Je Smart Sourcing-abonnement pauzeren of opzeggen
In dit artikel leggen we uit hoe je je Smart Sourcing-abonnement pauzeert of opzegt. Je ontdekt wanneer wijzigingen voor maand- en jaarabonnementen van kracht worden. Ook wordt uitgelegd wat de invloed van pauzeren is op facturering, contacten en automatische verlenging.
Wanneer je je abonnement kunt pauzeren of opzeggen
Maandabonnementen
- Je abonnement wordt gepauzeerd op de volgende factuurdatum.
- Dit blijft zes maanden gepauzeerd totdat je het weer activeert.
- Na zes maanden wordt je abonnement automatisch hervat, tenzij je het opzegt.
Jaarabonnementen
- Je abonnement wordt gepauzeerd op de volgende verlengingsdatum.
- Na zes maanden wordt dit automatisch opnieuw geactiveerd, tenzij je annuleert.
Je abonnement pauzeren
- Klik of tik rechtsboven in het menu op Abonnementen .
- Kies het abonnement dat je wilt pauzeren.
- Selecteer Abonnement pauzeren.
- Klik of tik nogmaals op Abonnement pauzeren .
Tijdens de pauzering:
- Je ontvangt geen nieuwe contacten tijdens de pauzeperiode.
- Voor bestaande contacten geldt dat ze nog steeds zes maanden na de toekenningsdatum vervallen.
- Je kunt je abonnement op elk moment weer activeren.
Je abonnement opzeggen
- Klik of tik rechtsboven in het menu op Abonnementen .
- Kies het abonnement dat je wilt pauzeren.
- Selecteer Abonnement opzeggen.
- Klik of tik op Nee bedankt, toch opzeggen.
Je abonnement blijft actief tot de volgende factuur- of einddatum. Als je een jaarabonnement hebt, krijg je nog steeds maandelijkse contacten tot het abonnement afloopt.
Veelgestelde vragen
Vraag: Heb je na zes maanden nog toegang tot contacten?
Antwoord: Nee, contacten blijven zes maanden bestaan. De naam en contactgegevens van een kandidaat blijven zichtbaar totdat je abonnement afloopt.
Vraag: Kan ik contacten verplaatsen als ik een Professioneel abonnement heb?
Antwoord: Ja, de accountbeheerder kan contacten verplaatsen naar een ander Professioneel abonnement of een groep met gedeelde contacten.
Vraag: Kan ik contacten verplaatsen als ik een Standaard-abonnement heb?
Antwoord: Nee, je kunt contacten niet verplaatsen naar een ander abonnement of een groep met gedeelde contacten.
Kan ik mijn abonnement opzeggen als ik van gedachten verander?
Antwoord: Ja. Bekijk de informatie hierboven voor instructies over het pauzeren of opzeggen van je Smart Sourcing-abonnement.
Smart Sourcing Enterprise-abonnementen
Met een Smart Sourcing Enterprise-licentie heb je een contract bij Indeed. Deze abonnementen werken iets anders dan selfserviceabonnementen.
Pauzeren en annuleren
Je kunt een Smart Sourcing Enterprise-licentie niet zelf pauzeren of annuleren.
Contractduur
Je abonnement blijft actief gedurende de hele looptijd van je overeenkomst.
Contacten en facturering
Je blijft contacten ontvangen en wordt gefactureerd op basis van de voorwaarden in je contract.
Bij vragen kun je contact opnemen met je accountteam van Indeed.