Wat bepaalt aantrekkelijk werkgeverschap en hoe meet je dit? Word de leukste werkgever in acht stappen

Elk bedrijf wil talent aantrekken en vasthouden. Maar niet alle bedrijven blinken hierin uit. Wat bepaalt aantrekkelijk werkgeverschap? En hoe meet je dit? Een tipje van de sluier: hier is geen klip-en-klaar antwoord op te geven, het hangt namelijk van veel factoren af. In dit artikel krijg je inzicht in de meetbaarheid van aantrekkelijk werkgeverschap en hoe je er in acht stappen voor kunt zorgen dat je de leukste werkgever wordt.  

Wat is de definitie van aantrekkelijk werkgeverschap?

De werkloosheid is in jaren niet zo laag geweest. Hoewel het aantal werklozen in het laatste halfjaar van 2022 licht steeg, is de arbeidsmarkt nog altijd extreem krap te noemen. Het is dus niet gek dat steeds meer werkgevers bewust bezig zijn met hun aantrekkelijkheid. Wat aantrekkelijk werkgeverschap betekent, valt vrij eenvoudig uit te leggen aan de hand van de letterlijke betekenis van het woord aantrekkelijk: 

Bijv. naamw. Uitspraak: [anˈtrɛkələk] zo dat je ervan wilt genieten. 

Een aantrekkelijke werkgever zijn, wordt vaak alleen gelinkt aan recruitment. Maar dat is te kort door de bocht. Het gaat om organisaties die niet alleen in staat zijn om talent aan te trekken, maar ook om het aan zich te binden, vanuit employee engagement.

Door het tonen van aantrekkelijk werkgeverschap versterk je je totale werkgeversmerk of employer brand. Als je aan je huidige werknemers laat zien dat je een aantrekkelijke werkgever bent, worden ze ambassadeurs voor je organisatie en helpen ze je bij het aantrekken van nieuw talent.

Hoe meet je aantrekkelijk werkgeverschap? 

Ben je benieuwd hoe je er als werkgever voor staat? Meten is weten. Maar wat meet je dan precies? Er zijn verschillende Key Performance Indicators (KPI's) die je kunt gebruiken om de aantrekkelijkheid van je bedrijf als werkgever te meten. Enkele veelgebruikte KPI's:

• Sollicitatie-conversieratio: dit is het percentage sollicitaties dat resulteert in een baanaanbod.
• Tijd tot invulling van een vacature: de tijd die verstrijkt tussen het moment dat een vacature wordt gepost en het moment dat deze is vervuld.
• Ziekteverzuim: het percentage medewerkers dat afwezig is door ziekte.
• Personeelsverloop: het percentage medewerkers dat het bedrijf (vrijwillig) verlaat.
• Medewerkerstevredenheid: het percentage medewerkers dat tevreden is over hun baan, team en bedrijf.
• Arbeidsvoorwaarden: dit omvat het gemiddelde salaris van medewerkers, maar ook secundaire arbeidsvoorwaarden zoals bovenwettelijke verlofuren, pensioenopbouw, opleidingsmogelijkheden, gratis kinderopvang, bonussen en andere extra's. 
• Diversiteit en inclusiviteit: het percentage medewerkers van verschillende achtergronden en de mate waarin mensen, met of zonder beperking, welkom zijn.
• Referral-ratio: het percentage nieuwe werknemers dat is aangenomen na een interne aanbeveling.
• Employee Net Promoter Score: het percentage werknemers dat je organisatie zou aanbevelen als goede werkgever.

Met behulp van deze KPI's kun je de aantrekkelijkheid van je bedrijf als werkgever beter begrijpen en verbeteren. Het is belangrijk om deze KPI's regelmatig te meten en te analyseren en actie te ondernemen op basis van de resultaten.

Een aantrekkelijke werkgever worden in acht stappen

Wanneer je je KPI's op orde hebt, weet je waarschijnlijk ook waar je verbeterpunten liggen. Alles tezamen kun je beginnen met investeren in de volgende zaken:

1. Welzijn

Creëer een gezonde werkomgeving door aandacht te besteden aan welzijn. Denk aan comfortabele (en eventueel aangepaste) werkplekken, stresspreventie en het opzetten van een welzijnsprogramma. 

