Bijbaan Klantcontact medewerker met flexibele uren

Ben jij een expert in klantcontact en op zoek naar een werkgever die jou op handen draagt? Nou, dan is dit je geluksdag! Bij CARMEN Automotive ben je aan het juiste adres. We bieden je niet alleen een flexibele baan met volop doorgroeimogelijkheden, maar ook een bedrijf dat écht om je geeft. En maak je geen zorgen, je houdt genoeg tijd over voor je favoriete hobby's, je huisdier, en die belangrijke date met Netflix.

Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog! Want bij CARMEN Automotive word je onderdeel van het gezelligste klantcontactcentrum van Nederland. Ons team van zo'n 50 betrokken medewerkers is net zo gepassioneerd over auto's als jij. We voorzien dagelijks autobezitters en autodealers van de allerbeste service die er is.

Bij ons vind je een kleurrijk gezelschap van studenten, parttimers en fulltimers van alle leeftijden en achtergronden. We houden wel van wat dynamiek! Iedereen, ja echt iedereen, is welkom bij CARMEN Automotive. Van de lokale garage om de hoek tot de grootste autobedrijven van Nederland. We hebben altijd interessante projecten en opdrachtgevers in de automotive branche. Dus, bereid je voor op een spannende rit!

En we hebben goed nieuws: we groeien hard en hebben nieuwe collega's nodig! Klaar om achter het stuur te kruipen?

Wat ga je doen?
Als medewerker klantcontact ben je verantwoordelijk voor een combinatie van helpdesk- en outboundwerkzaamheden. Je staat berijders te woord via verschillende communicatiekanalen, zoals chat, direct messaging en telefoon. Van vragen over hun auto tot het plannen van een APK, onderhoudsbeurt of een bezoek aan de showroom. Je doet het allemaal, met een glimlach uiteraard! Onze klanten zijn de toppers van onze opdrachtgevers, en wij helpen ze altijd met plezier.

Voorwaarden om deze rit te kunnen maken: Ervaring in klantenservice is mooi meegenomen, maar geen dealbreaker. Geen ervaring? Geen probleem! We trainen je terwijl je meedoet!

We zijn op zoek naar iemand met een MBO+ niveau die de volgende punten kan afvinken:

• Bij voorkeur ervaring met telefonisch klantcontact.
• Je bent positief ingesteld, sociaal en resultaatgericht.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in spreken als schrijven.
• Enige flexibiliteit is gewenst: één avond per week en één zaterdag per maand sta jij paraat als dit nodig is i.v.m. eventuele drukte.
• Betrouwbaar, punctueel en verantwoordelijk. We willen op je kunnen bouwen!
• Vanwege ons afgelegen paradijsje in Maasdijk, geven we de voorkeur aan eigen vervoer of woonachtigheid in de omgeving (max. 20 km reisafstand). Het OV rijdt hier niet echt in de buurt, maar we beloven je, het is de rit waard!

Wat bieden wij?

• Een uitdagende job in een gezellig team. We maken er een feestje van!
• Begeleiding en coaching. We helpen je om de beste versie van jezelf te worden.
• Kansen om door te groeien. Bereid je voor op een enerverende carrière! Alles onder de knie? Help je collega beter te worden met de doorgroei naar coach, trainer, kwaliteitsmedewerker, senior medewerker en misschien zelfs ooit als teamleider(?)
• Een interessant en leuk onderwerp dat altijd in beweging is: auto's, auto's en nog meer auto's!
• Flexibele uren en dagen, zodat je werk perfect samengaat met je privéleven, gezin en natuurlijk je geliefde huisdier.
• Een basissalaris van €2.421,99 dat kan oplopen door middel van bonussen. Klinkt als muziek in je oren, toch?
• Bonussen op basis van je inzet. Laat zien wat je kunt en word rijker!
• Dagelijks genieten van heerlijke koffie en thee, wekelijks snacks, fruit, bitterballen en andere lekkernijen voor het hele team. We zijn dol op verwennerij!
• VrijMiBo's en andere leuke uitjes met het team. We werken hard, maar spelen nog harder!

Ben je enthousiast? Wacht dan niet langer! Upload je CV en we zullen snel contact met je opnemen. En wie weet, misschien zit jij binnenkort achter het stuur bij CARMEN Automotive!

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Stage
Contractduur 7 maanden

Salaris: €2.421,99 - €2.569,49 per maand

Aanvullende vergoedingen:

• Bonusregeling
• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Kerstpakket
• Kosteloos parkeren
• Mogelijkheid tot promotie
• Reiskostenvergoeding

Werkschema:

• Flexibele werkuren

Ervaring:

• Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Taal:

• Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek