Deze vacature is verlopen op Indeed
Mogelijke redenen zijn: de werkgever accepteert momenteel geen sollicitaties, is niet actief op zoek naar nieuwe medewerkers of is bezig met het beoordelen van sollicitaties

Duty manager Mokumboot

Mokumboot
1053 Amsterdam West

Locatie

1053 Amsterdam West

Volledige vacaturetekst

Duty Manager Mokumboot.

Als Duty Manager bij Mokumboot ben je het leidende voorbeeld voor jouw collega's, gericht op het creëren van onvergetelijke ervaringen voor onze gasten. Je maakt deel uit van de afdeling rondvaartrederij en rapporteert aan de (assistent) bedrijfsleider. Je coördineert de dagelijkse operatie, stuurt functioneel medewerkers aan, en zorgt voor een georganiseerd, gefaciliteerd, gemotiveerd en geïnspireerd team.

Taken:

  • Dagelijkse aansturing en coördinatie van medewerkers, klanten, gasten, en leveranciers.
  • Functioneel leidinggeven aan schippers, hosts, logistiek, en reserveringen/administratie.
  • Verantwoordelijk voor opstarten/afsluiten van de dag, (de-)briefing van medewerkers, overdracht aan andere diensten, voorbereiden van de volgende dag, en oplossen van incidenten.
  • Uitvoerende aansturing van logistiek, bevoorrading, onderhoud, en bestellingen.
  • Actieve rol in de dagelijkse operatie, zichtbaar en aanspreekbaar voor collega’s en gasten.
  • Planning van personeel en vloot, anticiperen op veranderingen in inzetbaarheid.
  • Beheer van administratie, rapportage, en communicatie.
  • Functioneel leidinggeven, inwerken en trainen van medewerkers.
  • Sales & reserveringen, contact voor aanvragen en verwerken van boekingen.
  • Meewerken en leiden van projecten en evenementen.

Persoonseigenschappen:

  • Positief, opgewekt, en klantgericht.
  • 6-sterren beleving nastreven en overdragen aan collega’s.
  • Voorbeeld op het gebied van gastvrijheid en representativiteit.
  • Communicatief vaardig, besluitvaardig, resultaatgericht, en verantwoordelijk.
  • Proactief, zelfstandig, en een teamspeler.

Kwalificaties:

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau in toerisme, gastvrijheid, of commercie.
  • Bezit van ‘klein vaarbewijs 1’, ‘marifoonbewijs’, ‘sociale hygiëne’, en ‘BHV/EHBO*’ (of bereid dit te behalen).
  • Zwemdiploma en rijbewijs B zijn een pré.
  • Leidinggevende ervaring.
  • Beheersing van Engelse en Nederlandse taal, andere vreemde talen zijn een pré.
  • Ervaring in toerisme en/of rondvaart in Amsterdam is een pré.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €20,00 per uur

Verwacht aantal uur: 12 – 40 per week

Rooster:

  • Avondwerk
  • Dagdienst
  • Flexibele werkuren
  • Sommige avonden
  • Weekendbeschikbaarheid
  • Werken op feestdagen

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

  • Bedrijfsfeesten
  • Bedrijfsopleiding
  • Personeelskorting
  • Productkorting werknemers

Werklocatie: Fysiek