2. Groei en ontwikkeling

Bied werknemers de kans om zich te blijven ontwikkelen door interne opleidingsprogramma's, workshops en andere vormen van training, zoals het aanbieden van een coachingstraject of job-rotatie. Ook het geven van opbouwende feedback draagt bij aan de professionele en persoonlijke ontwikkeling van je medewerkers. 

3. Concurrerende salarissen

Je komt er niet onderuit: salaris is voor veel mensen een belangrijke factor in de keuze voor een werkgever. Maar wat is een concurrerend salaris? Om hierachter te komen, kun je het volgende doen:

• Voer marktonderzoek uit om te weten wat concurrenten bieden en wat het gemiddelde salaris is voor vergelijkbare functies in de branche. 
• Beoordeel de functies die je bedrijf aanbiedt en bepaal de waardering op basis van verantwoordelijkheden, vaardigheden en benodigde ervaring.
• Overweeg het aanbieden van bonussen en andere extra voordelen als aanvulling op het basissalaris, zoals flexibele werktijden of een auto van de zaak. 
• Zorg voor salaristransparantie. Praat regelmatig met je werknemers over hun salaris en luister naar hun feedback en verwachtingen. Zo zorg je dat ze tevreden zijn met wat ze krijgen en voorkom je dat ze op zoek gaan naar betere mogelijkheden.

4. Eenheid en betrokkenheid

Streven naar eenheid en betrokkenheid onder werknemers is essentieel voor het succes van elk bedrijf. Dit kan worden bereikt door de kernwaarden en normen van je organisatie vast te stellen en deze zowel intern als extern uit te dragen. Zo wordt duidelijk wat je als bedrijf belangrijk vindt en waar je naar streeft. En dat zorgt weer voor meer betrokkenheid en een gemeenschappelijke visie.

5. Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO)

Houd de tevredenheid van je werknemers in de gaten door regelmatig werknemerspeilingen uit te voeren (en ook echt iets te doen met de feedback die je krijgt). Je krijgt zo meer inzicht krijgen in de aanwezige wensen en behoeften. Hierdoor kun je gericht actie ondernemen om de werkomgeving te verbeteren.

6. Ambassadeurschap onder medewerkers 

Bied werknemers een financiële of andere vorm van beloning aan als ze iemand aanbevelen die daadwerkelijk wordt aangenomen. Dit kan een motivatie voor ze zijn om actief op zoek te gaan naar geschikte kandidaten in hun persoonlijk netwerk.

7. Flexibiliteit

Hybride werken is niet meer weg te denken uit onze maatschappij. Geef mensen de vrijheid om hun uren en werkplek zoveel mogelijk zelf in te delen en ze zullen een betere werk-privébalans en meer werkgeluk ervaren. Flexibiliteit heeft niet alleen voordelen voor werknemers: het kan je organisatie ook helpen om op een schaalbare manier te groeien. 

8. Een sterk werkgeversmerk

Bouw een goede reputatie op door bekend te worden als een verantwoordelijke en goede werkgever en promoot je imago. Een manier om dit te doen is door werknemers te stimuleren om een eerlijk bedrijfsreview te schrijven op een open platform zoals Indeed. 

9. Een optimale candidate experience

Een soepel recruitmentproces (candidate experience) laat een goede indruk achter bij kandidaten, zelfs als ze niet worden aangenomen voor de gewenste functie. Communicatie, eenvoud en treffende feedback zijn de belangrijkste keypoints voor een prettige sollicitatie-ervaring. 

Het is belangrijk om te onthouden dat aantrekkelijk werkgeverschap een continu proces is en geen eenmalige inspanning. Het vereist regelmatige evaluatie en aanpassing op basis van veranderende wensen en behoeften van werknemers en de arbeidsmarkt. Het is hierbij van belang om de betrokkenheid en de inbreng van zowel werknemers als leidinggevenden te waarderen en hen te stimuleren om het beste resultaat te bereiken. Een gezamenlijke inspanning is nodig om een gezonde en aantrekkelijke werkomgeving te creëren en te onderhouden.Ben je op zoek naar meer tips? Lees dan zeker verder op Indeed Inspiration, waar je meer artikelen vindt over recruitmentstrategie, personeelsbehoud en talentontwikkeling.