Contact opnemen met Indeed Support voor werkgevers
Ondervind je problemen met je Indeed-werkgeversaccount of heb je hulp nodig van ons supportteam? Op deze pagina lees je hoe je contact opneemt met Indeed. Volg de eenvoudige stapsgewijze instructies om contact op te nemen met Indeed via chat, telefoon of bericht.
Voordat je contact met ons opneemt
- Houd het e-mailadres van je account, de vacature-ID of een korte beschrijving van je probleem bij de hand.
- Als je via de chat contact opneemt, krijg je mogelijk eerst onze virtuele assistent te spreken. Typ op elk moment 'een persoon spreken' in om in contact te komen met een van onze medewerkers.
Contact met ons opnemen vanuit je Werkgeversdashboard
- Log in op Indeed en open je Werkgeversdashboard.
- Klik of tik op Help in de navigatiebalk bovenaan naast je accountpictogram.
- Typ je vraag in het zoekvak Waar heb je hulp bij nodig?.
- Als je niet vindt wat je zoekt, selecteer je Neem contact op om met ons supportteam te chatten, te bellen of een bericht te sturen.
Belangrijk: De beschikbaarheid en telefoonnummers van telefonische ondersteuning kunnen per land verschillen. Als er geen telefoonnummer voor je account of regio wordt weergegeven, kun je via dit menu altijd een chatgesprek starten en berichten sturen voor ondersteuning.
Contact met ons opnemen via het Helpcenter
Als je niet kunt inloggen op je werkgeversaccount, kun je het best contact opnemen met support via Contact opnemen in het Helpcenter.
- Ga naar het Helpcenter en klik of tik op Contact opnemen met support.
- Beschrijf je probleem in de zoekbalk.
- Als de snelle antwoorden niet helpen, klik je op Case aanmaken.
- Klik of tik op Contact opnemen.
- Vul het formulier zo gedetailleerd mogelijk in. Vermeld het e-mailadres van je account en beschrijf het probleem dat je ondervindt.
- Verstuur je verzoek. Je ontvangt een bevestiging en een casenummer waarmee je de status kunt volgen.
Tip: Als je het formulier niet kunt versturen, vernieuw dan de pagina of gebruik een andere browser. Als je kunt inloggen, kun je ons ook via chat of telefoon bereiken vanuit het Helpmenu in je Werkgeversdashboard.
Was dit artikel nuttig?
Meer over dit onderwerp
Nog hulp nodig?Stuur ons een bericht, dan neemt ons team contact met je op.
Stel een vraag