Wat is een facilitair medewerker?

Een facilitair medewerker zorgt ervoor dat de dagelijkse huishoudelijke werkzaamheden in een bedrijf soepel verlopen. Hij of zij maakt alles netjes en klaar voor gebruik en vindt het belangrijk dat anderen hun werk goed kunnen uitvoeren in een schone en goed georganiseerde omgeving. De werkzaamheden van een facilitair medewerker zijn hier dan ook volledig op afgestemd. Je kunt hierbij denken aan de schoonmaak en het onderhoud van een kantoorpand, tot het beheren van de voorraad en het klaarzetten van buffetten. Wat het takenpakket van een facilitair medewerker precies is, hangt af van het bedrijf waarin hij/zij werkzaam is.

In dit artikel gaan we dieper in op de werkzaamheden en de verschillende mogelijke werkplekken van een facilitair medewerker. Ook lees je meer over de opleidingen die je zou kunnen volgen om facilitair medewerker te worden.

Facilitaire werkzaamheden

Welke taken een facilitair medewerker precies uitvoert, hangt sterk af van het bedrijf waarin hij/zij werkzaam is. Over het algemeen geldt dat de belangrijkste taak van een facilitair medewerker neerkomt op het schoon, netjes en heel houden van een gebouw of kantoor. Dankzij een facilitair medewerker hebben medewerkers of bezoekers van bedrijven een schone en goed verzorgde werkplek of bezoekadres.

De taken van een facilitair medewerker kunnen variëren van het plaatsen van bestellingen, tot het strijken van de was of het serveren van drankjes. Soms bevat het takenpakket ook nog taken die te maken hebben met administratief werk of het opnemen van de telefoon. Het geven van een concrete omschrijving van het takenpakket van een facilitair medewerker is dus lastig. Doorgaans kunnen de volgende werkzaamheden allemaal in het takenpakket van een facilitair medewerker passen:

• catering

• schoonmaak

• bestellingen plaatsen

• voorraad beheren

• de was strijken en opvouwen

• post ordenen en intern bezorgen

• gasten ontvangen bij binnenkomst

Iemand die in de zorgsector gaat werken, zal voornamelijk bezig zijn met schoonmaak- en keukenwerkzaamheden. Werk je op een kantoor? Dan is de kans alweer wat groter dat je te maken gaat krijgen met administratieve klusjes of het opnemen van eerstelijns telefoontjes. Een facilitair medewerker kan ook werkzaam zijn in de recreatiesector, bijvoorbeeld op een vakantiepark. Hierbij kunnen de taken ook variëren van schoonmaken tot het klaarzetten van materialen voor een activiteit.

De rol van een facilitair medewerker gaat echter soms ook nog een stukje verder dan dat. Verschillende bedrijven die facilitair medewerkers inhuren, vinden het fijn wanneer de medewerker proactief bezig is met het signaleren van eventuele verbeteringen of ontwikkelingen in het bedrijf. Mocht de facilitair medewerker iets zien dat beter kan, dan wordt er verwacht dat hij of zij dit meldt en eventueel de verbetering uitvoert.

Al met al kunnen we stellen dat een facilitair medewerker een breed scala aan werkzaamheden heeft.

Lees ook: Een motivatiebrief schrijven van een huishoudelijke hulp

De werkplek van een facilitair medewerker

Je kunt als facilitair medewerker bij verschillende type bedrijven werken. Zo kun je bijvoorbeeld aan de slag in een ziekenhuis, kantoor, school, hotel, evenementencentrum, zorginstelling, vakantiepark of theater.

Meestal werk je als facilitair medewerker voor een facilitair bedrijf: dit bedrijf wordt dan ingehuurd door de verschillende organisaties en bedrijven. Om die reden kan het dus zomaar zijn dat je de ene week in een theater drankjes aan het inschenken bent en de week erop een kantoorpand zal gaan schoonmaken. Het takenpakket en de werkplek van een facilitair medewerker kunnen dus afwisselend zijn.

Met wie werkt een facilitair medewerker samen?

Niet alleen de werkzaamheden, maar ook de collega's van een facilitair medewerker zijn afhankelijk van het type bedrijf of organisatie waarin wordt gewerkt. Meestal geldt dat je in het bedrijfsleven samenwerkt met een facilitair manager. Deze manager is tevens je leidinggevende en zorgt ervoor dat de facilitaire medewerkers van een bedrijf aan de slag kunnen en alles soepel verloopt.

In andere branches, zoals in ziekenhuizen of vakantieparken, geldt dat je samen met een team aan de slag gaat met personen die ongeveer dezelfde werkzaamheden verrichten. Waar je precies gaat werken hangt helemaal af van je persoonlijke voorkeuren of van de overkoepelende organisatie voor wie je aan de slag zult gaan.

Facilitair medewerker worden

Zit je eraan te denken om facilitair medewerker te worden? Dan kun je hiervoor een aantal opleidingen volgen. De opleidingen tot facilitair medewerker zijn meestal op mbo 2 niveau. Deze opleidingen zijn voornamelijk praktijkgericht en zullen tot ongeveer twee jaar duren. Je leert vaak het meeste in de praktijk, zo ook in dit vakgebied.

