Maatschappelijk verantwoord ondernemen: strategieën en tips

Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) blijft aan belang winnen binnen bedrijven, ook in Nederland. Hoe slagen organisaties erin om mens, bedrijf en ecologie te verenigen in één overkoepelende aanpak? In dit artikel ontdek je zowel brede strategieën als concrete tips voor een beter MVO-beleid in je organisatie.

Wat is MVO?

Maatschappelijk verantwoord ondernemen of MVO is een term die steeds vaker wordt gebruikt. Het is echter meer dan een buzzword of de nieuwste arbeidsmarkttrend. MVO is een bedrijfsstrategie waarbij een onderneming niet alleen uit is op winst, maar ook op het verbeteren van de maatschappij in het algemeen. Dit kan bijvoorbeeld door het verkleinen van de ecologische voetafdruk, het verbeteren van de levensomstandigheden van werknemers of het steunen van goede doelen. MVO staat trouwens ook wel bekend als CSR, ofwel Corporate Social Responsibility. 

Van ethisch ondernemen naar MVO

MVO is op zich niet nieuw. Waar de focus vroeger vooral lag op ethisch ondernemen en het voorkomen van reputatieschade, gaat MVO vandaag veel breder en is er ook aandacht voor de sociale en ecologische aspecten van ondernemerschap. Elk bedrijf kan z'n steentje bijdragen aan het oplossen van maatschappelijke problemen en intussen is duurzaam ondernemerschap uitgegroeid tot een vast onderdeel van het beleid in veel organisaties. Het is een erkend instrument om de doelstellingen van duurzame ontwikkeling te bereiken.

Doelstellingen voor duurzame ontwikkeling (SDG’s)

Als basis voor MVO kun je je met je bedrijf baseren op de zogeheten Sustainable Development Goals of SDG’s. Het SDG-actieplan werd in 2015 door de VN vastgelegd met één doel: wereldwijd duurzame ontwikkeling bereiken tegen 2030. Daarvoor werden 17 concrete doelstellingen in het leven geroepen. De SDG's zijn gebaseerd op de drie pijlers van duurzame ontwikkeling: sociale rechtvaardigheid, economische groei en ecologische duurzaamheid. Met een MVO-plan in je organisatie draag je ​​dus bij aan de realisatie van de SDG's. 

3 P’s: People, Planet, Profit

MVO gaat in essentie over duurzaam ondernemen. Dit betekent concreet dat je met een MVO-gerichte organisatie rekening moet houden met de balans tussen de zogenaamde ‘3 P’s’. Die P’s staan voor People (mensen), Planet (aarde) en Profit (winst). MVO-gedreven bedrijven zijn niet alleen gericht op het maken van winst, maar ook op het beschermen van mensen en het milieu.

Bedrijven zorgen ervoor dat hun activiteiten mensen niet schaden en dat ze bijdragen aan een gezonde planeet. Dat betekent: investeringen in duurzame energie, hernieuwbare hulpbronnen en milieuvriendelijke producten en processen. Bedrijven houden ook rekening met de sociale en economische impact van hun activiteiten op de bredere samenleving. 

Voordelen van MVO

MVO is meer dan mooie woorden. Een goede uitvoering van corporate social responsibility kan je bedrijf helpen om operationele kosten te verlagen, reputatie en employer branding te verbeteren, nieuwe markten te openen en het engagement van je werknemers te vergroten. Enkele concrete voorbeelden van voordelen die een goed MVO-programma in je bedrijf kan opleveren:

