliteit, duurzaamheid en plezier voor iedereen.

Plek in de Organisatie:

Als Planner & Commercieel-Administratief Medewerker maak je deel uit van de afdeling rondvaartrederij. Je ondersteunt de bedrijfsleiding en duty managers om de dagelijkse operatie soepel te laten verlopen en bij te dragen aan onvergetelijke gastervaringen.

Doel van de Functie:

Creëer onvergetelijke herinneringen door het succesvol uitvoeren van commerciële, administratieve en planningswerkzaamheden. Zorg voor heldere communicatie, een geoliede machine en overtreffende gastverwachtingen.

Taken:

Algemeen

  • Volg bedrijfsprocessen voor een succesvolle bedrijfsvoering.
  • Neem beslissingen ter bevordering van gastbeleving en Mokumboot's succes.

Planning

  • Beheer commercieel overzicht en rondvaartplanningen.
  • Plan privé rondvaarten, events en niet-reguliere rondvaarten.
  • Stel personeelsplanning op en balanceer belangen van Mokumboot en medewerkers.
  • Plan inzetbaarheid vloot en anticipatie op onderhoud en stremmingen.

Communicatie

  • Onderhoud contact met medewerkers, leveranciers en bedrijfsleiding.
  • Informeer bedrijfsleiding over planning ontwikkelingen.

Commercieel

  • Beheer communicatie via telefoon, e-mail en andere media.
  • Verwerk aanvragen en reserveringen.
  • Onderhoud kwalitatieve sales administratie.

Administratie & Rapportage

  • Houd systemen bij met actuele informatie.
  • Monitor operationele rapportages en anticipeer hierop.
  • Verzorg facturatie van boekingen.

Projecten & Evenementen

  • Leid projecten en evenementen zelfstandig of in samenwerking.

Persoonseigenschappen:

  • Positief, opgewekt, en bereid om een extra stap te zetten.
  • Voorbeeld in gastvrijheid en representativiteit.
  • Klant-/gastgericht met goede communicatieve vaardigheden.
  • Stevig, resultaatgericht en verantwoordelijk.
  • Proactief, zelfstandig en een teamspeler.
  • Flexibel inzetbaar en bijdragend aan een positieve werkomgeving.

Kwalificaties:

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in toerisme, gastvrijheid, of commercie.
  • Beheersing van Engelse en Nederlandse taal.
  • Ervaring met toerisme en/of rondvaart in Amsterdam is een pré.

Arbeidsvoorwaarden:

  • Uurloon, reiskosten en eventueel bonusmodel.
  • Mogelijkheid tot pensioen.
  • Teamactiviteiten en de mooiste werkplek.

Toepassing:

Dit functieprofiel geldt voor medewerkers van Mokumboot b.v. en voor zelfstandigen of via derden ingehuurde medewerkers die de functie (tijdelijk) vervullen.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €17,50 per uur

Verwacht aantal uur: 12 – 40 per week

Rooster:

  • Avondwerk
  • Dagdienst
  • Flexibele werkuren
  • Sommige avonden
  • Weekendbeschikbaarheid
  • Werken op feestdagen

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

  • Bedrijfsfeesten
  • Bedrijfsopleiding
  • Personeelskorting
  • Productkorting werknemers

Werklocatie: Fysiek