Het ROC Nederland biedt de opleiding tot facilitair medewerker aan. Na het afronden van deze opleiding ben je in het bezit van een erkende en praktijkgerichte mbo-opleiding. In een korte tijd doe je kennis en vaardigheden op die nuttig zijn als je een succesvol facilitair medewerker wilt worden. Deze opleiding duurt ongeveer 6 tot 12 maanden. Hoelang het precies duurt, hangt af van de snelheid waarin je het praktijkprogramma afrondt.

Ook Scheidegger biedt een basisopleiding tot facilitair medewerker aan op mbo-niveau. Tijdens deze opleiding kun je jezelf ontwikkelen tot volwaardig facilitair medewerker. Je hebt dankzij de praktijkgerichte opleiding genoeg kennis en vaardigheden op kunnen doen om in de praktijk aan de slag te kunnen. Tijdens de praktijkopleiding van Scheidegger leer je om facilitaire bedrijfsprocessen te begrijpen, onderhoud te regelen en uit te voeren, een veilige werkomgeving te creëren en het verzorgen van eten en drinken. Tijdens deze opleiding hoef je geen stage te lopen, waardoor je sneller klaar bent om in de praktijk aan de slag te kunnen. Het opleidingsprogramma duurt hierdoor ongeveer zes maanden.

Op het Summa College kun je de opleiding Medewerker facilitaire dienstverlening volgen. Ook tijdens deze opleiding word je volledig klaargestoomd om in de praktijk aan de slag te gaan. Je volgt één dag in de week klassikaal les, de overige dagen loop je voornamelijk stage. Deze bbl-opleiding duurt ongeveer twee jaar, waarin je kennis maakt met alle aspecten van het vak. De opleiding is ook als bol-opleiding te volgen.

Gerelateerd: Beroepen in de facilitaire dienstverlening

Wat verdient een facilitair medewerker?

Een facilitair medewerker die fulltime werkt, kan rekenen op een salaris van ongeveer € 2.348,- per maand. Hoeveel je precies verdient als facilitair medewerker hangt af van de leeftijd, ervaring en het takenpakket van de medewerker.

Als facilitair medewerker heb je natuurlijk ook recht op verschillende secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo is er bij de meeste bedrijven sprake van 8% vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering. Wat de precieze secundaire arbeidsvoorwaarden zijn, hangt af van het bedrijf waarin je aan de slag gaat.

Heb je jezelf bewezen en de afgelopen tijd goed gefunctioneerd? Dan kun je als facilitair medewerker doorgroeien tot bijvoorbeeld een facilitair leidinggevende. Hierbij geldt natuurlijk wel dat je het leuk moet vinden om leiding te geven. In ieder geval geldt dat wanneer je doorgroeit, het salaris ook zal groeien.

De baankansen van een facilitair medewerker

Omdat heel veel verschillende soorten bedrijven werken met facilitair medewerkers, is er veel werk te vinden in dit vakgebied. Je hoeft dus niet lang te zoeken naar een baan. Zoek je een baan als facilitair medewerker? Kijk dan eens naar de vacatures op onze website en/of schrijf een open sollicitatiebrief voor de functie van facilitair medewerker. Je kunt ook doorgroeien naar de functie facility manager.

Welke vaardigheden heeft een facilitair medewerker?

Om een succesvol facilitair medewerker te zijn, is het belangrijk dat je beschikt over een aantal belangrijke competenties en eigenschappen. We hebben de belangrijkste eigenschappen en vaardigheden van een facilitair medewerker voor je op een rijtje gezet:

• Durf jezelf te laten horen. Het is belangrijk dat je een goede gesprekspartner kunt zijn aan een eventuele bestuurstafel waarin doelstellingen worden besproken. Je kunt alleen zelf aangeven wat je nodig hebt om je werk zo goed mogelijk uit voeren en de doelstellingen dus te behalen.

• Streef naar optimale hospitality. Het doel is namelijk om iedereen voor wie je werkt een fijne en onbezorgde dag te verzorgen. Het is belangrijk dat je waarde creëert voor degene waarvoor je werkt. Ga hiervoor ook netjes te werkt.

• Denk na over de klantreis. Ga na welke klantreis de medewerkers of klanten maken waarvoor je werkt en probeer alle aspecten hiervan zo aangenaam mogelijk te maken.

Een facilitair medewerker heeft een gevarieerde baan, die dagelijks van takenpakket kan verschillen. Er zijn in Nederland verschillende opleidingen waarin je jezelf binnen een relatief korte tijd kunt laten opleiden tot facilitair medewerker. Het takenpakket en het daarbij behorende salaris verschilt per bedrijf waar de medewerker aan het werk is. Daarnaast kun je als facilitair medewerker doorgroeien tot facilitair leidinggevende, hiervoor geldt echter wel dat je het leuk moet vinden om de leiding te hebben.

Indeed is op geen enkele wijze gelieerd aan in dit artikel genoemde bedrijven, instellingen of organisaties.

Salarisgegevens zijn ontleend aan informatie op Indeed Salarissen. Deze informatie is een momentopname en varieert per werkgever, locatie en werknemer. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.