De extreem competitieve arbeidsmarkt van vandaag heeft veel organisaties ertoe aangezet hun recruitmentstrategie nog eens onder de loep te nemen. Door de felle strijd om talent gebruiken succesvolle recruiters verschillende analytische en technologische tools om hun bedrijf te promoten en het werkgeversmerk te positioneren. Ook laten ze zich inspireren door hun marketingcollega's voor het opzetten van 'recruitmentfunnels'.  

Net als een marketingfunnel, die de customer journey begeleidt van bewustwording tot conversie, zorgt een recruitmentfunnel ervoor dat geschikte werkzoekenden nadat ze een vacature hebben gezien, solliciteren en aangenomen worden. Laten we eens bekijken hoe je je recruitmentstrategie kunt aanscherpen door meer te denken als een marketeer.

Geef je recruitmentfunnel een upgrade met advertentietechnologie

Een typische recruitmentfunnel volgt de basisstappen van het recruitmentproces: bewustzijn, aantrekkingskracht, sollicitatie, screening vooraf, sollicitatiegesprekken en aannemen. Een goede recruitmentfunnel is helder gedefinieerd, met duidelijke processen, benchmarks en doelen in elke fase, waardoor werkgevers herhaalbare en schaalbare, op doelstellingen gebaseerde, campagnes kunnen ontwikkelen. 

Bij het ontwikkelen van een recruitmentcampagne stellen werkgevers allereerst de doelstellingen en KPI's (key performance indicators) vast, bijvoorbeeld het aantal gewenste sollicitaties of de cost-per-apply. Het recruitmentteam stelt vervolgens de vacatures op. Dit kunnen nieuwe vacatureteksten zijn of bestaande vacatures die ze uit een Applicant Tracking System (ATS) extraheren. 

Zodra de vacatures klaar zijn voor publicatie, moet je gaan denken als een marketeer en er op strategische wijze voor zorgen dat werkzoekenden zich bewust worden van je vacatures. In een marketingfunnel vormen metrics, zoals clicks, weergaven en betrokkenheid, de basis voor strategieën, content en bewustzijn. Een vacature is gewoon een advertentie voor een openstaande functie. Gerichte advertenties zijn de belangrijkste tool om je recruitmentfunnel te verfijnen. Door de vereenvoudigde campagne-interface van Indeed te combineren met advertentietargeting op basis van specifieke recruitmentdoelen en KPI's, kunnen bedrijven strategisch vacatures plaatsen daar waar ze de juiste doelgroep bereiken. 

Bovendien maakt de optimalisatietechnologie van Indeed automatisch gebruik van plaatsingen via meerdere kanalen om vacatures te promoten. De overgang van tijdrovende, beperkte handmatige plaatsing naar geautomatiseerde plaatsing op het beste kanaal, de beste tijd en voor het beste publiek stroomlijnt je recruitmentproces. En het geeft je campagnes een groter bereik: Indeed en Glassdoor hebben gemiddeld 6 miljoen bezoekers per maand in Nederland. Ons Netwerk van Vertrouwde Media bereikt meer dan 120 partnersites.

Geschikte kandidaten aantrekken door je advertentiestrategie te targeten 

Als talentprofessionals advertenties kunnen weergeven aan geschikte kandidaten die het meest waarschijnlijk zullen solliciteren, kunnen ze hun campagnedoelen makkelijker bereiken. Indeed Targeted Ads | Brand (ITAB) voegt extra focus toe aan gerichte advertenties. 

Door ITAB toe te voegen aan je portfolio van Indeed-advertentietools, kun je de aantrekkingskracht op werkzoekenden vergroten. Bijvoorbeeld met banneradvertenties, die rechts van de zoekresultaten voor vacatures verschijnen, die je kunt aanpassen aan je doelgroep met bedrijfsgegevens, openstaande vacatures en foto's. Als je bijvoorbeeld werft voor een leidinggevende functie met flexibele uren, kunnen ITAB-promoties informatie bevatten die laat zien hoe flexibel je bedrijf is. Je kunt zelfs een aangepaste call-to-action (CTA) toevoegen, zoals 'zoeken naar openstaande vacatures' of 'doorlopende updates ontvangen'. 