• Betere werkgeversreputatie
  Bedrijven die een MVO-strategie opzetten met lokale projecten, zorgen voor een reële verbetering van de leefomstandigheden. Die positieve maatschappelijke impact kan afstralen op je bedrijf in de vorm van een reputatieboost. Een bedrijf dat bekendstaat om investeringen in lokaal sociaal welzijn, kan dat weerspiegeld zien in z’n publieke imago.
• Meer merkentrouw
  Een organisatie die zich inzet voor maatschappelijk welzijn en dat ook breed en effectief communiceert naar de buitenwereld, kan vaak op meer steun van consumenten rekenen. Bedrijven die sociaal bewust zijn, kunnen rekenen op trouwere klanten die zichzelf identificeren met hun waarden. Dat geldt trouwens niet alleen voor klanten: ook medewerkers die zich kunnen identificeren met de bedrijfsdoelen zullen geneigd zijn om langer bij het bedrijf te blijven werken. Een bonusstrategie voor personeelsbehoud dus.
• Meer omzet
  Eindklanten of bedrijven die geven om maatschappelijk verantwoord ondernemen, zullen ook geneigd zijn om zelf met CSR-gerichte bedrijven zaken te doen. Sociaal bewuste eindconsumenten zijn ook bereid om voor sommige producten meer te betalen als het helpt om de wereld te verduurzamen. Dit betekent dat een bedrijf met een sterke MVO-reputatie een concurrentievoordeel kan uitbouwen. 

Hoe MVO implementeren in je bedrijf?

Zelf een effectieve MVO-strategie ontwikkelen voor je organisatie? Dat kan op vier verschillende niveaus, die we hieronder op een rijtje hebben gezet.

Ethisch MVO

Ethisch MVO of CSR betekent dat alle eigen werknemers in je bedrijf ethisch en respectvol worden behandeld. Hoe dat in de praktijk in z’n werk gaat? Door bovenop de geldende cao’s in je sector bijkomende aandacht te besteden aan personeelswelzijn. Dat kan bijvoorbeeld door inclusieve bedrijfsrichtlijnen op te stellen die ervoor zorgen dat alle medewerkers zich comfortabel en veilig voelen in de werkomgeving. Je hr-team kan daarin het voortouw nemen en bijvoorbeeld ook extra coaching en persoonlijke ontwikkeling opnemen in het welzijnsprogramma van je organisatie.

Het opnemen van je ethische verantwoordelijkheid toont je klanten, werknemers en leveranciers dat je verder gaat in je verplichtingen dan andere bedrijven. Een bedrijf dat aan MVO wil doen en bij zichzelf start, maakt meer kans om ook door de buitenwereld serieus genomen te worden.

Economisch MVO

Economische sociale verantwoordelijkheid houdt in dat een deel van de winst die je als bedrijf maakt, deels opnieuw wordt geïnvesteerd in je werknemers en in je producten of diensten. Dat is een effectieve manier om vertrouwen op te bouwen bij klanten en ervoor te zorgen dat ze trouw blijven aan je organisatie. Economisch duurzaam ondernemen kan in tijden van onzekerheid trouwens ook zorgen voor een meer robuust bedrijf dat ook financieel gezonder blijft dan de concurrentie.

Liefdadigheid als MVO

Als organisatie kun je er ook voor kiezen om eventuele overwinst rechtstreeks te investeren in sociale projecten en goede doelen. Denk maar aan donaties voor nationaal actieve of lokaal verankerde non-profitorganisaties. Deze financiële steun kan net zo effectief zijn als een marketingcampagne en draagt actief bij aan een betere wereld.

Liefdadigheid in MVO kan ook op een andere manier: door tijd van je personeel te ‘doneren’ aan een goed doel. En waarom kies je niet voor een vrijwilligersdag als alternatief voor de klassieke teambuilding? Zo sla je twee vliegen in een klap met een combinatie van liefdadigheid en het verbeteren van de saamhorigheid tussen je medewerkers.

Compliance als MVO

Altijd alle wetten en juridische voorschriften tot in de puntjes naleven: het lijkt vanzelfsprekend, maar dat is het in een internationale bedrijfsomgeving niet altijd. Toch kan het helpen om proactief aan MVO te doen en verder te gaan dan de wettelijke compliance in Nederland voorschrijft. Door zelf de toon aan te geven, kun je met je organisatie overigens mee bepalen hoe maatschappelijk verantwoord ondernemen zich binnen je sector ontwikkelt.

MVO starten in je organisatie

Voor de opmaak en uitvoering van hun MVO-beleid rekenen veel bedrijven op een vaste CSR-manager. Die helpt je om een strategie met concrete doelstellingen te bepalen. Vandaag nog starten met succesvol duurzaam ondernemerschap om je te helpen bij je recruitment en talentmanagement? Op het Inspiration-portaal van Indeed vind je een heleboel inzichten en tips.