Accountverificatie en bezwaar maken tegen het uitschakelen van een account
Indeed controleert werkgeversaccounts om werkzoekenden te beschermen en de veiligheid van het platform te bevorderen. In dit artikel leggen we uit hoe je je werkgeversaccount verifieert. We leggen ook uit hoe je bezwaar kunt maken tegen het uitschakelen van een account.
De verificatie- of bezwaaropties waarover je beschikt, kunnen verschillen. Deze opties zijn afhankelijk van je locatie en accountstatus.
Accountverificatie
In je werkgeversaccount kan een banner of prompt verschijnen met het verzoek om je account te verifiëren. Klik of tik op de banner of volg de instructies om een verificatiemethode te kiezen.
Verificatiemethoden
Zakelijk e-mailadres
- Ontvang een eenmalige code op je zakelijke e-mailadres.
- Je e-mailadres moet overeenkomen met je bedrijfswebsite.
- Voorbeeld: jenaam@jebedrijf.nl
Externe verificatiedienst
- We maken gebruik van de veilige externe identiteitsverificatiedienst Persona.
- Bezoek de website van Persona rechtstreeks voor meer informatie.
Document uploaden
Upload een bedrijfsdocument ter verificatie. We accepteren elk van de volgende documenten:
- Rekening van een nutsbedrijf. Bijvoorbeeld een factuur voor breedbandinternet, elektriciteit of water.
- Door de overheid uitgegeven bewijsdocument. Bijvoorbeeld een bedrijfsvergunning of oprichtingsakte.
- Bewijs van belastingregistratie. Bijvoorbeeld een bewijs van btw-registratie.
- Verzekeringsdocument. Bijvoorbeeld een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.
- Branchespecifieke vergunning. Bijvoorbeeld een gezondheidsinspectierapport of makelaarsvergunning.
- Huur-/franchiseovereenkomst.
- Bankovereenkomst.
Wat is de volgende stap?
- De meeste aanvragen worden snel verwerkt.
- In sommige gevallen kan een aanvullende beoordeling nodig zijn. Ons team stuurt je dan een e-mail met de vervolgstappen.
Bezwaar maken tegen het uitschakelen van een account
Als je account is uitgeschakeld, kun je een bezwaar indienen op de pagina voor bezwaar tegen afwijzing. Log in en kies een verificatiemethode om je bezwaar te ondersteunen.
Verificatiemethoden
Externe verificatiedienst (snelste optie)
- Gebruik de externe dienst Persona om je identiteit te verifiëren.
- Je hebt een officieel identiteitsbewijs met foto nodig.
- ID.me en Persona zijn niet beschikbaar in Illinois, Texas of Washington.
- Raadpleeg het privacybeleid van Persona voor meer informatie.
Zakelijk e-mailadres
- Ontvang een eenmalige code op je zakelijke e-mailadres.
- Je e-mailadres moet overeenkomen met je bedrijfswebsite.
- Voorbeeld: jenaam@jebedrijf.nl
Document uploaden
We accepteren elk van de volgende documenten:
- Rekening van een nutsbedrijf. Bijvoorbeeld een factuur voor breedbandinternet, elektriciteit of water.
- Door de overheid uitgegeven bewijsdocument. Bijvoorbeeld een bedrijfsvergunning of oprichtingsakte.
- Bewijs van belastingregistratie. Bijvoorbeeld een bewijs van btw-registratie.
- Verzekeringsdocument. Bijvoorbeeld een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.
- Branchespecifieke vergunning. Bijvoorbeeld een gezondheidsinspectierapport of makelaarsvergunning.
- Huur-/franchiseovereenkomst.
- Bankovereenkomst.
De volgende documenten accepteren we niet:
- Openbare documenten
Wat je kunt verwachten na het indienen van je bezwaar
Ons team beoordeelt je bezwaar en neemt per e-mail contact met je op.
Als je bezwaar wordt goedgekeurd
Je account wordt mogelijk opnieuw geactiveerd.
Als je bezwaar niet wordt goedgekeurd
- Je ontvangt mogelijk een e-mail van employer-appeals@indeed.com.
- Daarin vind je meer informatie of de vervolgstappen.
Veelgestelde vragen
Vraag: Kan ik vacatures plaatsen terwijl ik op verificatie wacht?
Antwoord: Nee. Je kunt wel vacatures aanmaken, maar ze gaan pas live zodra je account is geverifieerd.
Vraag: Kan ik bezwaar maken als mijn verificatie wordt afgewezen?
Antwoord: Ja. Ga naar de pagina voor bezwaar tegen afwijzing en dien een bezwaarformulier met extra documenten in. Als je je in de VS bevindt, kun je ook een telefoongesprek aanvragen.
Vraag: Kan ik teamleden toevoegen nadat ik geverifieerd ben?
Antwoord: Ja. De accountbeheerder kan gebruikers toevoegen zonder aparte verificatie.