Over Indeed Messages

• Neem contact op met werkgevers over interessante vacatures.
• Houd bij welke berichten zijn gelezen met leesbevestigingen.
• Houd je gegevens privé terwijl je meerdere sollicitaties beheert.

Berichten

• Stuur berichten naar werkgevers, rechtstreeks vanuit vacatures.
• In sommige vacatures staan de contactgegevens van de werkgever, zodat je direct berichten kunt sturen.

Leesbevestigingen

• Berichten worden weergegeven als 'gelezen' of 'ongelezen'.
• Zo weet je of werkgevers jouw bericht hebben gelezen.

Online status

• Werkgevers zien een groene stip naast jouw naam als je online bent.

Toegang tot je berichten

• Open de app of browser om je inbox te bekijken.
• Als er geen bericht verschijnt, controleer dan je persoonlijke e-mail voor een kopie.

Een sollicitatie opvolgen

• Met sommige werkgevers kun je een gesprek starten nadat je hebt gesolliciteerd.
• Check de contactgegevens van de werkgever in de vacaturetekst als je die geen berichten kunt sturen via Indeed.

Berichten archiveren of verwijderen als je ze niet meer nodig hebt

Wat is het verschil?

• Archiveer een gesprek als je het wel wilt bewaren, maar niet in je inbox. Je kunt het op elk gewenst moment terugzetten naar je inbox.
• Verwijder een gesprek om het permanent uit je Berichten te wissen. Je kunt alleen gesprekken verwijderen, geen individuele berichten.

Zo doe je het

• Veeg over het bericht of klik of tik op de drie puntjes naast het bericht. 
• Klik of tik op Archiveren of Verwijderen.

Een bericht of poging tot phishing melden

Gebruik de functie Spam melden om berichten te melden die niet over het werk gaan.

Probleem: ik heb een nieuw bericht geopend en kreeg de foutmelding 'Er is iets misgegaan'.

Oplossing: dit is meestal een systeemfout. Probeer je cache en cookies te wissen en start vervolgens je apparaat of browser opnieuw op.

Hier vind je instructies om cache en cookies in desktop- en mobiele browsers te wissen.

Probleem: het bericht wordt niet geladen.

Oplossing:

1. controleer je e-mailinbox voor een kopie van het bericht.
2. Sluit de app of browser en open deze opnieuw.
3. Probeer het later opnieuw.

Probleem: bij mijn berichten verschijnt een blauwe balk met de tekst: 'Berichten sturen naar deze werkgever is momenteel uitgeschakeld. Probeer het later nog eens.'

Oplossing: berichten kunnen om privacyredenen tijdelijk worden gepauzeerd terwijl het werkgeversaccount wordt gecontroleerd.

Probleem: er ontbreken berichten in mijn inbox.

Oplossing: je hebt mogelijk meer dan één account. Controleer het e-mailadres dat is gekoppeld aan je Indeed-account.

Vraag: Ik heb per ongeluk een bericht gestuurd. Kan ik het verzenden ongedaan maken?

Antwoord: Nee. Deze optie is helaas niet beschikbaar.

Vraag: Ik heb meer dan één account op Indeed. Kan ik een bericht dat naar een van mijn accounts is gestuurd, openen met een ander account?

Antwoord: Nee, je moet het account gebruiken dat aan je sollicitatie is gekoppeld.

Vraag: Biedt Indeed tools om berichten of brieven te schrijven?

Antwoord: Ja. Voor verschillende templates en voorbeelden raadpleeg je de Indeed Carrièregids.

Vraag: Ik heb een bericht ontvangen waarin ik word uitgenodigd om te solliciteren. Is dit echt?

Antwoord: Misschien. Werkgevers kunnen je berichten sturen als je cv is ingesteld op Werkgevers kunnen je vinden op Indeed en je minstens 30 dagen actief bent op Indeed.