Een ander onderdeel van het advertentiesysteem van Indeed dat de aantrekkingskracht op werkzoekenden verbetert, is Gesponsorde vacature. Doe je voordeel met bijna twee decennia aan inzichten in werkzoekenden en data van 225 miljoen cv's en 25 miljoen vacatures wereldwijd om vacatures te targeten en ze meer zichtbaar te maken. De ondervraagde gebruikers melden dat deze premium vacatures de volgende stap in de recruitmentfunnel, solliciteren, verbeteren. Ze leveren gemiddeld 2,3 keer meer sollicitanten op dan alleen gratis vacatures en vergroten de kans dat een vacature wordt ingevuld met 250%. 

Werkzoekenden omzetten in sollicitanten door betere merkopbouw

Het omzetten van weergaven in sollicitaties omvat meer dan het plaatsen van openstaande vacatures. Meer dan 60% van de sollicitanten zoekt na het lezen van een vacaturetekst naar meer informatie over een bedrijf. Merkopbouw speelt een belangrijke rol, vooral omdat het employer brand steeds belangrijker wordt in carrièrekeuzes. Uit een recente whitepaper van Indeed, 'The Impact of Employer Branding on Recruitment and Retention', blijkt dat 79% van de ondervraagden de missie van een merk bekijkt voordat ze solliciteren naar een baan en meer dan de helft van de werknemers zegt dat, als het gaat om werktevredenheid, de bedrijfscultuur belangrijker is dan het salaris. 

Een positieve eerste indruk over de missie en cultuur van je bedrijf is daarom cruciaal om werkzoekenden te betrekken. Je bent mogelijk op de hoogte van de gratis Bedrijfspagina's van Indeed voor bedrijven met vacatures op Indeed. Vorig jaar bezochten werkzoekenden meer dan 1,5 miljard keer een Bedrijfspagina om meer over een bedrijf te weten te komen. Wat je misschien nog niet wist, is dat je je employer brand nu kunt verbeteren en sterker kunt positioneren met de Select Branding Bundle, een uitgebreide service van Indeed en Glassdoor. 

De Select Branding Bundle-upgrade combineert het bereik van Indeed en Glassdoor (55 miljoen werkzoekenden per maand op Glassdoor en 250 miljoen wereldwijde maandelijkse unieke bezoekers op Indeed) door meer opties voor merkpromotie en campagnetoezicht. Via de Select Branding Bundle kun je bijvoorbeeld medewerkers uitnodigen om reviews te plaatsen, zodat ze als 'talentambassadeurs' over hun ervaring bij je bedrijf kunnen vertellen. Ook kun je de bedrijfscultuur benadrukken via de multimediasectie 'Waarom met ons werken', je socialemedia-accounts integreren en meer. Bovendien kun je al je Indeed- en Glassdoor-reviews op één plek bekijken en erop reageren. 

De Select Branding Bundle wordt ook geleverd met op gegevens gebaseerde inzichten, zoals 'volgerrapporten' op locatie, functie en e-mail, of trefwoorden in reviews, die je als voor- en nadelen in woordwolken kunt bekijken. Door deze inzichten te analyseren kun je de juiste stappen zetten om je merkperceptie te verbeteren. Een aantrekkelijk bedrijfsverhaal kan ervoor zorgen dat talent na 'gewoon te kijken' gaat solliciteren. Werkgevers die de Select Branding Bundle gebruiken, zien een gemiddelde toename van weergaven van hun Indeed- en Glassdoor-profielen (12%), vacatureclicks (27%) en gestarte sollicitaties (34%). 

