Gemeente Rotterdam
4,0 van de 5 sterren.
Ontvang wekelijkse updates, nieuwe vacatures en reviews

Reviews voor Callcentermedewerker (m/v) bij Gemeente Rotterdam

Schrijf een review voor dit bedrijf
Functie
Callcentermedewerker (m/v)2 reviews
Locatie
Nederland2 reviews

Waarderingen per categorie

3,6Werk-privébalans

Sorteer op

RelevantieBeoordelingDatum
2 reviews gevonden voor de zoekopdracht.Bekijk alle 121 reviews

Gezellige werkomgeving, waar je heel veel kunt leren

Door Indeed uitgelichte review

De nuttigste review volgens Indeed
Ik werk hier met heel vele plezier. Jammer is dat na 23 maanden je contract eindigt en je er daarna echt uit moet. Er bestaat hier veel onduidelijkheid over en dat is jammer. De ene gaat bijvoorbeeld toch door en krijgt na 23 maanden alsnog een contract, al dan niet voor onbepaalde tijd en een ander mag na een half jaar weer terug komen en weer een ander kan via een detacheringsbureau door bij dit bedrijf. De onduidelijkheid die hierover bestaat vind ik het meest negatieve punt bij Ro!Entree. Je kunt hier heel veel leren en veel klantcontactervaring op doen. Wanneer je de hele opleiding bij Ro hebt gedaan, dan kan je echt wel zeggen dat je een goede basis hebt voor een functie in een KCC.

Pluspunten

Veel te leren, gezellige collega's

Minpunten

Onduidelijkheid over je toekomst
Was deze review waardevol?

Callcenter agent bij de gemeente Rotterdam.

Callcenter agent bij de gemeente Rotterdam. Mijn skills, sociale zaken en werkgelegenheid en publiekszaken Rotterdam. Via het gemeente systeem geef ik de burger van Rotterdam antwoord op de vraag. Ik zie het zo dat ik de reisleider bent en dat ik de burger mee neemt in de spinnenweb van alle regels en wetten van de Gemeente Rotterdam, en zo de burger zo goed mogelijk een antwoord te geven op de vraag. Dagelijks worden wij beoordeeld, zo ben ik in de afgelopen 4 maanden 15 keer beoordeeld. Zo scoor ik 95 %. Zo werd klantauthenticatie – empathie – en luisteren, samenvatten, en doorvragen streng beoordeeld. Ook voor deze punten scoor ik 95%.

Pluspunten

leuke werksfeer

Minpunten

geen
Was deze review waardevol?

Beoordeel een bedrijf waarvoor je recent hebt gewerkt

Deel je ervaring om anderen te helpen

Wil je meer weten over hoe het is om hier te werken?

Stel een vraag over solliciteren of werken bij Gemeente Rotterdam. Onze community staat klaar om te antwoorden.Stel een vraag

Algehele waardering

Gebaseerd op 121 reviews

Waarderingen per categorie

3,6 van de 5 sterren voor Werk-privébalans
3,6 van de 5 sterren voor Salaris/arbeidsvoorwaarden
3,4 van de 5 sterren voor Doorgroeimogelijkheden
3,3 van de 5 sterren voor Management
3,7 van de 5 sterren voor Bedrijfscultuur

Reviews over Gemeente Rotterdam gesorteerd op locatie

  • Bedrijven
  • Gemeente Rotterdam
  • Reviews van medewerkers
  • Callcentermedewerker (m/v)