Sneller nieuwe medewerkers aannemen door een betere candidate experience

Het maakt niet uit welke functie je moet invullen, het doel is om geschikt talent door de recruitmentfunnel te leiden (screening vooraf en sollicitatiegesprek) en aan te nemen. Wachten op een reactie is vaak het meest frustrerende onderdeel van een sollicitatie. Een te lange tijdlijn creëert een  'zwart gat' bij HR, waardoor geschikt talent zich terugtrekt en afhaakt. 'Ghosting' (net als een date die zomaar uit je leven verdwijnt) komt inmiddels ook voor bij werkgevers en is alleen maar toegenomen sinds corona. Uit onderzoek van Indeed blijkt dat 51% van de werkzoekenden het idee heeft dat werkgevers meer zijn gaan ghosten tijdens corona. Misschien doordat recruiters het te druk hebben. 

Indeed Hiring Platform, met geautomatiseerde cv-screening, planning van sollicitatiegesprekken en assessments, versnelt het recruitmentproces. Dat komt doordat je recruitmentteams tot wel 90% minder tijd kwijt zijn aan repetitieve handmatige processen en workflows. Daarnaast worden kandidaten sneller en efficiënter vooraf gescreend. 

Het verfijnen van recruitmentprocessen door middel van automatisering geeft recruiters meer tijd kandidaten te koesteren via communicatie op maat. Zowel werkzoekenden als werkgevers geloven dat slechte communicatie een van de grootste oorzaken van ghosting is. Sommige werkzoekenden die werkgevers in de gespreksfase ghosten, zeggen bijvoorbeeld dat angst een rol speelde. Als de interactie tussen werkgevers en werkzoekenden meer empathisch is, kunnen kandidaten makkelijker hun behoeften kenbaar maken (bijv. pauzes tussen gesprekken, noodzakelijke aanpassingen voor assessments, reis- of technologische problemen) en ervaren ze minder stress.

Zo'n menselijke benadering zorgt voor een betere candidate experience, net als efficiënte, effectieve sollicitatiegesprekken. Indeed Hiring Platform is ontwikkeld voor effectieve online sollicitatiegesprekken en recruiters zien dat terug in een positievere candidate experience: 90% van de werkzoekenden beoordeelt hun ervaring met Indeed Hiring Platform als positief. 

Haal alles uit je recruitmentfunnel 

Door te denken als een marketeer kun je het bereik van je recruitmentcampagne uitbreiden en meer concurrerende resultaten behalen bij elke stap in je recruitmentfunnel.

Je kunt door de juiste tools en technologie te identificeren en gebruiken je processen verfijnen en de resultaten maximaliseren. Of je nu bezig bent met het opbouwen van bewustzijn, het stimuleren van aantrekkingskracht, het vergroten van het aantal sollicitaties of het efficiënter en sneller maken van de screening vooraf, sollicitatiegesprekken en het aannemen

Door de geautomatiseerde advertentiesystemen en services voor het ontwikkelen van een werkgeversmerk van Indeed te koppelen, kunnen werkgevers en recruiters doelen en KPI's strategischer aanpakken. Een succesvolle recruitmentfunnel begint met het weergeven van vacatures aan geschikte werkzoekenden. Maar recruitmentteams hebben ook uitgebreide tools nodig waarmee ze de funnel kunnen vereenvoudigen, optimaliseren en verbeteren om zo goed mogelijk het juiste talent te leveren. 


Article Sources

1 SimilarWeb, gemiddeld aantal totale bezoeken per maand, derde kwartaal 2021

2 Gegevens van Indeed (VS)  

3 Gegevens van Indeed (VS) 

4 Peiling van Glassdoor/Harris, september 2019, VS

5 Google Analytics, bezoeken vertegenwoordigen de piek in maandelijkse bezoeken in het CQ3 van 2021.

6 Google Analytics, unieke bezoekers, februari 2020 

7 Gegevens van Indeed en Glassdoor (wereldwijd), mei 2020-mei 2021

8 Gegevens van Indeed en Glassdoor (wereldwijd), mei 2020-mei 2021

9 Gegevens van Indeed en Glassdoor (wereldwijd), mei 2020-mei 2021

10 Gegevens van Indeed, gemiddeld bespaarde tijd (VS) 

11 Gegevens van Indeed (wereldwijd)